Как понять, что на работе нездоровая атмосфера
1. Коллег принято обсуждать за спиной
Разумеется, если за спиной звучат в основном похвалы или обсуждения, как человека порадовать или помочь ему, то это прекрасный коллектив. Но в реальности гораздо чаще сотрудники перемывают друг другу кости, выискивают недостатки и передают сплетни по методу испорченного телефона.
В итоге офис или заводской цех превращается в поле битвы. И вы не позволяете себе расслабиться ни на секунду. Вы вынуждены постоянно контролировать своё поведение, чтобы ваши поступки не были неправильно интерпретированы, а всё, что вы скажете, не было использовано против вас. В такой стрессовой атмосфере работать довольно непросто.
2. Сотрудников критикуют неконструктивно
Все в коллективе — люди, а людям, будь то линейные сотрудники или начальство, свойственно ошибаться. Так что иногда результат работы бывает не таким, каким его хотели бы получить. Более того, никто не может трудиться с одинаковой продуктивностью постоянно. Поэтому периодически возникает необходимость честно признать, что получилось не очень, и обсудить, как всё можно улучшить.
Критика помогает развиваться, так что в ней нет ничего страшного. Другой момент — как она преподносится.
Бывает, что успехи никто не замечает, зато все так и норовят ткнуть носом в ошибки. Неприятно, хотя это ещё полбеды. Беда начинается там, где критика превращается в издевательства. Например, в ответ на идею, пускай и не очень хорошую, человек получает сарказм и унизительные замечания. Или начальник критикует не работу, а самого исполнителя. Согласитесь, есть разница между «Давай признаем, получилось откровенно плохо. Это надо переделать» и «Просто ты плохой, что ещё могло у тебя получиться! Переделывай».
3. Коллеги позволяют себе жёсткие шутки
Шуточки на грани бывают уместны, если люди давно общаются, хорошо понимают контекст высказываний и точно знают, что все всё поймут правильно.
В рабочем коллективе так бывает редко, и здравый смысл подсказывает попридержать коней. Потому что среди друзей, например, глупая расистская шутка ещё может пройти под соусом «Ребята, вы меня давно знаете, я не такой и понимаю, что это просто стереотипы, но это смешная мысль, и я просто не могу удержаться и не высказаться». Но в офисе она будет звучать однозначно неприемлемо.
Дискриминационные высказывания бывает обидно слышать и людям, на которых они не распространяются. Скажем, брюнеты могут остро реагировать на шутки о глупости блондинок. Потому что глупые здесь не блондинки, а подобные остроты. Когда такие замечания перерастают в колкости в адрес присутствующих, это уже откровенное зло, источник которого хорошо понимает, что делает. Отсюда и до травли рукой подать.
4. В коллективе есть изгой
Моббинг, то есть травля человека в рабочем коллективе, — нередкая проблема. Например, ему Е. В. Демина, Е. Б. Милинкис, С. Е. Милинкис, К. С. Полагин. Исследование проявления моббинга в российских компаниях / T-Comm — Телекоммуникации и Транспорт 135 из 180 участников одного российского опроса.
Даже если жертва травли не вы, а кто-то другой, само её наличие свидетельствует, что отношения в коллективе не слишком здоровые. Потому что взрослые и эмоционально зрелые люди решают проблемы по-другому, и едва ли где-то берут на работу детсадовцев.
Негативные эмоции в атмосфере травли получает не только изгой. Более того, если он уволится, с большой долей вероятности толпа просто подыщет себе новую жертву. Так что работать в таком окружении тяжело.
5. Начальство способствует нездоровой конкуренции
Есть компании с простой и прозрачной системой мотивации. Каждый понимает, как можно больше заработать и получить продвижение по службе — выполнять свои обязанности лучше или предлагать свежие идеи. Сотрудников при этом оценивают строго по профессиональным компетенциям.
Но есть и такие компании, где поощряют и карают исключительно по решению руководства. А потому коллектив значительную часть времени тратит не на работу, а на интриги и поиск возможностей, как потопить ближнего своего и на его фоне возвыситься. Начальство, как правило, это только забавляет, иначе процессы были бы выстроены по-другому.
Увы, людям, которые не готовы играть по таким правилам, будет в подобной атмосфере тяжело. Каким бы хорошим специалистом ни был человек, он будет внизу офисной иерархии за счёт того, что неуспешен в подковёрных играх. И хотя это ничего не говорит о его рабочих умениях и навыках, но по самооценке бьёт.
6. Корпоративные ценности чересчур педалируются
Сами по себе корпоративные ценности не так плохи, но многое зависит от того, как они реализуются.
Возьмём тему семейственности. За время работы в компаниях с небольшим штатом все становятся действительно близкими — почти семьёй. Но в этой ситуации всё обычно идёт изнутри. Когда эти «родственные чувства» насаждают извне, как правило, ничего хорошего ждать не приходится. Это обычно не значит, что вас всегда поймут и примут любым, будут делать всё для вашего благополучия. Скорее наоборот, вас ждёт продавливание личных границ — а что такого, мы же семья; переработки — трудно, что ли, в выходные выйти ради общего дела; обвинения в предательстве, если вы решите сменить работу, — как ты можешь нас подставлять.
