5 способов защититься от телефонного спама

Оградите свой номер телефона от любых посягательств.

33

Людмила Семёнова

IT-маркетолог.

Трудно представить человека, которому ни разу не поступали звонки от спамеров. Профессиональные звонильщики мешают жить всем, кто когда-то случайно «засветил» свой номер при оформлении кредита или регистрации на сайте.

Нередко контактную информацию в корыстных целях используют и мошенники. Каждый раз их схемы становятся всё более изощрёнными. Чего только стоит обзвон граждан якобы из российских банков.

В 2019 году Сбербанк предупреждал о всплеске случаев телефонного мошенничества: аферисты освоили технологию искусственного интеллекта и теперь могут использовать при звонке чужие голоса.

Почему не стоит перезванивать на незнакомые номера

Самый безобидный вариант — когда звонки совершаются роботом, чтобы проверить, активен ли номер. Ничего полезного от такого разговора вы не получите, зато дадите знать всем спамерам, что готовы вести с ними беседы.

Часто при перезвоне пользователи сталкиваются с милыми операторами кол-центров, которые задают много вопросов и специально тянут время. Разговор в таком случае ведётся на платной телефонной линии, и в эти минуты с абонента списываются немаленькие суммы.

Как бороться со спамерами

Делимся способами, которые помогут узнать, кто звонил, подготовиться к атакам мошенников и остановить поток телефонного спама.

1. Блокируйте спамеров

Первый способ самый простой и очевидный. Работает только в том случае, если у вас есть номер спамера или мошенника.

  1. Откройте «Телефон».
  2. Перейдите в «Контакты».
  3. Выберите номер и нажмите «Заблокировать абонента» (эта функция обычно находится внизу экрана или в меню).

2. Проверяйте номера

Контакты телефонных мошенников и спамеров, как правило, быстро расходятся по интернету. Существуют специальные сервисы, которые собирают отзывы пользователей на определённые номера. Просто выберите сайт, который вам больше нравится, введите интересующие вас цифры и читайте, что другие люди об этом пишут.

Вот небольшой список бесплатных сервисов для проверки номеров:

Вы также можете оставить свой отзыв на номер. Это расширит базу и поможет другим пользователям определять телефонный спам.

3. Скачайте антиспам-приложение

Сегодня на рынке технологий можно встретить множество программ для борьбы с назойливыми звонками спамеров и мошенников. Правда, к выбору утилиты нужно подходить аккуратно: нередко приложения запрашивают номер пользователя и доступ к телефонной книге, после чего контакты попадают в общую базу. Как потом используются эти данные — вопрос открытый.

Тем не менее такие программы имеют большие базы спам-номеров и могут автоматически определять информацию о звонящем во время входящего вызова. Предлагаем приложения для Android и iOS, не запрашивающие данных пользователей.

Кто звонит

Платная программа для защиты от телефонного спама. В базе около миллиона номеров. На каждый имеются отзывы реальных пользователей.

Если настроить приложение, то включится автоматический определитель номера. Во время входящего вызова будет отображаться категория звонящего — спам, кол-центр, банк — или название компании.

Отзывы на номера можно смотреть как в самом приложении, так и в журнале звонков. Все комментарии пользователей анонимны.

Приложение не найдено

Яндекс — с Алисой

Для Android похожую функциональность предлагает «Яндекс». В мобильном приложении есть функция распознавания звонков, номера определяются с помощью базы «Яндекс.Справочника» или отзывов пользователей.

Разработчики утверждают, что в базе около пяти миллионов организаций. Если на номер нет никакой информации, то на экране во время входящего вызова высветится «Возможно — реклама / сбор долга / спам».

Определитель номера можно включить в настройках приложения.

Яндекс Старт
Цена: Бесплатно

4. Подключите справочник организаций

Тысячи, если не миллионы пользователей имеют на своих смартфонах приложение «2ГИС». Но далеко не все знают об опции «Определитель номера».

Её можно включить в настройках телефона. В случае с iPhone действовать нужно так:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте «Телефон».
  3. Выберите «Блок. и идентиф. вызовов».
  4. Включите «2ГИС».

Таким образом будет определяться название организации в момент входящего вызова. Сомневаться в точности не приходится: у «2ГИС» гигантские базы городских и мобильных номеров. Правда, стоит учитывать, что программа определяет контакты легальных и добропорядочных организаций, а не спамеров и мошенников. Но на войне все средства хороши.

