Лайфхакер
Лайфхакер
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Подкасты
Сервисы
Колонки
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Подкасты
Сервисы
Колонки
🧡 Осень в радость
Новости
Здоровье
Спорт и фитнес
Покупки
Технологии
Отношения
Кино
Реклама
Образование
10 сентября

Знаете ли вы, почему нам нравятся люди, которые просят нас о помощи

Иногда помогать решать чужие проблемы даже приятно.
Фото автора Настя Морошкина
Настя Морошкина

Автор Лайфхакера

Знаете ли вы, почему нам нравятся люди, которые просят нас о помощи?
Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

Представьте, что коллега неожиданно просит вас помочь разобраться с новым ПО. Вы, хоть и немного раздражены, соглашаетесь, а потом ловите себя на мысли, что этот человек вам стал чуть более симпатичен. Звучит странно — но это действительно так. Почему же нам нравятся люди, которые обращаются к нам с просьбами? Ответ кроется в так называемом эффекте Бенджамина Франклина. Давайте разберёмся, как он работает.

Всё началось с истории самого Бенджамина Франклина, выдающегося политика, учёного и изобретателя. Однажды он столкнулся с человеком, который его недолюбливал, и решил подойти к проблеме нестандартно. Вместо того чтобы пытаться угодить недоброжелателю или избегать его, Франклин попросил одолжить ему редкую книгу. 

После же, когда Франклин вернул книгу с искренней благодарностью, отношение оппонента резко изменилось в лучшую сторону. Мужчины даже стали хорошими друзьями. 

Позже этот феномен стал объектом многочисленных исследований. Одними из первых, кто решил проверить эффект на практике, стали психологи Джон Джекер и Дэвид Лэнди из Техасского университета. Они выдвинули интересную гипотезу: если человек помогает тому, кто ему не особенно нравится, его отношение к просящему может неожиданно измениться в лучшую сторону. Чтобы это доказать, учёные провели оригинальный эксперимент.

Респондентам предложили сыграть в викторину с денежным призом. После этого их разделили на три группы. К участникам первой лично обратился экспериментатор с просьбой вернуть выигранные деньги. Он объяснял, что пожертвовал их на исследование из своего кармана и теперь остро нуждается в них. Людям из второй группы аналогичную просьбу передавал секретарь кафедры, ссылаясь на нехватку средств в фонде университета. В третьей участников вообще не просили вернуть деньги.

Позже всех респондентов попросили оценить, насколько им понравился экспериментатор. В результате те, кого он просил о помощи напрямую, высказывались о нём заметно теплее, чем другие. Причём сумма значения не имела — решающим фактором оказались сама просьба и их взаимодействие.

Исследователи объяснили итог двумя причинами. Первая: личное обращение сблизило экспериментатора с участниками, он смог вызвать у них сочувствие, объяснив свою ситуацию. Вторая причина — рационализация. Люди стараются объяснить свои поступки: помогая кому-то, они убеждают себя, что сделали это, потому что человек им симпатичен.

Но дело не только в когнитивных процессах. Когда кто-то просит нас о помощи, он, по сути, демонстрирует доверие. 

А доверие — это мощный социальный клей. Нам приятно ощущать себя нужными, компетентными и важными. Это не только укрепляет наше чувство собственного достоинства, но и вызывает симпатию к тому, кто позволил нам это почувствовать.

Примеров этого эффекта в жизни множество. Вспомните ситуацию, когда друг попросил вас помочь с переездом. Вы весь день таскали коробки, устали, но в конце дня ощутили, что стали ближе к этому человеку. Или когда новый сосед попросил одолжить инструменты — скорее всего, теперь вы здороваетесь с ним чаще, чем с остальными жителями дома.

Но стоит отметить, что эффект всё же работает не всегда. Если просьба кажется слишком обременительной или обратившийся с ней человек не вызывает доверия, результат может оказаться обратным. Вместо симпатии мы почувствуем раздражение или даже неприязнь. Поэтому важно, чтобы просьбы были разумными и не выходили за рамки социальных норм.

Прокачайте интуицию
🧠
Знаете ли вы, почему мы вспоминаем стыдные моменты перед сном?
Знаете ли вы, почему мы чувствуем «бабочек в животе», когда влюбляемся?
Знаете ли вы, почему нельзя себя пощекотать?
Знаете ли вы, почему мы иногда забываем, зачем зашли в комнату?
Обложка: khak / shutterstock
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Лучшие предложения

Надо брать: зимние кроссовки от RAX со скидкой 67%

Надо брать: зимние кроссовки от RAX со скидкой 67%

Популярный стайлер от Tuvio купили 65 тысяч раз. Сейчас на него скидка 66%

Популярный стайлер от Tuvio купили 65 тысяч раз. Сейчас на него скидка 66%

Dreame отдают робот-пылесос со станцией самоочистки со скидкой 49%

Dreame отдают робот-пылесос со станцией самоочистки со скидкой 49%

42_dejstvitel'no_nuzhnyh_tovara_so_skidkami_do_69%_na_AliExpress

42 действительно нужных товара со скидками до 69% на AliExpress

Надо брать: новинка realme 15T со скидкой 57%

Надо брать: новинка realme 15T со скидкой 57%

Nahodki AliExpress: samye poleznye i interesnye tovary nedeli

Находки AliExpress: самые полезные и интересные товары недели

Что умеет фен от Dreame: разбор умной новинки в премиальном стиле

Что умеет фен от Dreame: разбор умной новинки в премиальном стиле

10 muzhskih krossovok ot populyarnyh brendov so skidkami do 59%

10 мужских кроссовок от популярных брендов со скидками до 59%

Это интересно
От традиций к инновациям: 8 перспективных профессий современного сельского хозяйства

