Затраты не окупаются: Anthropic попыталась убрать Claude Code из дешёвого Pro‑тарифа

Недавно Anthropic неожиданно убрала доступ к Claude Code из своего Pro‑тарифа за 20 долларов (≈1 500) в месяц. На странице с ценами исчезли упоминания об инструменте для автоматизации программирования, а в списке функций рядом с ним появился крестик вместо галочки. Предсказуемо это вызвало волну негодования у подписчиков.

Издание The Register заметило, что изменения были внесены непоследовательно: в одних разделах сайта Code исчез, а в других по‑прежнему значится в Pro. При этом в обновлённой сегодня документации доступ к инструменту упоминался только в тарифе Max, который стоит от 100 долларов (≈7 500 рублей). В итоге на сайте возникла полная путаница.

Разработчики, внезапно «потерявшие» доступ к инструменту, подняли шум, и это быстро дошло до Anthropic. Руководитель отдела развития Амол Авасарэ заявил, что речь идёт лишь о небольшом эксперименте, затронувшем около 2% новых подписчиков. По его словам, существующие пользователи Pro и Max не должны были этого заметить.

Почему компания решила, что изменение публичной страницы с тарифами увидит только «часть пользователей», остаётся загадкой. Впрочем, эксперимент уже свернули.

Авасарэ объяснил, что за год тариф Max сильно изменился: к чат-боту Claude добавили Claude Code, Cowork и агентов, а нагрузка на сервис резко выросла. По его словам, текущие тарифы не отражают реального сценария использования и не покрывают затраты — иногда разница достигает десятикратного уровня.

В связи с этим компания ищет новые варианты монетизации и тестирует разные конфигурации. Anthropic уже несколько месяцев пытается ограничивать нагрузку на свои модели — вводит лимиты, поощряет использование в непиковые часы и рассматривает дополнительные меры.

Пользователи Pro восприняли исчезновение Claude Code как попытку вынудить их перейти на более дорогой тариф. Некоторые увидели в этом сигнал для перехода к более дешёвым китайским моделям, таким как Minimax, Qwen, Kimi или GLM. Но сильнее всего их возмутило отсутствие нормальной коммуникации, ведь об изменениях большинство узнало из скриншотов в Сети.

Авасарэ пообещал, что если компания решит менять условия для существующих подписчиков, они заранее получат уведомление — и узнают об этом от Anthropic, а не из постов в соцсетях. Примечательно, что сам он сообщил об этом в X.

Ранее глава OpenAI Сэм Альтман заявил, что ИИ‑сервисы со временем могут предлагаться как коммунальная услуга и оплачиваться по факту потребления. Эксперты считают, что такая модель выгодна тем, кто использует нейросети нерегулярно, но для подписчиков дешёвых тарифов это будет означать значительное увеличение расходов. Судя по всему, всё движется именно в эту сторону.