5. Воспользуйтесь опциями операторов

Все операторы предлагают своим абонентам возможности блокировки спама. Чаще всего эти опции платные, зато довольно эффективные. Вот сколько стоит функция «Чёрный список» у разных операторов:

  • «МегаФон» — 1 рубль в день;
  • МТС — 1,5 рубля в день, блокировка SMS-спама бесплатно;
  • «Билайн» — 1,01 рубля;
  • Tele2 — 1,1 рубля.

Совет на будущее

При регистрации на сайтах старайтесь указывать свой номер телефона только там, где это крайне необходимо. И не игнорируйте пользовательские соглашения: в них, как правило, есть вся информация о возможностях дальнейшей судьбы ваших данных.

Не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС. И с осторожностью раздавайте свой номер на досках объявлений в интернете.

Это упрощённая версия страницы.

Читать полную версию
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Антон Крымский
17.11.20 19:14
1. Черный список это бред сивой кобылы. Специально заносил в контакты все телефоны спамеров с пометкой СПАМ. Не поверите - НИ разу номера не повторялись! НИ РАЗУ! Только список контактов растет. Соответственно черный список у вас будет расти до максимума, а потом скажет что места нет. А толку ноль.2. Проверять номера? Едешь в автобусе и тут звонок - как проверить? Да даже если дома сидишь у компьютера - пока найдешь что за номер, уже сбросят. В итоге потерял время. А если это доставка или еще какой важный звонок был?3. Яндекс Алиса и прочие вещи. Был такой случай -создал я почту на Яндексе. Через минуту пришел спам. Я это сообщение отсылаю другу (там прикольный спам был). Мое сообщение блокируют с пометкой СПАМ. То есть мне, через минуту после создания почтового ящика можно мусор слать, да еще и сразу на десяток адресов, а если я это же сообщение одному человеку отправляю, то это СПАМ? Писал в техподдержку, ругался. Мне пытались объяснить какой у них умный и замечательный СПАМ фильтр. Пока ругались мне пришло еще одно СПАМ сообщение, полная копия первого, только отправитель другой. Пересылаю в архиве в техподдержку и спрашиваю, если у них такой фильтр классный - почему пропустили? Почему я не могу, а мне можно отправить это?Многие замечали наверное, что дома на компе что-то поищешь. а потом и в телефоне и на рабочем компе в рекламе только это и предлагают. А потому что Яндекс отслеживает вас, собирает информацию, якобы для маркетинга и таргетированной рекламы. А сами продают свои базы. Поэтому все эти Алисы - прямой путь вашего телефона в спамерские базы.4. Если вам позвонили с незнакомого номера - снимите трубку и МОЛЧИТЕ! Пусть собеседник начнет разговор первым. Не говорите "Да", говорите "Алло" или "Слушаю" после того как услышали собеседника. Ваше "Да" могут записать и потом смонтировать куда нибудь. Далее, часто после вашего ответа спрашивают " Имярек Имярекович?" (подставьте свои ФИО). Не говорите "ДА", говорите либо "Возможно", либо "А кто спрашивает?". Если не желают представляться - либо кладите трубку, либо можете сказать что с незнакомыми не общаетесь, либо можно просто положить телефон рядом и пусть общаются сами с собой.Если представились и вы точно знаете кто это - дальше разговариваете. Если реклама или "служба безопасности банка" - можно либо положить телефон рядом (например рядом с телевизором), либо вести с ними разговор. Если вы дома и вам часто звонят мошенники, запишите на листике придуманные данные и каждый раз с испуганным голосом называйте им эти придуманные данные. Мол, да я понимаю что меня возможно взломали, вот мои данные, спасите мои деньги. Говорят что не получили ваших денег? Клянитесь что все сделали как они сказали. В общем насколько времени, желания и фантазии хватит - развлекайтесь.5. Поставьте себе программу записи телефонных разговоров и записывайте каждый такой звонок с незнакомого номера. Если уверены что мошенники - передавайте в службу безопасности банка от которого якобы звонили все данные и запись разговора.6. Помните. что чем дольше вы разговариваете с мошенниками, тем меньше у них времени на обман других и тем больше они заплатят за разговор. Помогите другим, накажите мошенников и поднимите себе настроение! )А спамерам можете сказать что у вас более выгодные условия в данный момент.
Антон Крымский
18.11.20 09:15
А если они вам ответят на английском? )))
Артем Aнатольевич
12.03.21 08:28
Есть бестолочи, а есть деревянные бестолочи, вы мадам из вторых...
Владимир Карицкий
02.04.21 08:51
Полностью согласен! Оператор специально делает это, чтобы абоненты подключали платные анти-спам услуги! и все решения описанные в этой статье бесполезны. Возможно есть какой-нибудь юридический выход из ситуации, например заставить оператора прекратить данную деятельность.
Читать все комментарии