Пользователи PlayStation из России жалуются на блокировку своих аккаунтов и консолей

В Сети сообщают, что Sony начала массово блокировать аккаунты PlayStation, принадлежащие пользователям из России, которые используют для аккаунта иностранные регионы. Первая волна стартовала 8 мая и продолжается до сих пор. Под удар попало множество учётных записей, включая те, где хранились сотни купленных игр и есть активные подписки PS Plus.

По словам пользователей, особенно часто блокируют аккаунты с украинским, турецким и американским регионами. На различных форумах и в соцсетях множатся жалобы — геймеры сообщают, что теряют доступ к учёткам без предупреждения и возможности восстановить данные.

Сильнее всего пострадали клиенты посредников, которые предлагают оформлять подписки и покупать игры через иностранные аккаунты. Многие из этих профилей создавались специально для обхода ограничений, введённых Sony в отношении России в 2022 году. Также под блокировку попали аккаунты, владельцы которых создавали до 100 учётных записей на одной PS5 за месяц и использовали одну и ту же банковскую карту для покупок — такую активность системы безопасности Sony расценили как мошенническую.

По словам многих пользователей, попытки связаться с поддержкой PlayStation не приносят результатов: они сообщают, что после долгого ожидания получают лишь шаблонный ответ о блокировке службой безопасности. Но есть и те, кто утверждает, что им удалось разблокировать саму консоль, позвонив в российскую техподдержку Sony.

Судя по всему, игроки, использующие лишь один аккаунт и не прибегающие к сомнительным схемам, могут не опасаться. Даже если их профили попали под раздачу, звонок в техподдержку и уточнение персональных данных решат проблему.

Несмотря на то что Sony пока не комментирует происходящее, геймерское сообщество призывает воздержаться от покупки игр и подписок у подозрительных продавцов, а также не использовать нестандартные способы оплаты до прояснения ситуации. В противном случае можно потерять не только деньги, но и всю библиотеку.