Учимся заказывать на AliExpress и экономить: пошаговая инструкция

Знакомимся с AliExpress

AliExpress — это тот сайт, куда заходишь на пять минут за наушниками, а через два часа обнаруживаешь в корзине тапочки с подогревом и светящиеся прищепки.

Более 100 миллионов товаров. Свыше 200 тысяч продавцов. Доставка в более чем 200 стран. И всё это одна торговая площадка.

Если вы ещё не в теме, то сейчас мы расскажем, как покупать на Ali.

Регистрируемся и осваиваемся

Чтобы покупать на AliExpress, общаться с продавцами и добавлять товары в вишлист, нужно завести аккаунт.</p>

Для этого в правом верхнем углу сайта нажмите «Регистрация». Дальше два пути.

1. Авторизоваться через соцсети. Система возьмёт оттуда имя и электронную почту, вам останется придумать пароль.
2. Зарегистрироваться с помощью электронной почты. Для этого впишите в соответствующие поля email, фамилию и имя, придумайте и подтвердите пароль, введите код с картинки и нажмите «Создать ваш профиль».

Первое, что нужно сделать, войдя в личный кабинет, — это добавить адреса доставки. Откройте вкладку «Мой AliExpress» → «Адреса доставки» → «Добавить новый адрес». Латиницей введите Ф. И. О. (да, и отчество тоже), адрес с индексом (это важный ориентир для «Почты России») и телефон с кодом страны (+7). Должно получиться примерно так: 119267, Moskva, 3-ja ul. Stroiteley, d. 25, kv. 12. Удобно, что посылку можно отправить не только себе любимому, но и маме в Курск или другу в Ханты-Мансийск.

Подключаем кешбэк-сервис

Многие товары на AliExpress дешевле, чем в обычных магазинах. Но с текущим курсом доллара цены даже на Ali порой кусаются. Так что не спешите наполнять корзину, подружитесь сначала с кешбэком.</p>

Кешбэк — это часть денег, которую вы получаете обратно с каждой покупки в интернете. Например, при заказе на AliExpress вы можете получить 5% потраченных денег от кешбэк-сервиса LetyShops. А если вы новый пользователь или просто счастливый обладатель премиального аккаунта, кешбэк будет ещё больше.

Чтобы получать кешбэк с AliExpress, зарегистрируйтесь на LetyShops.ru, найдите Ali в списке магазинов и нажмите кнопку «Перейти». Чтобы точно не забыть перед покупкой о кешбэке, установите расширение для браузера. С ним можно просто зайти на Ali и перед совершением покупок нажать «Активировать кешбэк». Все владельцы расширения получат повышенный кешбэк 7,5% в день распродажи на AliExpress.

Ежегодно 11 ноября AliExpress устраивает грандиозную распродажу со скидками до 70%. В этом году LetyShops отпразднует её розыгрышем призов на 1 миллион рублей. Подробности — здесь.

Ищем товар и выбираем продавца

Найти «рыбу своей мечты» можно через рубрики (они находятся на главной слева) или воспользовавшись поиском. Он в последнее время сильно прибавил в русском языке, подсказывает популярные запросы и выдаёт действительно релевантные ответы. Но на всякий случай в карточках товаров есть кнопка «Посмотреть название на английском».</p>

Сузить поиск помогут фильтры. Можно отсортировать товары по цене, популярности и другим параметрам. Но на AliExpress тысячи продавцов, и интересующая вас вещь, скорее всего, будет у нескольких ретейлеров. Кому отдать предпочтение?

• Посмотрите на рейтинг. Это медальки, кристаллы и короны рядом с именем продавца. Чем он выше, тем ретейлер надёжнее.
• Оцените процент положительных отзывов покупателей. Это отношение положительных оценок к общему числу всех отзывов за последние полгода. Чем ближе к 100%, тем лучше.
• Обратите внимание на количество заказов. Это число говорит о том, сколько человек купили именно этот товар именно у этого продавца за последние полгода.
• Читайте отзывы. Из них можно узнать о точности описания товара, доброжелательности продавца, качестве упаковки и так далее. Чем содержательнее отзыв, тем он правдивее.

