В кино пустят со своим попкорном?
Приходить со своей едой в кинотеатр однозначно можно.
Хотя кажется, что легче представить другую картину. Вот вы покупаете билет на сеанс и, пока ждёте, успеваете сбегать в ближайший супермаркет за напитком и пакетиком попкорна подешевле. А при входе в зал бдительный администратор просит вас показать чек, чтобы убедиться, что вы купили еду в буфете кинотеатра, или выкинуть всё в урну. «Со своей едой нельзя», — заявляет сотрудник и указывает на табличку в холле, где об этом написано.
Но суды уже неоднократно признавали подобные запреты незаконными. Например, в 2018 году в Екатеринбурге этим вопросом озаботилось местное управление Роспотребнадзора. Там сочли, что кинотеатр, который запрещает приходить со своей едой, нарушает права потребителей. Сотрудники ведомства обратились в суд и выиграли во всех инстанциях. Кинотеатр привлекли к административной ответственности и обязали изменить правила для посетителей.
Ещё раньше к аналогичному выводу пришёл и суд в Саратове. То есть история тянется уже давно, и о судебных решениях кинотеатры не могут не знать. Вероятно, они надеются на то, что зрители сочтут убедительными слова администраторов и таблички на стенах.
Другой вопрос — стоит ли приносить еду в кинотеатр. Лайфхакер спрашивал читателей об этом, и в обсуждении всё ещё можно поучаствовать.
В новостях недавно говорили о введении запрета на свою еду в кино. Точно ничего не изменилось?
Периодически эта тема обсуждается. В Минкульте, например, предлагают если не запретить приходить со своей едой во все кинотеатры, то хотя бы позволить каждому из них устанавливать правила самостоятельно. Роспотребнадзору пока удаётся успешно противостоять подобным инициативам, ведь ущемление прав потребителей при этом никуда не девается.
Предсказать, как будут развиваться события, невозможно. Но и паниковать раньше времени не стоит — многие предложения российских министерств так никогда и не претворяются в реальность. Стоит следить только за законами, которые уже вступают в силу. Лайфхакер пишет о них каждый месяц.
Значит, администрация обязана пустить меня в кинозал?
У кинотеатра есть только два основания не пускать зрителя или вывести его из зала во время сеанса. Так произойдёт, если посетитель нарушает общественный порядок или наносит ущерб имуществу заведения.
Другими словами, вероятность не закончить просмотр фильма выше для того, кто дебоширит или вытирает о занавески руки после попкорна, и неважно, где он куплен.
А куда ещё можно прийти со своей едой?
Ведущий юрист Европейской юридической службы Ольга Широкова говорит, что право приносить собственную еду и напитки распространяется на развлекательные заведения, основная функция которых не кормить, а оказывать услуги другого рода. Это могут быть, например, аквапарки, аттракционы, торговые центры.
Ориентироваться в этом вопросе можно на определение Верховного суда. Коллегия рассматривала жалобу на аквапарк, который пытался запретить посетителям брать с собой любые продукты и напитки, кроме детского специального питания. Суд счёл, что это правило ущемляет права потребителей, нарушает закон и должно считаться недействительным.
Нащупать границу между тем, куда нельзя со своей едой и куда можно, нетрудно: если функция заведения — кормить, то нельзя, если другая — можно.
В кафе и рестораны со своим всё-таки нельзя?
Именно так. Кафе, рестораны и бары имеют право самостоятельно устанавливать правила поведения для клиентов. Закону о правах потребителей эта практика не противоречит — он предусматривает такую возможность.
Специфика оказания услуг общественного питания подразумевает, что употребление своих продуктов и напитков будет противоречить самой природе договора. Заведение безвозмездно предоставляет посадочные места, чтобы посетители ели блюда, изготовленные на его кухне, так что в целях защиты своих прав может запрещать употреблять продукты, принесённые с собой.
Ольга Широкова
Ведущий юрист Европейской юридической службы
Такая позиция поддерживается судебной практикой. Но есть один нюанс.
Например, вы приходите в ресторан со своей едой, так как у вас определённая диета, но при этом также заказываете что‑то из меню. Администрация не может отказать в предоставлении услуги, так как действует публичный договор. По сути, вы сделали заказ, значит, пользуетесь услугой, а не просто занимаете столик.
Таким образом, посетитель не вправе приходить в кафе со своими продуктами с целью употребления исключительно их. Но если он делает заказ, то употреблять свою еду он вправе.
Ольга Широкова
Единственное, чем сотрудники заведения в силах мотивировать запрет, — тем, что организации общественного питания должны соблюдать санитарные нормы, а продукты посетителя могут им не соответствовать.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
