В отличие от того же Telegram, WhatsApp не облачный сервис и не позволяет быстро синхронизировать чаты и контакты между разными устройствами. Если вы сменили телефон и номер или утратили прежнюю симку, но хотите сохранить историю переписок, это можно сделать — при условии, что доступ к предыдущему гаджету и мессенджеру на нём сохранился.
Порядок действий такой: сначала нужно изменить привязанный к аккаунту номер и только потом — перенести эту учётную запись со всеми данными на новый телефон.
Как поменять номер в WhatsApp
На старом смартфоне:
- В настройках выберите «Аккаунт» → «Изменить номер».
- Введите старый номер, затем — новый.
- Выберите, хотите ли вы предупредить людей из контактов о смене номера. Можно указать только тех, с кем вы общались, или конкретных пользователей либо отключить это уведомление.
- Чтобы подтвердить привязку, введите код из СМС. Он придёт на новый номер.
После этих действий в ваш аккаунт можно будет войти с нового номера, при этом доступ ко всем перепискам и файлам сохранится. Далее остаётся только перенести учётную запись и сообщения на новый телефон.
Как перенести чаты WhatsApp на новый телефон
Проще всего это сделать, если вы переходите в пределах одной операционной системы и у вас есть свободное место в облаке — подходят только iCloud на iOS и «Google Диск» на Android. В таком случае достаточно на старом устройстве сделать бэкап данных в облако через настройки: раздел «Чаты» → «Резервная копия». При входе в аккаунт на новом телефоне нужно выбрать опцию восстановления из iCloud или «Google Диска».
Если вы меняете систему или у вас не хватает места в хранилище, воспользуйтесь более подробными инструкциями из нашего материала про перенос чатов WhatsApp на другой телефон.
Лучшие предложения
Отличные вертикальные пылесосы, которые стоит купить в 2024 году
Отборные скидки: выгодные предложения от AliExpress, Hoff, ZRN Man и других магазинов
10 утяжелённых одеял для комфортного и спокойного сна
Цена дня: беспроводной пылесос Dreame Trouver J10 за 4 983 рубля
Распродажа 11.11 продолжается: 12 моделей одежды с хорошими скидками
Распродажа 11.11: 18 товаров для дома со скидками
Надо брать: видеорегистратор 70mai Dash Cam 3 за 3 837 рублей
Выгодно: мини-ПК Chuwi LarkBox X со скидкой 59%
Внутренние убеждения и карьера: как справиться с мыслями, которые мешают достигать успехов
С широко раскрытыми глазами: главные причины не бояться лазерной коррекции зрения
Как усыновить ребёнка: пошаговый план
Это моё дело! Как улучшить рабочие процессы и помочь бизнесу расти