Ещё один сигнал тревоги — слишком частые утверждения вроде «вам просто повезло работать в нашей компании». Обычно вслед за этим в любой спорной ситуации идёт обесценивание заслуг: вы должны быть благодарны, а не возмущаться, не требовать нормальных условий и достойной зарплаты, кто вы вообще такой? Подобное отношение к сотрудникам создаёт крайне плодородную почву для токсичности.
7. Работа делает вас несчастным
Иногда с коллективом и рабочими отношениями всё в порядке, а нездоровой атмосфера становится только для вас.
Представим ситуацию. Вам не нравится общаться с коллегами, вы разговариваете с ними только тогда, когда надо обсудить рабочие вопросы и если у вас нет другого выхода. Не бывает дней, когда вы идёте на работу с радостью. Ваши самооценка и настроение стали гораздо хуже, чем когда вы только устроились на это место. Вы постоянно находитесь в стрессе. Вам кажется, что вы в корпоративном аду.
Если всё так, велика вероятность, что лично для вас это он и есть. Вы можете долго заниматься самобичеванием и думать, что это вы не в состоянии интегрироваться в коллектив. Что идти на работу вам не хочется из-за лени. Что в жизни нет радости, потому что после 25 лет её ни у кого нет.
В таком случае, возможно, дело не в том, что коллектив токсичный, а в том, что вы не на своём месте и он вам просто не подходит.
Чем опасна нездоровая атмосфера на работе
Долгое нахождение в токсичной обстановке чревато снижением самооценки, потерей веры в собственные силы, разочарованием в профессии. И если в офисе постоянно царит стрессовая атмосфера, это может негативно отразиться на здоровье. Бессонница, потеря аппетита, раздражительность, эмоциональное выгорание, депрессия — последствия бывают разными, но все они одинаково неприятные.
Нездоровый климат в коллективе может затронуть другие сферы вашей жизни и существенно ухудшить её качество.
Что делать, если вы находитесь в токсичном коллективе
Дистанцируйтесь
Пока вы ещё работаете в этом коллективе, от него нужно как-то защищаться. И отстроиться в таком случае — работающий вариант. Особенно для людей с обострённым чувством справедливости, которые закипают, даже если ситуация их не касается.
Купите наушники с шумоподавлением, чтобы не слышать обсуждений. Отключите звук в неформальных рабочих чатах. По возможности отсядьте подальше. Вспомните, наконец, о том, что вы не несёте ответственность за поведение коллег. Вы не одно целое, а просто незнакомцы, которых профессия на время свела вместе. Так должно стать полегче.
Найдите безопасное место
Поищите убежище на случай, если станет совершенно невыносимо. Это может быть комната с кофемашиной или уголок за фикусом, где у вас будет возможность выдохнуть и перевести дух.
Заручитесь поддержкой единомышленников
Среди чуждых вам по духу коллег наверняка есть несколько приятных людей. Общение с ними поможет хоть немного нивелировать гнетущую атмосферу. А ещё напомнит, что вы не одинокая фиалка в этом мире кактусов, а хорошие люди встречаются вам не реже, чем плохие.
Переосмыслите потенциальный масштаб разрушений
Обычно токсичная атмосфера гнетёт ещё сильнее, потому что кажется, будто выхода нет. За работу вам платят деньги, на которые вы живёте, поэтому не можете просто уйти. Так появляется ощущение, что вы здесь застряли навечно.
На деле это всего лишь работа. Она только часть вашей жизни и не определяет вас. Поэтому и происходящему можно уделять чуть меньше внимания, и потеря текущего места скорее всего не станет катастрофой. Конечно, сказать это гораздо проще, чем по-настоящему принять. Но стоит хотя бы попытаться.
Отделите работу от остальной жизни
Не давайте токсичной атмосфере выпускать щупальца за пределы офиса и отравлять ваши личные свободные часы. Это непросто, но нужно. Чтобы было легче, можно, например, придумать ритуал, который будет проводить границу между двумя мирами.
Увольняйтесь
Этот совет не стоит воспринимать как рекомендацию бросить начальнику заявление на стол завтра же. Но поиск новой работы придётся включить в план своего спасения от токсичных коллег.
Если бы мы были персонажами сериала, то объединились бы со всеми хорошими людьми против всех плохих — и непременно победили бы. Но в жизни борьба с нездоровой атмосферой — это часто путь в никуда. Поэтому логично будет идти не к победе, а в другую компанию. Так что поищите чат с интересными вакансиями в Telegram и обновите резюме.
А вы попадали в токсичный коллектив? Поделитесь в комментариях своими способами выживания в подобных условиях.
