От умения общаться зависят наши успех и спокойствие — на работе, в семье, быту. Хорошо, что этот навык нарабатывается — достаточно овладеть несложными инструментами и использовать их в жизни. В этой подборке — книги, на которые можно опереться.
Эффективная коммуникация и психология убеждения
1. «Взломай код общения», Ванесса ван Эдвардс
Ванесса ван Эдвардс — эксперт по межличностным коммуникациям. Она проводит тренинги для таких компаний, как Google, Dove и Microsoft. А ещё является основательницей лаборатории Science of People, исследующей поведение людей.
В книге автор рассказывает, как с помощью языка тела, мимики, жестов и самой коммуникации достигать успехов в карьере, заключать выгодные сделки и влиять на окружающих. Вы узнаете, как поступить, если вас перебили во время важного разговора, если чувствуете себя неловко на публичном выступлении, если другие не придают значения вашему мнению.
Незаменимое руководство для предпринимателей, лидеров, молодых профессионалов и тех, кто хочет стать влиятельнее.
2. «Секреты общения, которые помогут вам добиться успеха», Дуглас Мосс
Рекомендации Дейла Карнеги о том, как общаться эффективно, уже улучшили жизнь сотен тысяч людей по всему миру. Известный американский психолог Дуглас Мосс создал на их основе книгу‑тренинг.
Автор объясняет, как мгновенно расположить человека к себе и видеть его намерения насквозь, приходить к согласию без ссор и конфликтов, окружить себя друзьями и обезоружить недоброжелателей.
В книге 10 уроков с примерами и упражнениями для тех, кто хочет освоить искусство общения.
3. «Психология убеждения», Роберт Чалдини, Ноа Гольдштейн, Стив Мартин
Во всём мире Роберта Чалдини знают как одного из сильнейших специалистов в теме коммуникаций и влияния. В этом бестселлере Роберт и его коллеги делятся 60 приёмами эффективного общения.
Авторы собрали рекомендации о том, как убеждать людей, которые с вами не согласны, что делать, когда вас игнорируют, как не поддаться на чужие манипуляции и заставить других откликнуться на вашу просьбу. Каждый совет научно подтверждён и работает как в личном, так и в деловом общении.
Советуем читать книгу тем, кому необходимо быть убедительными: на работе или дома, с близкими или незнакомыми людьми, в устной или письменной речи.
4. «Говорите точно!», Аллан и Барбара Пиз
Аллан и Барбара Пиз — профессионалы в области коммуникаций и популярные психологи. В книге «Говорите точно!» они делятся проверенными на практике приёмами и техниками общения.
Книга поможет разобраться, как понять собеседника и заинтересовать его собой, выслушать чужое мнение, отстояв при этом свою точку зрения. Текст сопровождают нескучные примеры из жизни и познавательные иллюстрации.
Понравится любителям популярной психологии и тем, кто хочет лучше понимать окружающих.
Нетоксичное общение и решение конфликтов
5. «Практика ненасильственного общения», Том Д’Ансембур
Признаться в своих намерениях и не считать, что окружающие что‑то нам должны — в этом суть ненасильственного общения. Оно помогает тысячам влюблённых, офисных работников, родителей и взрослеющих детей выстраивать гармоничные отношения и при этом не перекраивать себя под ожидания окружающих.
Автор работ по межличностным коммуникациям и психологии отношений Том Д’Ансембур научит применять эту методику в жизни. Она поможет разобраться со своими настоящими желаниями и приучит правильно формулировать запросы к окружающим.
6. «Токсичные коллеги», Тесса Уэст
Карьерист, халявщик, бульдозер, микроменеджер. Всё это — примеры токсичных сотрудников, которых можно встретить на работе. Профессор психологии Тесса Уэст предлагает изучить каждую из семи категорий и разобраться, как общаться с «токсиками» без вреда для себя.
Кроме понятной классификации, автор называет отличительные особенности трудных коллег, объясняет, что ими движет, делится научно обоснованными стратегиями и приёмами взаимодействия. Если рядом есть коллега, который лишает вас сил и заставляет чувствовать себя плохо, загляните в эту книгу. Она поможет обрести душевное спокойствие и достичь рабочих целей.
