20 сентября в продажу поступили новые смартфоны от Apple — включая бюджетный iPhone 11. Как и старшие модели с приставкой Pro, он получил новейшее защитное стекло от Corning. Но пользователи отмечают, что на дисплее появляются царапины даже без внешнего воздействия.

Вот одна из таких жалоб:

Часть экрана на ощупь как будто поцарапана или треснута, хотя дисплей не касался острых или твёрдых поверхностей. С предыдущими поколениями iPhone такой проблемы не было. Ну так себе, если честно.

Владельцы iPhone 11 жалуются, что дисплей царапается без причины

И ещё одна:

На экране появилась трещина буквально из ниоткуда! Он не падал, не носился в кармане с ключами… Она ощущается ногтем, но паутинки трещин вокруг неё нет. Просто глубокая царапина, и ещё одна маленькая в нескольких миллиметрах от неё. Похоже на дефект производства, который вылез через 24 часа осторожного использования.

Здесь стоит отметить не только сам факт царапин, но и то, что они появлялись в течение первых суток после покупки. Да, конечно, защитные плёнки это хорошо и полезно. Но согласитесь, это не те истории, которые ожидаешь слышать от владельцев смартфонов с «самым прочным защитным стеклом в мире».

Возможно, проблема затронула только определённые партии iPhone 11. В таком случае, если Apple признает её существование, есть шанс на программу бесплатной замены или ремонта — как это было с последними партиями iPhone 6s.