Лучшее
Рубрики
Рецепты
Промокоды
Курсы
Подкасты
Сервисы
Колонки
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Промокоды
Курсы
Подкасты
Сервисы
Колонки
Итоги-2023
🎁 Подарки на Новый год
Новости
Здоровье
Спорт и фитнес
Покупки
Технологии
Научпоп
Отношения
Реклама
Ликбез Устройства 19 июля 2020

Что делать, если не включается телефон

Не спешите сдавать смартфон в ремонт. Возможно, эти несложные действия помогут реанимировать устройство.
Фото автора Max Volotsky
Max Volotsky

Что делать, если не включается телефон
Избранное

Если проблемы возникли из-за попадания в аппарат воды, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. Просушите телефон как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи. Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone 8, iPhone 8 Plus или более новой модели зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus или более старой модели зажмите клавишу «Домой» вместе с боковой кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Для перезагрузки некоторых Android-смартфонов достаточно зажать на несколько секунд только кнопку питания. Иногда встречаются и такие гаджеты, которые перезапускаются с помощью других клавиш. Если смартфон не отреагирует на перечисленные действия, наберите в поисковике запрос «как принудительно перезагрузить» и добавьте название вашей модели. Затем действуйте по найденной инструкции.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом — с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. По возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения смартфон никак не реагирует либо загорается экран, но устройство не загружается, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Помните: во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Прежде всего подключите телефон к компьютеру с помощью оригинального кабеля. Если у вас Mac с macOS Catalina, запустите Finder. Если используете более старую версию macOS или Windows, запустите программу iTunes. Если она не установлена, скачайте её с сайта Apple.

Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple, продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

Сразу после этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором с помощью кнопок управления громкостью следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset или с похожим названием.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.


Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, попробуйте вернуть его по гарантии или отнесите в сервисный центр.

Этот материал впервые был опубликован в октябре 2017 года. В июле 2020-го мы обновили текст.

Читайте также 📱💻📱
  • Почему греется телефон и что с этим делать
  • 5 полезных советов, как очистить память смартфона на Android
  • Что делать, если не запускается Windows
  • Как использовать ноутбук или смартфон, если в них что-то не работает
  • 9 способов ускорить зарядку вашего смартфона
Обложка: fizkes / Shutterstock
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Избранное

Лучшие предложения

Кроссовки PUMA Trinity Lite

Надо брать: мужские кроссовки PUMA за 3 999 рублей

Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, Ralf Ringer, Lamoda и других магазинов

Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, Ralf Ringer, Lamoda и других магазинов

Что подарить маме на Новый год

Что подарить маме на Новый год

10 машинок для удаления катышков, после которых одежда будет как новая

10 машинок для удаления катышков, после которых одежда будет как новая

Надо брать: высокоскоростной фен Dreame Hair Glory со скидкой 2 000 рублей

Надо брать: высокоскоростной фен Dreame Hair Glory со скидкой 2 000 рублей

Автоматическая кофемашина RED Solution

Выгодно: автоматическая кофемашина RED Solution со скидкой 54%

Nahodki AliExpress: samye interesnye i poleznye tovary

Находки AliExpress: органайзер для одежды, рельефная кружка и джедайский меч

15 interesnyh tovarov deshevle 500 rublej

15 интересных товаров дешевле 500 рублей

Это интересно
5 фактов об автомобильных технологиях, которые вы не знали

5 фактов об автомобильных технологиях, которые вы не знали

Реклама
Автобинго! Проверьте, сколько дорожных впечатлений вы уже сложили в багажник

Автобинго! Проверьте, сколько дорожных впечатлений вы уже сложили в багажник

Реклама
Философ Скрябин, алкоголик Мусоргский и ещё 5 композиторов, к которым слава пришла не сразу

Философ Скрябин, алкоголик Мусоргский и ещё 5 композиторов, к которым слава пришла не сразу

