В нашей серии статей известные эксперты отвечают на вопросы, которые обычно неловко задавать: кажется, что все об этом и так знают, а спрашивающий будет выглядеть глупо. В этот раз мы поговорили с сооснователем и креативным директором студии Redis Agency Павлом Дергачёвым о том, как развитие искусственного интеллекта меняет индустрию дизайна прямо сейчас и что нужно делать специалистам сегодня, чтобы точно остаться в профессии завтра.
1. Если ИИ делает за минуту то, на что раньше уходили дни, в чём теперь ценность работы дизайнера?
ИИ даёт быстрый старт. Раньше дизайнер начинал с чистого листа и мог потратить три часа на первый вариант. Сейчас за минуты можно получить пачку эскизов-направлений. Вопрос в том, что с ними делать дальше.
Сегодня работа дизайнера сводится всё больше к пониманию задачи, потребности клиента и управлению нейросетями. Если утрировать, то необходимо научиться вытаскивать из ИИ-инструмента как можно больше разных вариантов и далее выбрать правильное направление, применить в дизайне и обосновать клиенту, почему этот дизайн работает.
2. ИИ учится на миллионах дизайн-макетов. Как сохранить уникальность дизайна при генерации?
Уникальность — понятие растяжимое. Любое новшество — это всегда сплав старых идей со смелым взглядом новатора. Это и есть ответ. Результат зависит от ИИ-компаньона (который хранит в себе всё, что было создано ранее) и от того, кто формулирует к нему запросы.
Когда ИИ не существовало, я обучал дизайнеров раскладывать дизайн на референсы. Чтобы получить нужный нам дизайн, нам надо склеить несколько референсов вместе. Из одного мы берём механику, из другого — детали оформления, а из третьего — структуру. А потом добавляем в это что-то совсем амбициозное и безбашенное от себя. Так и появляются свежие идеи и работы. Они уникальны, хотя и в их основе лежат существующие подходы.
3. Изменилось ли что-то в процессе поиска референсов дизайнером с появлением ИИ?
Хороший референс — это 90% работы дизайнера. Так будет всегда. Когда-то я придумал свою методологию: умный (градиентный) мудборд. Это когда дизайнер мыслит сутью бренда, его tone of voice, и выстраивает референсы градиентно между несколькими опорными ощущениями и эмоциями, к которым стремится бренд. Мы годами используем этот метод в айдентике, вебе и задачах дизайн-поддержки. Но главное — эта методология прекрасно ложится на ИИ. Сейчас мы работаем над автоматизацией создания мудбордов. На поиск и работу с референсами уходит огромное количество ресурсов, иногда это несколько дней. Когда выпустим первую версию продукта, ускорим этот процесс в сотни раз. Это изменит то, как дизайнеры работают с вдохновением и дирекшеном.
4. Как работать с культурным наследием в эпоху ИИ?
Ключевой принцип — технологии должны углублять связь с наследием, а не заменять её эффектной и пустой визуализацией. Я работал с культурной институцией в Нью-Йорке и цифровыми музеями Бориса Игнатовича и Андрея Сахарова. В них мы сознательно отказывались от излишней декоративности, чтобы бережно воссоздать мемориальное пространство. В таких проектах ИИ позволяет тратить меньше ресурсов на рутину и больше — на смысл.
К примеру, при создании 3D-модели Андрея Дмитриевича Сахарова нам пришлось вручную дорабатывать архивные фотографии, собирать коллажи из фрагментов. Сегодня нейросети сделали бы это на 25% дешевле и в разы точнее. То же касается и цифровой среды: связка Webflow, Figma и ИИ-кода ускорила бы генерацию однотипных страниц (например, для хронологии жизни) на 15%. За счёт всего этого освободилось бы больше времени и сил команды для главного — анализа контекста, поиска архивных документов, выстраивания нарратива.
5. Как меняются веб-дизайн, брендинг, коммуникационный и продуктовый дизайн с появлением ИИ?
Не везде ИИ одинаково полезен. В веб-дизайне и продукте ИИ реально помогает. Ускоряются процессы разработки прототипов, генерации элементов, адаптивности. Можно быстро собрать сайт, наполнить удобоваримыми текстами и картинками. То есть ИИ точно заменяет работу специалиста уровня джуна (и даже часть мидла). Поэтому, например, в дизайн-поддержке крупных брендов, которая во многом состоит из рутинных действий по гайдам, большая часть работы уже перешла на сторону ИИ.
Проблемы начинаются, когда дизайн должен уйти в индивидуальность. Или, не дай бог, подчиняться непростой айдентике, сложному визуальному языку бренда. ИИ выдаст красивую середину, но уникальность требует большей работы.
