Объясняем за минуту: почему мобильный интернет ловит дома, но пропадает на улице

Возможно, это знакомо и вам: дома мобильный интернет на смартфоне работает, а стоит выйти на улицу — и сеть теряется. На экране — полный сигнал, но страницы не грузятся, и мессенджеры не отправляют сообщения. Причин может быть несколько.

Во-первых, разные частоты мобильной связи по-разному проходят сквозь стены и здания. Например, 4G в диапазоне 800 МГц хорошо проникает внутрь помещений и часто используется в жилых районах. А на улице телефон может «перепрыгнуть» на более высокочастотный диапазон (например, 1 800 или 2 600 МГц), который быстрее, но требует прямой видимости базовой станции. В итоге сигнал есть, но стабильности нет.

Во-вторых, в некоторых новостройках и жилых комплексах устанавливаются внутренние ретрансляторы (фемтосоты) — маленькие антенны, которые усиливают сигнал внутри дома. Пока вы внутри, всё работает отлично. Но на улице — особенно если там экранирующие стены, плотная застройка или много помех — сигнал резко ухудшается.

Иногда телефон просто не успевает корректно переключиться между сетями — например, между 4G и 3G или между разными базовыми станциями. Это называется «залипание на соте»: индикатор связи показывает, что всё хорошо, а на деле — соединения нет.

Попробуйте включить и выключить авиарежим, вручную выбрать тип сети (например, «только 4G»), проверить настройки APN и обновить сим-карту, если она старая. А если проблема повторяется — возможно, стоит протестировать связь другого оператора: покрытие в конкретной точке может сильно отличаться.