Взять от распродаж всё: 6 советов для сезона скидок

Взять от распродаж всё: 6 советов для сезона скидок

Реклама
Комментарии
Оксана Павлова
27.06.18 19:11
Я черезмерно вам благодарна, благодаря вашему лайфхаку, мне не пришлось идти отдавать свой телефон в ремонт. Я уже очень сильно испереживалась, думала, что сама никак не разрулю в этой ситуации. Огромное вам спасибо.♊?
Mc Daniel
12.10.18 23:05
ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Аполлинария Ивановская
01.11.18 22:43
Спасибо большое теперь телефон снова идеально заработал! я оставила аккамулятор лежать 3 минуты и всё получилось! Огромное спасибо!!! ????
SteinI
30.11.18 09:57
Ogromneishee spasibo!
анна тулина
08.12.18 21:47
Ой, спасибо Вам большое.
Денис Постников
16.12.18 12:03
спасибо вам вы лучшее.У меня телефон 5 лет работал но отключился.
Монахиня Монашка
17.01.19 11:29
Спасибо за помощь, в столь экстремальной ситуации.
Artur Zabolotny
05.02.19 10:05
спасибо добрый человек
Батдал Тебуев
05.04.19 08:54
спасибо большое
Таня Жиленко
26.04.19 19:35|изменено
Огромное спасибо!!! Телефон (андроид) сразу пришел в чувства после нажатия выкл и снижения громкости 15 секунд. Думали, что новый придется покупать?На зарядку не реагировал, а когда включился, был заряжен на 98%
Lera Medvedeva
08.06.19 10:35
Единственный сайт на котором я хоть что то нашла. Спасибо вам огромнейшее. Так рада
Danil Kazakov
21.06.19 12:30
Спасибо большое. Раньше такое бывало, но когда на зарядку ставил в течение часа отображался индикатор заряда. Теперь прошло уже полтора часа и никаких откликов. Благодаря вашему сайту смог включить телефон, чем безмерно вам благодарен. Думал придётся уже сдавать в ремонт. Спасибо!!!
Алексей Низамов
19.07.19 10:57
Благодаренъ вамъ, сударь, за столь огромную помощь
Иван Иванович
24.07.19 13:43
Спасибо, а то я уже в депрессию ушел, оказывается просто завис, за 7 лет первый раз такое с ним, нексус 6p
Natasha Pavlova
13.10.19 10:58
Стартовать андроид помогло одновременное нажатие кнопок включения и звука 30 сек. Просто трагично остаться без телефона даже на короткое время в современном мире. Большое спасибо за помощь.
diaspic diaspic
13.10.19 15:09
Уже хотел было бежать в контору по спасению данных, чтобы отслюнить им сотку баксят.Благодаря вам делать этого не пришлось. Спасибо.Информация изложена чётко, внятно, доходчиво, в отличие от огромного числа сайтов, где прежде чем проинформировать пользователя о том, что ему нужно нажать две кнопки, "профЭссионал", экая и шморгая носом будет погружать вас в пучины технических подробностей, не имеющих к вашему случаю никакого отношения."Спасибо дорогой "Лайфхакер", вы спасли меня".
Dmitriy Chukavin
16.02.20 19:13
Spasibo vam dobrie 4elovek! Vseh vam blag!
Анастасия Минченкова
14.03.20 13:03
Спасибо большое думала всё осталась я без телефона но благодаря вам всё обошлось спасибо
Даниил Никифоров
05.04.20 09:17
RIPтелефон бабушки
Виктория
08.07.20 23:55
Огромное, человеческое спасибо ☺️Испугалась, а оказалось совсем всё легко и просто😀
Andrei Tsarev
19.07.20 12:47
Однако, до чего же народ отупел. Правильный запрос дает правильный ответ. Учитесь пользоваться Гугл. Ну тупые.
Сергей \m/
19.07.20 13:02
Вы: Однако, до чего же народ отупел. Правильный запрос дает правильный ответ. Учитесь пользоваться Гугл. Ну тупые.Народ: а что такое гугл?
Alex Ponomar
19.07.20 13:14
Это и есть ответ.
Дарья Зайцева
19.07.20 15:58
Спасибо очень ценные советы
Илья Чуйковский
20.07.20 08:51
ТОП, помогло с перезагрузкой(когда 2 кнопки зажимаешь)
Елена Лютая
18.09.20 20:18
Спасибо! Нужная информация.
Belka Belka
08.10.20 00:02
Благодарю за советы. Телефон андроид вообще не включался и не могла ничего сделать. Уже хотела бежать на ремонт телефона и смотреть что же произошло. Вовремя прочитала вашу статью.
Chan Lee
17.10.20 00:49
Спасибо БОЛЬШОЕ! Может для кого-то это элементарщина, но мне сберегло кучу нервов! Добра Вам и Удачи.
Yarik GamerYT
18.10.20 17:13
ребят а мне одному не чё не помоогло у меня (андроид) я сам с пк но я просто уранил тел на экран я его всегда ронял но некогда не было такого он просто не врубается возмжно матрица полетела (
artiom_morshchuk
05.03.21 21:47
я у меня тоже
Наталія чолій
29.01.21 10:11
Не можу включитителефон
artiom_morshchuk
05.03.21 21:49
Ничего не помогло, неделю назад он вырубился, дал папе что бы в ремонт отвёз но папа его заставил перезагрузится и он врубился. Неделю с ним походил опять умер, уже ничего не помогает только когад на зарядке то пиликает датчик заряжается ли он, у меня андроид Xiomi redmi 5 plus
Современная Русь
17.07.21 22:33
Максим, спасибо огромное за консультацию!!! Сразу перезапустился!
Cofbaud Official
07.01.22 13:09
Спасибо, у меня телефон вечно показывал плажку "Телефон запускается...", когда сделал принудительную перезагрузку все помогло!
Ольга Ерохина
18.06.22 09:30
Огромное спасибо! Телефон завис, помог пункт 1, даже не ожидала, что все так просто)
Elena Krysiatezka
23.08.22 22:41
Большое спасибо за Ваши толковые советы! Я уже потеряла надежду оживить свой смартфон. Целый день провела в поисках решений в Google. Благодаря Вашим советам мой Андроид снова работает. Желаю Вам и дальше больших творческих успехов!
Злата Кібардіна
20.11.22 20:33
У мамы телефон просто выключился и не включался. На зарядку не реагировал, попробовала увеличение звука+ вкл/выкл и загрузил! Спасибо большое
ihor martyniuk
24.01.23 09:10
СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Our team
04.02.23 07:07
у меня поко икс 3 про телефон полностью разрядился, раньше помогала перезагрузка через бут меню. сейчас он разрядился полностью и не реагирует не на что
Oscar Darzhay
09.03.23 18:25
Смог решить проблему?У меня такая же возникла просто
Леонид Соколенко
19.07.23 18:59
Попробуйте розібрати телефон, та виймати шлейф з батареї, та напряму проводками підзарядити
Витя Рыльский
20.04.23 12:46
Спасибо я просто обосрался но вы меня спасли
Анна
14.11.23 21:23
Спасибо большое,не знала,что и делать,завис,и всё,в первый раз такое.Прочитала статью и всё разрешилось.

