Данный материал написан нашим читателем Алексеем Тараненко. Ниже он рассказал о своем отношении к телефонным звонкам, которые многие, включая меня, на дух не переносят. Особенно, если проблему можно решить без них.
Поделитесь своими соображениями на предмет уместности телефонов в современной жизни и работе. Поменялось ли ваше взаимодействие с ними за последнее время?
Я — социопат. Несмотря на 3000+ фоловеров в Твиттере и 500+ друзей на Facebook*. Мне тяжело знакомиться с новыми людьми, но больше всего я терпеть не могу незнакомым людям звонить. И, соответственно, принимать звонки от них. Более того, я почти согласен со Славой Баранским, и считаю телефоны злом, а 99% вопросов предпочитаю решать по электронной почте. Но буквально сегодня, получив письмо, я сознательно перезвонил автору, а не ответил по e-mail. И дело совсем не в срочности.
Письменная речь лишена эмоциональной составляющей, которая для русского языка чрезвычайно важна. Один и тот же текст, прочитанный с разной эмоциональной окраской будет восприниматься совершенно по-разному. Поэтому, когда речь идет о каких-то тонких и спорных моментах, — лучше звонить. Потому что фраза, которая для вас выглядит нейтральной, может быть воспринята собеседником едва ли не как ругань в его адрес. Ведь вы не можете знать, в каком состоянии это письмо будет прочитано и какой разговор ему предшествовал. Я неоднократно попадал в ситуации, в которых был превратно понят сам или наоборот, думал, что собеседник на меня «орет» по почте. Хотя этого не было и близко. К тому же, в разговоре по телефону есть мгновенная обратная связь, и вы слышите, как реагируют на ваши слова на том конце провода и имеете возможность сразу сгладить острые углы.
Именно поэтому иногда все же лучше звонить, чем писать. Хотя и здесь нужно быть осторожным и не дать эмоциям себя захлестнуть. Так как кнопки «забрать свои слова обратно» в разговоре уже не будет, в отличие от Gmail или Outlook, которые позволяют отменить уже отправленное письмо.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Лучшие предложения
14 крутых летних кроссовок для мужчин и женщин
Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, Tefal, Krona и других магазинов
Где искать идеальный купальник: 7 классных российских брендов
10 товаров, которые стоит купить на распродаже гаджетов и бытовой техники на AliExpress
10 классных товаров для дома от Pragma — нового бренда «Яндекса»
Надо брать: неубиваемый планшет Ulefone Armor Pad 3 Pro за 24 671 рубль
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары
Ваза для цветов, акваобувь, палочки пало санто и другие интересные товары дешевле 500 рублей
Надо брать: фильтр БАРЬЕР Compact OSMO 100 М со скидкой 20%
РекламаИз чего строить загородный дом: гид по материалам, который поможет определиться с выбором
Реклама10 стыдных вопросов о привычках: отвечает нейрофизиолог Вячеслав Дубынин
«Когда дочь получила значок, мы решили, что и нам пора». Кто и зачем сдаёт нормативы ГТО
Социальная реклама