Оплачиваем

Определившись с цветом, размером и количеством, кликайте «Купить сейчас». Если вы отправили вещь в корзину, нажмите «Оформить заказ».</p>

На странице оформления можно перепроверить данные о товаре, написать комментарий продавцу и выбрать способ доставки. Если отслеживание посылки для вас принципиально, выбирайте Registered. Тогда гарантированно получите трек-номер.

Всё в порядке? Переходите к оплате. Для этого подойдёт банковская карта или электронный кошелёк (QIWI, «Яндекс.Деньги», WebMoney). Чтобы не вводить реквизиты при каждой транзакции, карту можно привязать к Alipay.

Важно, что AliExpress выступает гарантом добросовестности продавцов. У каждого товара есть срок защиты. Это время, в течение которого AliExpress хранит ваши деньги. Продавец получит оплату только после подтверждения получения товара или после истечения срока защиты.

Забираем кешбэк

Если вы перешли на AliExpress с LetyShops и совершили покупку, кешбэк автоматически зачислится на ваш Lety-счёт после подтверждения получения заказа. Важно, чтобы товар был не из «Молла» (это раздел на сайте AliExpress, где размещаются российские продавцы).</p>

Зачем LetyShops компенсировать ваши траты? Всё просто. Сервис привлекает новых покупателей, за что магазин делится с ним процентом от прибыли. А LetyShops, в свою очередь, вознаграждает своих пользователей.

Получить кешбэк можно, даже если вы заказываете через мобильное приложение AliExpress. Для этого нужно сначала перейти в магазин с LetyShops и авторизоваться в браузере, а потом уже войти в учётную запись на смартфоне или планшете.

Когда на вашем счёте в LetyShops накопится 500 рублей, вы сможете вывести деньги на банковскую карту, кошелёк «Яндекса», WebMoney или QIWI либо пополнить баланс мобильного телефона.

Вскрываем посылку и пишем отзыв

Посылки из Китая идут довольно долго: от 15 до 60 дней. Мелкие нерегистрируемые отправления могут опустить вам прямо в почтовый ящик. За другими придётся сходить на почту.</p>

Но даже когда заветная коробочка у вас в руках, не спешите с фидбэком. Потестируйте вещь несколько дней: иногда недостатки всплывают не сразу. Если остались довольны, смело ставьте продавцу пять звёзд: «Мой AliExpress» → «Управление отзывами». Кстати, фидбэки на AliExpress обоюдные. У вас, как у покупателя, тоже есть рейтинг.

Вскрытие дорогостоящих покупок рекомендуется снимать на видео, чтобы в кадре были ваши данные и данные продавца, а также недостатки товара. Если внутри окажется не то, что вы ожидали, или бракованный товар, анбоксинг станет неопровержимым доказательством в диспуте.

Учимся побеждать в диспутах

Диспут (или спор) на AliExpress — это способ разрешения конфликта между покупателем и продавцом. Ali при этом выступает в качестве медиатора.</p>

Спор можно открыть, если:

• срок защиты истекает, а товар ещё в пути (важно следить за сроком протекции и не прозевать час Х);
• товар не соответствует описанию (вы заказывали телефон с оперативной памятью 4 ГБ, а получили только 2 ГБ);
• вещь бракованная или сломанная.

Сделать это можно не позже чем через 15 дней после получения товара.

Открывая спор, нужно заполнить специальную форму: в чём суть проблемы, какое решение вас устроит (полный или частичный возврат средств, замена товара). Писать лучше на английском, а главное — нужно прикладывать фото- и видеодоказательства. Чем больше аргументов, тем выше шанс получить компенсацию.

Чаще всего AliExpress принимает сторону покупателя. Но даже если вам по какой-то причине не удастся выиграть спор, не расстраивайтесь. Ведь вы получите кешбэк от LetyShops, а значит, в любом случае будете в плюсе.