Постоянно виснущий компьютер невероятно бесит. К тому же, из-за этого может пойти псу под хвост вся работа, на которую вы потратили несколько часов. Собрали главные советы, как привести Mac в чувство и вернуть ему прежнюю производительность.
Способ 1. Принудительно закрыть зависшие приложения
Иногда зависает не весь компьютер, а только отдельные приложения — и на команду закрыть они тоже не реагируют. В таком случае правой кнопкой мыши кликните на иконку приложения в доке. Удерживайте ⌥, и «Завершить» превратится в «Завершить принудительно». Также можно нажать ⌥ + ⌘ + Esc, чтобы открыть утилиту Force Quit Applications.
Этот способ подходит, если вы время от времени используете компьютер на пределе возможностей и он не справляется. Всё, что вы можете сделать, чтобы устройство больше не зависало — добавить оперативной памяти.
Способ 2. Сбросить SMC
Контроллер управления системой (CMS) отвечает за множество процессов — от питания до подсветки клавиш. Если компьютер продолжает виснуть даже при небольшой нагрузке, попробуйте сбросить параметры CMS. Как это сделать, зависит от модели Мака. Подробная инструкция для всех видов компьютеров и ноутбуков есть на сайте техподдержки Apple.
Способ 3. Сбросить PRAM или NVRAM
PRAM и NVRAM — небольшие сегменты памяти Mac, которые хранят настройки, в которым компьютер может в любой момент быстро обратиться. Если Mac часто зависает, проблема может быть в них. Сбросить параметры памяти легко:
- Если у вас стоит пароль прошивки, отключите его.
- Выключите компьютер.
- Включите и сразу зажмите ⌥ + ⌘ + P + R.
- Удерживайте 20 секунд. Компьютер может перезапуститься в процессе, но продолжайте удерживать клавиши.
Готово!
Способ 4. Запустить в безопасном режиме
Запуск в безопасном режиме поможет исправить проблемы, которые приводят к зависанию компьютера, или хотя бы определить, в чём причина зависания. Этот режим проверяет целостность загрузочного диска и блокирует некоторые приложения и процессы.
Удерживайте клавишу Shift сразу после включения или перезапуска компьютера до тех пор, пока не увидите окно входа в систему. Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите Mac, не нажимая никаких дополнительных клавиш. Если компьютер прекратил зависать, то проблема решена. Если нет, список подозреваемых значительно сокращается.
Проблема может быть с приложениями, которые запускаются при входе в систему, Wi-Fi или подключаемым устройством (например, внешним жёстким диском).
Способ 5. Запустить диагностику
Подозреваете, что проблема не в ПО, а в физических компонентах? В macOS есть встроенное ПО для диагностики оборудования, которое поможет выявить аппаратные неполадки. Для запуска диагностики выключите компьютер, затем включите его и сразу нажмите и удерживайте клавишу D. Когда откроется программа, выберите язык и запустите проверку. Обычно на это уходит всего пара минут.
Если проблема действительно связана с физическими компонентами, на экране появится список проблем и возможных способы их решения. Удобно, что программа указывает коды всех ошибок, чтобы вы могли сразу назвать их в сервисе.
Способ 6. Обратиться в сервисный центр
Если все предложенные способы не сработали (или вы выяснили, что проблема с аппаратной частью), остаётся лишь один пусть — в сервисный центр. Список авторизованных салонов есть на сайте Apple: можно быстро найти ближайший.
