Как превратить «синдром самозванца» в топливо для карьерного роста

Многим из нас свойственно сомневаться в своей профессиональной компетенции. Мы ставим под вопрос свои навыки, считаем, что недостаточно хороши в том, что делаем, и переживаем, что не оправдаем ожиданий начальника и команды.

Один из опросов в США показал, что 65% сотрудников страдают от «синдрома самозванца» — убеждения в том, что они не так хороши в своей работе, как считают другие. Данные также показывают, что таким сомнениям чаще подвержены женщины, чем мужчины.

Согласно другому опросу, «синдром самозванца» свойственен сотрудникам любого уровня — 41% вице‑президентов компаний считают, что недостаточно компетентны для своей должности.

Другими словами, в «синдроме самозванца» нет ничего постыдного. Он встречается гораздо чаще, чем мы думаем. И хотя такое состояние кажется парализующим, его можно использовать, чтобы достичь успеха на работе и самому стать лучше. Вот два способа, как это сделать.

1. Обещать меньше, выполнять больше

Рабочие места заполнены людьми, которые хороши только на словах, а не на деле. Такие самонадеянные сотрудники обычно выдают посредственные результаты. И это вредит не только их репутации, но и карьерным перспективам.

Хорошие новости в том, что человек, который борется с «синдромом самозванца», скорее всего, уже находится на правильном пути. В отличие от излишне самоуверенных сотрудников, те, кто сомневаются в себе, имеют гораздо больше шансов удивить самих себя и своих начальников высоким качеством работы. Им по натуре свойственно обещать меньше, а выполнять больше.

Один небольшой эксперимент показал, что элемент неожиданности положительно влияет на взаимоотношения между людьми. Учёные просили официантов в ресторане, где к чеку прилагались мятные леденцы, также давать посетителям одну или две шоколадки. Они могли предупреждать клиентов о дополнительном лакомстве или устраивать сюрприз. В итоге посетители, которые неожиданно получали вторую шоколадку, оставляли самые щедрые чаевые. За ними следовали те, кто без предупреждения получал первую шоколадку.

В следующий раз, когда вам поручат новую задачу или проект, постарайтесь трезво оценить свои навыки относительно той работы, которую от вас ждут. Попросите коллегу, которому доверяете, помочь вам, если хотите получить более объективный результат. Вам нужно разделить свои навыки на три категории:

• что вы уже знаете и умеете;
• в чём вы уверены, что сможете освоить и применять;
• о чём вы думаете, что могли бы освоить и применять.

Возьмите на себя полную ответственность за первую категорию навыков и не обещайте меньше при выполнении задач, для которых они понадобятся. А вот при работе над проектами, где нужны две другие категории навыков, обещать меньше совершенно нормально и даже полезно. Особенно когда у вас получается добиться больше, чем вы думали.

2. Использовать навыки межличностного общения

Люди с «синдромом самозванца» часто практикуют подход в работе, ориентированный на других. Во время одного исследования психологи установили, что чувство несоответствия своей должности стимулирует людей использовать более личный стиль при общении с коллегами и клиентами.

Амбициозному профессионалу недостаточно быть лучшим в том, что он делает. Выстраивание отношений с теми, с кем вы работаете, и теми, перед кем отчитываетесь, не менее важно для продвижения по карьерной лестнице.

Обсудите свой «синдром самозванца» с коллегами, если вам кажется, что они испытывают то же самое. Честный разговор о проблемах, которые вас беспокоят, снимут груз переживаний с ваших плеч. К тому же и вы можете помочь другому человеку, которого одолевают такие же сомнения.

«Синдром самозванца» редко становится предметом открытого обсуждения. Всё из‑за чувства стыда, связанного с ощущением некомпетентности. Однако важно понимать, что эти негативные убеждения часто ничем не обоснованы. Продолжайте узнавать больше о том, на что вы способны, и не переставайте повышать квалификацию. Помните, что ваши коллеги могут испытывать то же самое, и поддержите их так, как вы бы хотели, чтобы поддержали вас.