Как строить отношения с человеком, который серьёзно вас подвёл

Бывает, что подруга, приятель или коллега, которому вы доверяли, вдруг делает что‑то неожиданное и неприятное. Вернуться в прошлое и исправить всё уже нельзя. Остаётся решить, как вести себя с этим человеком в будущем. Писательница и автор нескольких книг по саморазвитию Хомайя Кабир предлагает пошаговую стратегию выхода из сложной ситуации.

Разберитесь, что на самом деле произошло

Этот этап поможет отделить факты от эмоциональной реакции на них. Порой боль, недоумение и разочарование оказываются настолько сильными, что заставляют действовать необдуманно. Хомайя Кабир считает, что оценить ситуацию объективно помогут пять простых вопросов.

1. То, что вы знаете о ситуации, — правда?

Или так: соответствует ли действительности полученная вами информация?

Допустим, вы в ярости из‑за того, что подруга, которой вы доверяли, высмеивала вас в разговорах с другими людьми. А может, рассказывала о ваших проблемах, которыми вы поделились с ней по секрету.

Вспомните, откуда у вас информация о произошедшем. Возможно, вы сами услышали часть разговора, когда случайно оказались рядом. Тогда вы точно знаете, что недопустимое поведение подруги — факт. Но не исключено, что об этом вам сообщили другие люди, причём сказали неправду. Подумайте, как можно установить истину. Например, стоит ли пообщаться с остальными участниками того разговора и понаблюдать за их реакцией.

Не принимайте поспешных решений. Сначала постарайтесь отделить факты от эмоций, а может, и от навязываемых вам неприятных выводов.

2. Насколько серьёзно вас подвели?

Этот пункт напрямую связан с предыдущим. Возможно, ваша реакция слишком эмоциональна, а на самом деле не случилось ничего особенного. Но не исключено, что поступок человека, которому вы доверяли, и правда недопустим.

Например, вы рассказывали подруге об отношениях с любимым человеком. А в разговоре упомянули, что после конфликта с его родственниками терпеть не можете зелёную одежду. Во время скандала случайно вышло так, что несколько его близких оказались в джемперах или худи этого цвета. И теперь он вызывает у вас раздражение.

А позже, в том самом злосчастном разговоре, подруга сообщила вашим приятелям, что вечеринка с дресс‑кодом «все оттенки зелени» вам точно не понравится. Ведь вы сказали ей, что не терпите этот цвет. Потом беседа переключилась на другие темы.

Вам в пылу эмоций могло показаться, что подруга выдала ваши секреты. Но на самом деле никакой личной информации она не раскрыла. Однако, если вы слышали, что она пересказывает посторонним подробности того конфликта с родственниками вашего партнёра, это весомое нарушение.

3. Почему человек так поступил?

Стоит разобраться, хотел ли виновник ваших проблем специально вам навредить. Допустим, факты говорят: он прекрасно понимал, что делает вам больно. Это сложная ситуация, и вам стоит предпринять всё, чтобы она не повторилась.

Но возможно, друг, родственник, коллега сказал или сделал что‑то не подумав. Он не представлял, что вам будет больно или неприятно. В этом случае вам вряд ли станет легче прямо сейчас. Но не исключено, что в будущем человек изменит своё поведение, если поймёт, что поступил некрасиво. Главное — показать ему, что он был не прав.

4. Насколько важны для вас отношения с нарушителем?

Когда вас сильно подвёл близкий друг, это очень неприятно. Но если некорректно повёл себя один из случайных знакомых, это вряд ли нанесёт вам серьёзный ущерб.

В первом случае важно детально разобраться в случившемся и подумать, как общаться с нарушителем ваших границ дальше. Во втором может быть достаточно сделать вывод, что человек просто не заслуживает вашего доверия. Скорее всего, вам не стоит сближаться с ним — пусть так и остаётся случайным знакомым.

И не факт, что вам нужно детально разбираться в подробностях произошедшего. Возможно, это не стоит вашего времени и эмоций.

5. Искренни ли его извинения?

Может быть, это самый важный пункт. Не скрывайте свои эмоции от того, кто вас подвёл. Постарайтесь донести до него, насколько вам неприятна возникшая ситуация. Конечно, попытайтесь сделать это корректно. И оцените, как реагирует тот, кто причинил вам боль, на последствия своего поступка.

Если вы видите, что человек искренне сожалеет, вы можете попробовать восстановить отношения. Если же его реакция кажется вам формальной или ему вообще безразличны ваши чувства, подумайте, стоит ли общаться с таким человеком дальше.

И ещё. Может быть, вам слишком больно и вы не хотите сейчас взаимодействовать с тем, кто вас подвёл. Оцените, готов ли этот человек дать вам время успокоиться и затем вернуться к общению. Если да — возможно, вы помиритесь. Если нет — хеппи‑энд менее вероятен.

Поищите выход из ситуации по принципу квадрата

Этот простой приём помогает успокоить эмоции и сосредоточиться на фактах. Начертите на листе бумаги квадрат. Затем проведите вертикальную и горизонтальную прямые, которые поделят фигуру на четыре равных части.

1. ВИ — важные отношения и искренние извинения.
2. ВН — важные отношения и неискренние извинения.
3. НИ — неважные отношения и искренние извинения.
4. НН — неважные отношения и неискренние извинения.

Подумайте, в какую графу можно поместить вашу ситуацию. Можете написать в выбранном квадрате, какие факты помогли вам сделать выбор. Вот что может получиться в итоге:

• ВИ — произошло серьёзное недоразумение, но всё можно поправить. Стоит встретиться с обидевшим вас человеком и обсудить ситуацию. Каждый может рассказать, как она выглядела с его точки зрения, что он чувствует сейчас и какие выводы сделал. Ну а потом имеет смысл договориться, как предотвратить такие недоразумения. И постараться выполнять соглашение.
• ВН — вряд ли это случайность, и наладить отношения будет сложно. Неискренние извинения могут показывать, что человеку ваши отношения менее важны, чем вам. Не исключено, что в будущем он снова больно заденет вас и даже не заметит этого. Поэтому стоит себя обезопасить и перейти на максимально нейтральное общение. Например, не делиться с этим приятелем никакой чувствительной информацией — тогда он никому её не раскроет. И заново оценить ваши отношения в будущем, когда сегодняшние острые эмоции окончательно улягутся.
• НИ — возможно, в дальнейшем вы станете больше доверять друг другу. Если человек искренне переживает о случившемся, скорее всего, он не хотел сделать вам больно. И вряд ли специально решит навредить вам в будущем. Поэтому не спешите отталкивать такого человека. Возможно, имеет смысл узнать его получше. Со временем ваши отношения могут заметно потеплеть.
• НН — похоже, вам не о чем разговаривать. По крайней мере, сейчас. Если и вам, и обидчику одинаково безразличны ваши отношения, вряд ли стоит сильно переживать о произошедшем. Можно отнестись к неприятной ситуации как к досадной случайности вроде лопнувшей молнии на куртке. Или как к глубокой грязной луже, которая встретилась вам по пути домой. Сделайте выводы и постарайтесь теперь ходить иной дорогой. И общаться с другими людьми.

Помните: вы не можете отменить уже случившуюся неприятность. Зато в состоянии предотвратить хотя бы часть подобных ситуаций в будущем.