7. «Сила личных границ», Шэрон Мартин
У вас бывает так, что вы идёте на уступки, говорите «да» из вежливости, не настаиваете на своём и страдаете, отодвигая на задний план собственные интересы? Психотерапевт Шэрон Мартин предлагает исправить это, поработав над личными границами.
Автор рассказывает, что такое личные границы и что ими не является, почему их трудно выстроить и как быть, если вы заметили «нарушителя». Вас ждёт больше 100 упражнений, идей и даже диалогов для разных ситуаций, которые помогут остаться в ладу с другими (и с собой) и защититься от токсичных нападок.
Рекомендации, которые вы получите, пригодятся в деловых, дружеских и романтических отношениях.
8. «Возможно общаться», Кирилл Жданов
На раз‑два поставить грубияна на место. Уверенно победить в споре. Добиться лучших условий от человека, который не был готов идти на уступки. Всё это возможно, если вы овладели простыми приёмами отстаивания личных границ.
Кирилл Жданов, специалист по ораторскому искусству, переговорам и коммуникациям, рассказывает о 52 коммуникативных лайфхаках, которые помогут отбивать манипулятивные удары оппонентов. А ещё автор предлагает упражнения на ментальную гибкость, с помощью которых вы сможете остроумно отвечать на любые колкости и станете хозяином положения в любом разговоре.
Эта книга — тренажёр для тех, кто хочет стать мастером антиагрессии и разрешать даже самые горячие споры.
Знакомства и налаживание отношений
9. «Застенчивость», Линн Хендерсон
Линн Хендерсон — профессор психологии в Стэнфорде, ведущий мировой исследователь застенчивости и социальной тревожности. Она точно знает: нет ничего плохого в том, чтобы быть стеснительным. Но если эта черта мешает обрести отношения или продвинуться вверх по карьерной лестнице, есть шанс всё изменить.
В книге Линн — комплексная программа, основанная на самосострадании и доброте к себе. С простыми упражнениями и пошаговыми инструкциями вы перестанете беспокоиться о мнении окружающих, избавитесь от страха общения, станете смелее и решительнее.
Советуем читать тем, кто чувствует себя скованно в разговоре, боится знакомиться, выступать на сцене и высказывать своё мнение.
10. «Обнимательная психология: открыться общению с миром», коллектив авторов
Lemon Psychology — самая известная и востребованная женская психологическая платформа в Китае. В этой книге авторы сервиса рассказывают, как безопасно открыться другим и завести друзей.
Эффект южного ветра, сигналы, внутренние ресурсы для общения и разрешения конфликтов — под обложкой собраны десятки советов, которые помогут сделать повседневное общение лёгким и продуктивным.
Книга нужна тем, кто хочет понять, что мешает их общению с другими людьми, а также определить свои сильные стороны, научиться говорить «нет» и добиваться поставленных целей.
11. «Тихая сила», Сьюзан Кейн
Чтобы построить семью или сделать карьеру, нужно уметь презентовать себя. Но далеко не все любят быть в центре внимания. Эксперт по интроверсии и застенчивости Сьюзан Кейн рассказала, как достичь успеха, оставаясь при этом собой.
Её книга стала настоящим открытием для интровертов — общий тираж превысил 4 миллиона экземпляров на 40 языках. И она действительно полезна. Под обложкой — истории известных личностей (Барбары Стрейзанд, Уоррена Баффета, Джоан Роулинг), научные исследования, анализ бесед с тысячами людей, сотен книг, статей и обсуждений.
Рекомендуем читать скромным, не желающим выделяться людям, чтобы использовать особенности своего характера себе во благо.
12. «Магия общения», Нина Зверева
Нина Зверева — эксперт по публичным выступлениям. Среди её учеников — руководители крупных компаний, политики и бизнесмены. Как журналист она брала интервью у Ясира Арафата, королевы Беатрикс, Бориса Ельцина, Билла Клинтона и других непростых спикеров. Нина честно признаётся, что не родилась гением коммуникации. Ей пришлось долго и упорно работать над собой и своими навыками.
В этой книге она рассматривает распространённые коммуникативные ситуации — встреча с начальником, интервью, семейный ужин — и объясняет, как вести разговор в каждой из них. А также разбирает стратегии общения харизматичных людей и называет личные качества, которые стоит развивать, чтобы стать увереннее в коммуникации.