Недавний релиз Apple Music сопровождался восторгом IT-сообщества. Джим Дэлримпл — популярный Apple-блогер — написал для издания The Loop: «Я впечатлен, черт возьми». Спустя две недели под его же авторством публикуется статья, в которой он называет Apple Music ночным кошмаром. Почему так происходит, что случилось с пресловутой эйфорией от использования продуктов Apple и как это исправить — редакция «МакРадара» нашла ответы на эти вопросы.
Через неделю после запуска Apple Music чуть ли не каждое издание об IT рассказало свои истории, подчеркивающие несовершенство и обилие недостатков музыкального сервиса. Apple стоит разделить приложения и ОС — это решение проблемы, которое пора внедрять как можно скорее.
Зачем пользователям дожидаться выпуска новой версии iOS, чтобы исправить путаницу с плейлистами в Apple Music?
Такой подход избавил бы компанию от претензий пользователей и дал свободу разработчикам для оперативного исправления существующих ошибок и добавления недостающей функциональности. Обратимся за примером к создателям Medium или Slack: веб-технологии и автоматические обновления в App Store избавляют вас от ненужной информации о версии приложений и необходимости обновлений.
А теперь представим ситуацию, когда в Apple Music обнаруживается критический баг, который нужно как можно быстрее исправить. Процедура следующая: принудительное OTA-обновление → перезагрузка телефона → потеря времени в ожидании выполнения всех операций. И это потребуется даже для исправления «минорных» проблем. Согласитесь, такой способ неприемлем в 2015 году.
Получаем палку о двух концах: компания попросту не может часто предлагать обновления, которые состоят из пункта «исправление ошибок», ведь это сильно снижает лояльность пользователей. С другой стороны, сложившаяся ситуация тормозит прогресс и провоцирует появление дискуссий, аналогичных тем, которые возникли вокруг Apple Music.
Другой пример — «Карты», которые два года спустя так и остаются провалом и объектом для шуток интернет-сообщества. И даже несмотря на этот факт, чтобы получить информацию о навигации публичного транспорта, вам придется подождать до осени.
Впоследствии — низкий для iOS процент обновлений на старте.
Тем не менее даже 45% — огромный показатель в сравнении с таковыми у конкурента от Google. Противоположным образом ситуация обстоит с обновлениями приложений без привязки к системе. Apple в этом вопросе далеко позади: годы стараний разработчиков Android воплотили в реальность обновление клавиатуры или телефонного приложения независимо друг от друга и самой ОС.
Apple пора использовать те же инструменты, что она предоставляет разработчикам. Тогда «Музыка», «Подкасты» и «Карты» наконец получат шанс соперничать на равных с многочисленными альтернативами.
Лучшие предложения
Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, Urban Vibes, Incanto и других магазинов
14 базовых белых футболок, которые просто обязаны быть в любом гардеробе
Это нам надо: наушники Microsoft Xbox Wireless Headset
Надо брать: ноутбук Honor MagicBook X16 за 43 217 рублей
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары
15 интересных товаров дешевле 500 рублей
Уютно, практично и стильно: 8 российских брендов текстиля для дома
Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, «Яндекс Маркета», Yves Rocher и других магазинов
Выбирай, но проверяй: как найти в магазине качественный товар
Реклама«Моя работа — постоянный бег». 3 вдохновляющие истории российских учёных
«Young Adult — это не настоящая литература!» Обсуждаем стереотипы о книгах в новом выпуске подкаста «Женщины и всё»
Реклама5-й сезон подкаста «Слушай, это просто» стартовал! Первый выпуск — про эффект Бэтмена и пользу выдуманного альтер эго
Реклама