С брендингом ещё сложнее. ИИ может сделать работу низкого качества. Условно — сгенерировать по референсу или даже подобрать метафору бренда. Но это лишь куски пазла, которые требуют дополнительной вдумчивой работы человека.
Но самый неожиданный буст ИИ — это работа с бренд-платформой. ИИ помогает владельцу бизнеса или маркетологу отрефлексировать ценности, сформулировать смысловую часть. Здесь он достаточно бодро вытесняет работу бренд-стратега. К примеру, для проекта ChatPlace я создал бренд-платформу с ИИ: автоматически заполнил бриф, анализируя видеоинтервью клиента, искал референсы для видео и брендинга. Для меня, как креативного директора, ИИ уже незаменим в брендинге.
6. Как меняется роль дизайн-студии для клиента? Зачем вообще нужна студия, если клиент может сам собрать продукт с помощью ИИ?
Клиент и без ИИ мог собирать дизайн сам. Тренд на внутреннюю экспертизу был всегда. Вопрос в двух вещах: время и деньги. Причём время для клиента часто важнее денег. Если можно быстрее и дешевле сделать с агентством — будут делать с агентством, с ИИ или без.
Ещё несколько лет назад, до бума ИИ, мы уже экономили время и деньги клиентов, в том числе таких крупных, как «Сбермаркет», благодаря тому что создавали часть креативных материалов с помощью ИИ. А сейчас у нас больше восьми корпораций на дизайн-поддержке, потому что мы можем позволить себе большие объёмы работы. При этом ИИ есть и у нас, и у клиентов. Но всем всё равно нужно быстрее и лучше. Всегда нужно.
7. Как убедить консервативную корпорацию работать с нейросетями?
Я думаю, убеждать не надо. Нужно просто показать, как это работает и сколько экономит. ИИ — это новое электричество. Когда изобрели лампочку накаливания, мало кто осознавал, что провода электроэнергии оплетут весь земной шар по многу раз, а электроэнергия станет ключевым и жизненно необходимым ресурсом. Так же и ИИ: он будет вплетён в нашу жизнь везде. Корпорации первые бегут экономить и быстро реагируют на новшества. А если это не так, то их долю рынка будут забирать более быстрые, ловкие и умелые.
8. Может ли ИИ помочь российским студиям найти клиентов на международных рынках?
Уже помогает. Раньше языковой барьер был реальной проблемой: переписка с клиентом, презентация идей, обсуждение правок. Сейчас ИИ делает общение проще. ChatGPT переводит, правит формулировки, адаптирует тон под культуру, составляет договор и вносит правки. Технологии синхронного перевода на созвонах скоро сделают рынки ещё шире. Но в то же время мы начинаем конкурировать с дизайнерами со всего мира. Рынок стал глобальным. Вместе с тем таланты проще находят своего клиента.
9. Что изменилось в процессе обучения молодых специалистов?
Топовыми специалистами становятся те, кто постоянно учится новому. Главный навык — не только актуализировать знания, но и быстро применять их на реальных проектах, делать выводы, учиться снова.
Сложность сегодняшнего дня — в высоких скоростях изменений. Новые инструменты появляются каждый день, все стали работать быстрее через агентов, преднастроенных под твои задачи. Поэтому старое образование неминуемо умрёт. Оно должно адаптироваться под реалии, где каждый превращается в высококвалифицированного специалиста с ИИ полуавтоматически. Чему точно должны учить университеты и школы — это софт-скилам.
Насмотренность на инструменты ИИ и навыки работы с ними сейчас становятся базой, хард-скилом для устройства на работу в любую студию. Важнейший навык — умение отстаивать своё видение того, как должен выглядеть продукт или дизайн. У тебя должно быть мнение, которое обосновано логически. Этому нужно учиться всем, так как ИИ может дать массу вариантов, но он не скажет, какой точно верный. Поэтому именно человеку нужно уметь понимать, какой вариант рабочий, и брать риск на себя.
10. Что будет с дизайнерами, которые не хотят осваивать ИИ?
Их вытеснят с рынка, и они, скорее всего, сменят профессию. Есть масса классных профессий, где физическое присутствие всё ещё важно, те же сантехники в США.
Но даже там ИИ даст суперпреимущества тем, кто им лучше пользуется. От поиска заказов до расширения услуг и более качественного выполнения работ через инструкции от ИИ. С VR-технологиями делать работы по дому можно будет без сильной подготовки. Скилсет вырастет, но руки всё ещё нужны.
