Почему техника мозгового штурма не работает
Техника мозгового штурма, или брейнсторма, была придумана рекламщиком Алексом Осборном в 1939 году. Впервые она упоминается в книге How to Think Up в 1942-м. Вот какое определение даёт этой технике Джеймс Манктелоу, CEO MindTools — компании, которая популяризирует технику как «способ креативного решения бизнес-проблем»:
Брейнсторм часто используется для того, чтобы вдохновлять команду на поиск оригинальных идей. В нашей компании брейнсторм проходит в виде ничем не ограниченного собрания, на котором лидер задаёт проблему, требующую решения. Участники собрания предлагают свои решения, и главное правило, которого придерживаются все, — не критиковать чужие слова.
Осборн считал идею мозгового штурма успешной. В качестве примера он приводил собрание Казначейства США, в рамках которого группа за 40 минут придумала 103 идеи, как продавать облигации. Большие корпорации вскоре внедрили технику среди своих подчинённых. К концу двадцатого столетия брейнсторм стал использоваться повсеместно, и сейчас уже ни у кого не возникает вопроса, что это такое.
Доказательства того, что брейнсторм работает, лежат на поверхности:
- Группа людей может придумать больше идей, чем один человек.
- Отсутствие критики благоприятнее сказывается на идее, чем её мгновенная оценка.
Однако далеко не все считают брейнсторм панацеей при создании новых идей:
Работайте в одиночку. Вы сможете создать наилучший продукт, только если будете работать одни. Не с помощниками. И не в команде.
Техника брейнсторма основывается на том, что идея — это то, что важно. Однако идеи как семена: их огромное количество, но лишь некоторые из них прорастают во что-то стоящее. Идея также редко бывает оригинальной. Попросите несколько независимых групп провести мозговой штурм на одну и ту же тему. Скорее всего, вы получите список примерно похожих идей.
Это происходит потому, что идеи рождаются не из скачков, а из небольших шагов. Учёные Уильям Огбурн и Дороти Томас изучали этот феномен и обнаружили, что 148 больших идей пришли к нескольким людям одновременно. И чем дольше продолжалось это исследование, тем больше становился этот список.
Поэтому брейнсторм не работает. Придумать идею не значит быть креативным. Креативность предполагает не вдохновение, а создание чего-либо. У всех нас есть идеи, но лишь некоторые делают шаги для воплощения их в реальность.