О проблемах пластиковых ноутбуков Apple знают многие. Корпус трескается, появляются сколы. Одно время Apple меняла топкейсы даже после истечения гарантийного срока, но позднее программу замены существенно сократили.
Самое странное в этой истории – это отношение команды Apple к проблеме пользователей. Сотрудники компании не только не отвечают на жалобы клиентов, но и даже удаляют публикации с критикой пластиковых корпусов MacBook с форумов, сообщает The Inquirer.
Трещины обычно появляются через несколько месяцев использования в таких местах как упор для рук под клавиатурой, шарниры, порты вывода и ввода, задние углы каркаса и вентиляционные отверстия. Все, что сейчас делают представители Apple — это обвиняют пользователей в неаккуратности.
Фотография © tammojan. На сайте Flickr целая группа посвящена проблемам пластиковых макбуков
Сообщество, обиженное таким отношением своей любимой фирмы, продолжает утверждать, что быстрые поломки корпусов – это недоработка дизайнеров. На сторону потребителей стала американская юридическая фирма Seeger Weiss. Ее сотрудники расследуют ситуацию. Возможно, будут иски.
Сам я уже три года владею пластиковым макбуком. Проблем с корпусом за это время не было и, наверное, уже не будет. Но чувства других пользователей понять можно: обидно, когда более дешевые виндовые ноутбуки оказываются надежнее продукта Apple.
Лучшие предложения
Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, Urban Vibes, Incanto и других магазинов
14 базовых белых футболок, которые просто обязаны быть в любом гардеробе
Это нам надо: наушники Microsoft Xbox Wireless Headset
Надо брать: ноутбук Honor MagicBook X16 за 43 217 рублей
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары
15 интересных товаров дешевле 500 рублей
Уютно, практично и стильно: 8 российских брендов текстиля для дома
Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, «Яндекс Маркета», Yves Rocher и других магазинов
Выбирай, но проверяй: как найти в магазине качественный товар
РекламаЧто такое автомобильный аукцион и как с его помощью продать машину
«Young Adult — это не настоящая литература!» Обсуждаем стереотипы о книгах в новом выпуске подкаста «Женщины и всё»
РекламаОсновы бережного общения и саморекламы. 6 дисциплин мечты, которым стоит учить в вузах