«30% выпускников не найдут работу»: глава ServiceNow спрогнозировал безработицу из-за ИИ

Инструменты искусственного интеллекта уже усиливают конкуренцию среди представителей поколения Z, которые пытаются получить свою первую работу после окончания вуза. И в ближайшие годы ситуация может стать ещё сложнее, предупредил генеральный директор ServiceNow Билл Макдермотт. Его компания специализируется на программном обеспечении на базе ИИ.

По его словам, уровень безработицы среди недавних выпускников уже достигает 9%. В ближайшие два года этот показатель может вырасти до 30%.

Говоря о факторах, которые меняют рынок труда, глава компании выделил ИИ‑агентов — именно они, по его мнению, представляют наибольшую угрозу для молодых специалистов. Он прогнозирует, что к 2030 году на предприятиях будет около трёх миллиардов таких «цифровых сотрудников», способных выполнять роль сотрудников начального и среднего уровня. К слову, в компании ServiceNow уже начали передавать им задачи, которые раньше делали люди.

Молодым специалистам будет очень сложно выделиться и закрепиться в корпоративной среде.

Билл Макдермотт

Похожий прогноз ранее озвучивал глава Anthropic Дарио Амодей: по его оценке, к 2030-му половина офисных должностей будет автоматизирована. Руководитель OpenAI Сэм Альтман также отмечал, что ИИ уже конкурирует с работниками начального уровня и со временем станет ещё более компетентным:

Сегодня [искусственный интеллект] похож на стажёра, который может поработать пару часов, но в какой-то момент он превратится в опытного инженера-программиста, способного выполнять задачи по несколько дней.

Согласно анализу Федеральной резервной системы США за ноябрь 2025 года, после появления ChatGPT в 2022‑м количество вакансий в стране сократилось почти на 32%, а в феврале 2026-го экономика потеряла 92 тысячи рабочих мест.

Как подчёркивает Макдермотт, именно молодые и неопытные специалисты сильнее всего ощущают эти изменения. По данным Kickresume, сейчас около 58% выпускников 2024–2025 годов всё ещё ищут свою первую работу. Для сравнения: в предыдущие годы этот показатель составлял около 25%. Если подытоживать, то количество вакансий ежегодно сокращается, а число откликов на одну позицию растёт.

Хотя данные касаются США, эксперты уверены, что подобная тенденция распространится и на другие страны.