Пользователи WhatsApp жалуются на новый неприятный баг. Официального названия у этой проблемы нет, но в интернете её прозвали «пугающими сообщениями».

Выглядит это так: вы получаете сообщение или открываете карточку контакта, которые содержат длинный ряд непонятных символов. Кажется, что это не имеет никакого смысла, но мессенджер может неправильно его интерпретировать, либо не сможет корректно обработать его из-за странной структуры. В результате приложение уходит в бесконечный краш. Это означает, что когда вы пытаетесь открыть приложение, оно зависает и аварийно завершается. Если вы снова попробуете открыть WhatsApp, проблема повторится.

Хуже всего то, что способа решить эту проблему пока нет. Существуют неофициальные модифицированные версии мессенджера с защитой от подобных сообщений, но официальный клиент пока остаётся уязвимым. На скриншотах ниже — сообщения в таком приложении: они не сломали мессенджер именно благодаря вышеупомянутой защитной функции.

Как защититься от таких сообщений

  1. Если вы увидели такое сообщение, не пересылайте его друзьям. Это не шутка, поскольку они могут потерять всю историю чатов и важные файлы.
  2. Если вы увидели в уведомлении, что вам прислали сообщение с непонятными символами, не открывайте его. Вместо этого зайдите в веб-версию WhatsApp на компьютере и удалите весь диалог, не открывая.
  3. Настройте, кто может приглашать вас в групповые чаты: если вы выберете настройку «Только контакты», вы ограничите себя от злоумышленников, которые рассылают подобные сообщения рандомным пользователям.

Хотя неофициальные клиенты работают, мы не рекомендуем их использовать, поскольку в сторонних приложениях не обеспечивается конечное шифрование и ваши данные могут быть под угрозой. Проблема затрагивает как iOS, так и Android, причём ломающие коды для обеих версий отличаются и в WhatsApp есть секретные чаты, в которых обмениваются такими кодами.