Что нужно знать о совместных покупках

Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:

Что такое совместные покупки

Цены для оптовых покупателей ниже, чем для розничных. Но вам, как правило, не нужно 20 одинаковых брюк или мультиварок. Зато рядом могут жить 19 человек, которым нужны. Если вы соберётесь вместе, то сможете сделать один заказ и получить свои товары по оптовой цене. По такому принципу работают совместные покупки или, как их чаще называют в интернете, СП.

На заре их появления они организовывались именно так, как описано выше. Кто-то натыкался на интересный товар по привлекательной оптовой цене и искал в интернете единомышленников. Сейчас организация совместных покупок — бизнес, за который его основатель берёт в среднем 10–20% от стоимости товара. Но обычно для покупателя даже так получается выгоднее, чем приобретать изделие по розничной цене. Ещё один бонус — распределение затрат на доставку.

Кроме того, совместные покупки дают возможность купить то, чего нет в городе и даже в стране, и при этом не выходить из дома.

Что можно купить через СП

У истоков стояли мамы в декрете, поэтому изначально речь больше шла о детских товарах, постельном белье, одежде. Сейчас купить через совместные покупки можно практически всё что угодно: саженцы, шубы, водные мотоциклы, красную икру и так далее.

Как работают совместные покупки

Они организуются примерно по такой схеме:

1. Организатор объявляет закупку на товар открытой. В ней он указывает условия: стоимость, на какую сумму необходимо набрать заказов, условия возврата и так далее.
2. Покупатели заявляют об участии в закупке. Пока общая сумма не достигнет необходимой, заказы можно отменять или изменять.
3. Как только нужное количество заявок собрано, организатор объявляет стоп — после этого заказ отменить или изменить нельзя.
4. Организатор ведёт переговоры с поставщиком, тот выставляет счёт. После этого покупатели оплачивают свою часть суммы.
5. Покупки доставляют в нужный город. Организатор их сортирует и раздаёт или отправляет почтой.

Что касается площадок, здесь нет единства. Есть старые сайты-форумы, появились площадки, работающие в формате интернет-магазина. Закупки также организуются через соцсети и мессенджеры.

Площадка для совместных покупок сводит организаторов и их клиентов. Зачастую также владельцы сайта устанавливают некие общие правила: например, ограничивают процент комиссии, которую платят организатору. Но всегда нужно читать условия конкретной закупки, чтобы понимать, на что вы подписываетесь.

На что обратить внимание в описании закупки

Цена

Сравнивайте с розничной. Не все организаторы работают честно и не прибавляют к стоимости скрытый процент. Кроме того, иногда купить в розницу со скидками дешевле. Так что сравнивайте и считайте.

Условия доставки

Они должны вас устраивать.

Вероятность пересорта

Обычно организатор указывает, как часто у конкретного поставщика случается путаница при сборе заказа — приходит не тот цвет или размер. Если редко, то риск получить не то, что заказывали, ниже.

Ответственность за пересорт

В основном она ложится на покупателя. Получили вещь другого цвета или размера — перепродавайте самостоятельно. Но иногда организатор берёт это на себя, а вам компенсирует затраты целиком или частично.

Ответственность за брак

Обычно она ложится на организатора, но лучше уточнить.

Отгрузка упаковками, коробками, размерными рядами

Чтобы выкупить товары, организатору нужно не просто собрать нужное количество желающих. Например, если заказать можно только размерный ряд, то должны найтись покупатели на каждый размер. В выгодной позиции оказываются те, кто успел к началу закупки, у них выбор больше всего. С другой стороны, можно бесконечно ждать, когда найдётся желающий на последнюю вещь в линейке.

Минимальная сумма заказа

Она обозначает, сколько надо общими усилиями собрать, чтобы выкупить заказ. Чем больше сумма и менее активна закупка, тем дольше вам придётся ждать товар.

Дополнительные расходы

Сюда относятся процент организатора, стоимость доставки, транспортные расходы на пересылку товара от продавца вам. Не забывайте приплюсовывать их к цене, чтобы понять, в какую сумму вещь действительно вам обойдётся.

Как выбрать площадку и организатора

Централизованной площадки не существует, поэтому придётся искать в интернете или спрашивать знакомых. Второй вариант надёжнее, так как вы сможете получить рекомендации не только по платформе, но и по организаторам, а это даже важнее.

Так что если имеете дело с сайтом, не забывайте прочитать условия: какая ответственность возлагается на покупателя и на посредника. Читайте отзывы об организаторе, ищите довольных и расстроенных клиентов.

Организатор совместных покупок должен быть зарегистрирован как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. И в этом случае разногласия можно решить через суд.

Но большинство организаторов работают в обход налоговой и даже просят при переводе денег на карту ничего не указывать в назначении платежа, чтобы не попасть в поле зрения ФНС. Поэтому оспорить получение некачественного товара сложно. Закон о правах потребителей распространяется только на отношения между ИП или юрлицом и покупателем.

Крайне важно проверять организатора до того, как сделать покупку.

Можно доказать, что ваш обидчик фактически занимался предпринимательской деятельностью, и вывести его в поле действия закона о защите прав потребителей через суд. Но мало кто это делает, так как обычно материальные потери не очень велики.

К чему нужно быть готовым, покупая через СП

Долгое ожидание

Вы не знаете, когда соберётся минимальная сумма заказа, когда поставщик вышлет товар, когда вещь придёт. Всё это занимает много времени.

Необходимость постоянного отслеживания

Купить и забыть не выйдет. Нужно следить, когда наберётся нужная сумма, успеть оплатить, быть готовым приехать и забрать пришедший товар. Всё это требует постоянного внимания.

Разочарование в товаре

Совместные покупки мало чем отличаются от других видов онлайн-шопинга. Можно промахнуться с размером, получить вещь для подборки «ожидание и реальность». Умение выбирать то, что нужно, обычно приходит с опытом (или благодаря советам Лайфхакера).

Что нужно запомнить

1. Совместные покупки помогают сэкономить.
2. Есть риск получить не совсем то, что вы заказывали. Или совсем не то.
3. Поэтому нужно внимательно выбирать организатора и читать условия закупки.
4. Прежде чем оформить заказ, стоит посчитать полную стоимость товара вместе с комиссией организатора и транспортными расходами.
5. Судиться с организаторами-нелегалами можно, но вам, скорее всего, не захочется.