Новые комментарии

Аватар автора комментария
Александр С.
14 минут назад

0 / 0

И чаще вызывайте клининг, если вы одинокий мужчина. 🤣
5 простых советов, которые помогут реже убираться дома
Аватар автора комментария
Elga Vekilova
16 минут назад

0 / 0

Видимо, кто-то на это ходит в кино и алчные киношники, зная это, пытаются заработать. А лошадь давно сдохла, хотя первые два фильмы были неплохие.
«Ёлки-10» — очередная попытка заработать на франшизе, которая должна умереть
Аватар автора комментария
Sergei F
36 минут назад

0 / 0

Спасибо, очень интересно
5 фактов о чёрных дырах — самых загадочных космических объектах

Комментарий дня

Аватар автора комментария
S G
18 часов назад

+2 / -1

Отчисления Михалкову на его отстойные фильмы?
В России неожиданно подорожал iCloud: сразу на 10 тысяч рублей
Стоит ли платить за воздух: что такое бризер и чем он может быть полезен

Стоит ли платить за воздух: что такое бризер и чем он может быть полезен

Реклама
Новости

Тайна пропавшего на МКС помидора наконец-то разгадана — его нашли

Вчера

Дени Вильнёв почти дописал сценарий «Дюны-3». Но она вряд ли выйдет в ближайшие годы

Вчера

В приложении «Госуслуги.Дом» появились соседские чаты

Вчера

Нейросеть MagicAnimate позволяет анимировать любое фото или картинку

Вчера

Инсайдер показал «революционную» вспышку в будущем iPhone 16 Pro Max

Вчера

В Испании нашли нетронутое жилище каменного века. В нём всё как было 17 000 лет назад

Вчера

В ночь с 13 на 14 декабря можно будет увидеть разноцветный звездопад Геминиды

Вчера

В России неожиданно подорожал iCloud: сразу на 10 тысяч рублей

Вчера

В России выпустят ремейк советского фильма «Приключения Буратино»

Вчера

Япония планирует совершить первую посадку на Луну уже в январе

Вчера
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансии
Подписка
TelegramВКонтактеTwitterViberYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила применения рекомендательных технологийПравила сообщества
18+Копирование материалов запрещено. Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях