В отличие от того же Telegram, WhatsApp не облачный сервис и не позволяет быстро синхронизировать чаты и контакты между разными устройствами. Если вы сменили телефон и номер или утратили прежнюю симку, но хотите сохранить историю переписок, это можно сделать — при условии, что доступ к предыдущему гаджету и мессенджеру на нём сохранился.
Порядок действий такой: сначала нужно изменить привязанный к аккаунту номер и только потом — перенести эту учётную запись со всеми данными на новый телефон.
Как поменять номер в WhatsApp
На старом смартфоне:
- В настройках выберите «Аккаунт» → «Изменить номер».
- Введите старый номер, затем — новый.
- Выберите, хотите ли вы предупредить людей из контактов о смене номера. Можно указать только тех, с кем вы общались, или конкретных пользователей либо отключить это уведомление.
- Чтобы подтвердить привязку, введите код из СМС. Он придёт на новый номер.
После этих действий в ваш аккаунт можно будет войти с нового номера, при этом доступ ко всем перепискам и файлам сохранится. Далее остаётся только перенести учётную запись и сообщения на новый телефон.
Как перенести чаты WhatsApp на новый телефон
Проще всего это сделать, если вы переходите в пределах одной операционной системы и у вас есть свободное место в облаке — подходят только iCloud на iOS и «Google Диск» на Android. В таком случае достаточно на старом устройстве сделать бэкап данных в облако через настройки: раздел «Чаты» → «Резервная копия». При входе в аккаунт на новом телефоне нужно выбрать опцию восстановления из iCloud или «Google Диска».
Если вы меняете систему или у вас не хватает места в хранилище, воспользуйтесь более подробными инструкциями из нашего материала про перенос чатов WhatsApp на другой телефон.
Лучшие предложения
15 украшений с AliExpress стоимостью до 500 рублей, которые выглядят намного дороже
«Осенняя распродажа» на AliExpress продолжается: 10 товаров, которые получится купить выгодно
15 спортивных товаров, которые пригодятся этой осенью и зимой
Выгодно: умная кофемашина Rombica со скидкой 57%
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары
14 классных мужских и женских аксессуаров дешевле 500 рублей
Отборные скидки: выгодные предложения на товары для школьников, бытовую технику и компьютерные аксессуары
10 качественных письменных столов не дороже 10 000 рублей
Спорт, искусство или технологии? На что сделать ставку при выборе дополнительных занятий для ребёнка
От прогнозирования засухи до восстановления работы мозга. 3 истории о том, как ИИ применяется в разных сферах
Как позаботиться о здоровье сердца и сосудов: 7 советов от эксперта
Готовитесь к школе? Узнайте, как подобрать ребёнку нужные гаджеты