От традиций к инновациям: 8 перспективных профессий современного сельского хозяйства

«У вас плотная грудь»: что значит такое заключение врача и нужно ли его бояться

«У вас плотная грудь»: что значит такое заключение врача и нужно ли его бояться

Учителя, которых мы запомнили на всю жизнь: истории редакции

Учителя, которых мы запомнили на всю жизнь: истории редакции

Как студенты-архитекторы улучшают благоустройство городов, не отрываясь от учёбы: 4 доступных формата

Как студенты-архитекторы улучшают благоустройство городов, не отрываясь от учёбы: 4 доступных формата

Комментарии

Станьте первым, кто оставит комментарий

Что вы могли пропустить
Правда ли плесень может захватить планету
Правда ли плесень может захватить планету
0
18 октября
Образование
Образование
5 научных фактов о любви, от которых ваше сердце забьётся чаще 
5 научных фактов о любви, от которых ваше сердце забьётся чаще 
0
17 октября
Образование
Образование
5 привычек, из-за которых ваш английский не улучшается
5 привычек, из-за которых ваш английский не улучшается
0
14 октября
Колонка
Образование
6 признаков, что онлайн-школе можно доверять
6 признаков, что онлайн-школе можно доверять
0
13 октября
Колонка
Образование
Знаете ли вы, почему теннисные мячи жёлтые?
Знаете ли вы, почему теннисные мячи жёлтые?
0
8 октября
Образование
Образование
Проявить себя и начать карьеру: 6 причин участвовать в чемпионатах профессионального мастерства
Проявить себя и начать карьеру: 6 причин участвовать в чемпионатах профессионального мастерства
0
8 октября
Образование
Образование
5 известных психологических экспериментов, к этичности которых есть вопросы
5 известных психологических экспериментов, к этичности которых есть вопросы
0
5 октября
Образование
Образование
Учителя, которых мы запомнили на всю жизнь: истории редакции
Учителя, которых мы запомнили на всю жизнь: истории редакции
0
5 октября
Образование
Образование
Колледж — это не «план Б». 5 мифов о среднем профессиональном образовании
Колледж — это не «план Б». 5 мифов о среднем профессиональном образовании
0
2 октября
Образование
Образование
Что можно сделать школьнику, который хочет стать химиком: 5 идей 
Что можно сделать школьнику, который хочет стать химиком: 5 идей 
0
26 сентября
Образование
Образование
Всероссийский кастинг: станьте ведущим нового образовательного шоу
Всероссийский кастинг: станьте ведущим нового образовательного шоу
24 сентября
Образование
Образование
5 судебных процессов, которые повлияли на ход истории
5 судебных процессов, которые повлияли на ход истории
0
19 сентября
Образование
Образование
Знаете ли вы, почему людям так нравится запах дождя?
Знаете ли вы, почему людям так нравится запах дождя?
0
17 сентября
Образование
Образование
Как научиться писать левой рукой
Как научиться писать левой рукой
0
16 сентября
Ликбез
Образование
Богатые богатеют, бедные беднеют: как работает эффект Матфея
Богатые богатеют, бедные беднеют: как работает эффект Матфея
0
15 сентября
Ликбез
Образование

Новые комментарии

Аватар автора комментария
Индира38 минут назад

0 / 0

Я не сильно расстроилась, так как не смотрела не разу фильм "Звёздные воины"
У Кайло Рена из «Звёздных войн» мог быть сольный фильм — но Disney отказала
Аватар автора комментария
Индира40 минут назад

0 / 0

А я слышала такую теорию, что именно для коррекции недостатков на теле (шрамы, пигменты, ожоги и т.д) и придумали тату.
Как восстанавливают грудь после мастэктомии и рака молочной железы
Аватар автора комментария
Индира42 минуты назад

0 / 0

Впервые такое слышу. Видимо просто давно не была AliExpress
42 действительно нужных товара со скидками до 69% на AliExpress
Аватар автора комментария
Gordey Orinichev44 минуты назад

0 / 0

Да кааааакккк 😭😭
Не работает Google Play: 10 способов решения проблемы
Пазл жизни: что нужно знать о донорстве костного мозга

Пазл жизни: что нужно знать о донорстве костного мозга

Лайфхакер
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансииДля начинающих авторов
Подписка
TelegramВКонтактеTwitterViberYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила применения рекомендательных технологийПравила сообществаСогласие на обработку персональных данныхСогласие для рекламных рассылокСогласие для информационной программы
18+Копирование материалов запрещено.
Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях