1 марта 2020

Пользователи «Яндекс.Такси» теперь могут увидеть свой рейтинг. Вот где его найти

Узнайте, что о вас думают водители.

Автор Лайфхакера

Пользователи «Яндекс.Такси» теперь могут увидеть свой рейтинг. Вот где его найти

В приложении «Яндекс.Такси» для iOS и Android у пользователей появилась возможность видеть рейтинг своего профиля. Он складывается из оценок, которые им выставляют водители по окончании поездки. Стоит отметить, что эти оценки формировались и были доступны водителям и раньше, но просматривать их сами пассажиры не могли.

Официальный сайт сервиса отмечает, что рейтинг выставляется на основе последних 40 оценок. Максимальная оценка 5. Если она ниже, это не говорит, что вы плохой человек, и может лишь указывать на какие-то небольшие проблемы: например, вы громко хлопнули дверью или не ответили на приветствие водителя.

Рейтинг можно увидеть, если нажать на иконку меню в левом верхнем углу. Если вы не задали имя профиля, то нужно нажать на номер телефона и ввести имя, чтобы получить доступ к рейтингу.

Пока эта функция доступна не всем пользователям. Если после обновления до последней версии приложения вы по-прежнему не видите рейтинг, придётся немного подождать.

Это интересно

Безопасные покупки: как Ozon бережёт вас от мошенников

От доставки продуктов до тушения пожаров: как дроны помогают решать повседневные задачи

Новая глава вашей жизни: 7 причин, по которым выбирают квартиры в кварталах «Серии плюс» от ПИК

7 мифов об уколах для похудения

Комментарии

Yulia Bondarenko

01.03.20 17:49

Яндекс такси совсем с дуба рухнул оценивать клиентов. Среди таксистов много неадекватов, мало того что вынужден искать их среди дворов (проблема с местом подачи у них уже перешла все границы), при этом ты платишь за ожидание))) садишься в машину к водиле, который от слова совсем никак не отвечает за твою безопасность)) они ещё и оценивать будут. В общем, ситимобилл, гетт и другие агрегаты - теперь мои такси приложения. Я часто пользуюсь такси, мой рейтинг сейчас проверила 4,48. Но яндекс такси я сейчас удалю.

Andre Lange

01.03.20 18:15|изменено

Это лишь вопрос статистики. Сколько неадекватных таксистов, столько же и неадекватных пассажиров, например, будучи пьяными, заблёвывающие салон и потом искренне удивляющиеся, почему их просят выйти нахрен из салона. Или как недавние случаи с истеричной фитоняшей из Томска и не менее неадекватной жены одного из наших футболёров Марией П... Разница между водителями и пассажирами лишь в том, что водители в данном случае представляют сферу услуг. Но это не значит, что их теперь за людей считать нельзя. И я не вижу ничего зазорного в том, чтобы получить оценку своего поведения в качестве пассажира. П.С. Я - не таксист. И рейтинг как пассажира - 5.0.

Yulia Bondarenko

01.03.20 18:38|изменено

Как часто вы пользуетесь такси? Я несколько раз в неделю, и знаю о чем пишу. Не веду себя как истеричка, но молчать, если что-то не нравится не буду. Это сфера услуг, да, и я плачу за эти услуги и ожидаю, что меня не будут как минимум оскорблять и обманывать. В яндекс такси же я от этого не защищена никак. И оценки таксистам я не ставлю, а вот мне видимо оценки ставят. Если вы пользуетесь такси раз в месяц, то выборка таксистов у нас разная. Сервис крайне не качественный. Это не только моё мнение, а мнение многих и многих людей. Спорить ни с кем не собираюсь. Рассуждаю, как потребитель, бывший.

Andre Lange

02.03.20 07:00|изменено

Как будто в Гетте, Ситимобиле, Убере и т.д. от оскорблений и обмана Вы защищены... Везде одни и те же водители, если Вы не в курсе. Может Вы также думаете, что другие агрегаторы рейтинги не ставят своим пассажирам?) Такси (не только Яндексом) пользуюсь не раз в месяц, а почаще)). Если у Вас случаются какие-то, не знаю, "проишествия", и это происходило только на Яндексе, это не значит, что такие случаи заставят себя долго ждать и с другими агрегаторами. Вопрос времени просто. И да, молчать об этом ни в коем случае нельзя. Нужно писать в техподдержки, жаловаться, в полицию обращаться в крайних случаях... Но говорить, что, например, Макдак - говно, потому что - говно, а БургерКинг и КФС - рулеззз, потому что моробушта, - это уж, мягко говоря, слишком предвзято.

Виталий Приходько

02.03.20 20:02

У вас даже тут рейтинг упал, смешно.

Геннадий Осадчук

14.03.24 19:10|изменено

Скатертью. #везименямпазью меньше

Yulia Bondarenko

01.03.20 18:42

Ещё минусы ставят) смешно, яндекс такси то я удалила, все равно давно собиралась. Надеюсь многие и многие последуют моему примеру.

Akitari Sarayama

01.03.20 18:48|изменено

Нет, не последую :) Я лично за рейтинги. Побольше рейтингов хороших и разных. Например, рейтинг пассажира в самолете. Выставляется бортпроводниками и соседями. Влияет на цену билета и возможность его купить.

Yulia Bondarenko

01.03.20 18:55

А вы и не многие и я рада этому. А ещё вы не понимаете для чего эти рейтинги коммерческой компании. Вполне возможно эти рейтинги будут монетизированы, как в WB, хотите гнаться за рейтингами и лайками, теряя при этом уважение к себе, - вперёд. Если у потребителя максимальный рейтинг - это вызывает больше вопросов, т.к. скорее всего он просто не активный потребитель или не имеющий своего мнения, не помогающий делать услуг или сервис качественнее, терпит плохое качество. Не вижу смысла больше вести дискуссию с неразбирающимися людьми, времени жаль даже. Идея ясна.

Ася Плошкина

01.03.20 20:06

Но в WB отличная система же. Это по сути программа лояльности: чем больше покупаешь, тем больше скидка. Что в этом плохого?

Viktoria Tsvetkova

01.03.20 18:57

В статье не написали, для чего этот рейтинг. Какая разница, 5 у меня или 1, если это ни на что не влияет?или все-таки влияет?

Yulia Bondarenko

01.03.20 19:02

Посмотрите выше комментарий. Эти рейтинги рано или поздно будут влиять на цену услуги для конкретного потребителя. Просто так ничего не вводят, наивно полагать обратное. Пока не влияет, дайте им время.

* nsk

01.03.20 19:32

Приоритет при вызове такси, с 2 можно не дождаться будет

Саша Ан

01.03.20 19:43

Ну да, объективный рейтинг...если на чай не дал, то поставят единицу?)

Ася Плошкина

01.03.20 20:08|изменено

У меня 4,92. Честно говоря, немного удивлена, что кто-то занизил: дверьми не хлопаю, здороваюсь, прощаюсь, не курю, не болтаю, не ругаюсь, всегда кристально трезва и вообще няшечка.

Boris Zavadsky

02.03.20 09:07

Слишком скучная?

Rygman Rygmanovich

01.03.20 20:25

Оценки пассажира никогда водителем видны не были, таксит видел только свой рейтинг... А было бы неплохо всяких "везименямразей" ещё на моменте принятия заказа отсеивать...

Максим Прохоров

01.03.20 21:07

Чаевые не оставляете вот у вас и рейтинги ниже 5.

John Smith

02.03.20 10:19

Немного полезной инфы: система рейтингов внедрена не только в Яндекс.такси, но и в Ситимобиле и в других агрегаторах такси. Рейтинг (в зависимости от агрегатора и таксопарка) влияет на лояльность - ожидание очереди, цена (!), бонусы (промокоды) и увеличение вероятности подачи авто классом выше (по той же цене). Рейтинг девушек, как правило, чуть выше, потому как большинство таксистов - мужики:) Я довольно часто пользуюсь такси, но оставлял чаевые 1 или 2 раза и мой рейтинг на данный момент - 4.82. Довольно не плохой. Поэтому давайте сильно не париться о том, что не оставленные чаевые сильно влияют на рейтинг. Зависимость в неком процентном соотношении, конечно, есть, но не такая критичная.

Alexey Glazachev

02.03.20 10:21

Ещё один шаг к глобальному рейтингу каждого гражданина.

Андрей Белоусов

02.03.20 17:51|изменено

Всегда пользуюсь только ЯТ. Ни разу не подводили. "Пятёрочка" не просто так ✌?

Red Queen

03.03.20 08:22

У меня рейтинг 5. Вчера с молодым таксистом обсуждали желание заняться сексом (в теории) с водителем. Ну а вообще, разговаривали обо всем. В конце пожелал хорошего секса :))))) (меня встречал мужчина)

Что вы могли пропустить