Известны случаи в которых корпус нового iPhone 6 Plus был согнут при ношении в кармане. По заявлению Apple проблема не носит массовый характер, за время продаж новых iPhone поступило только 9 жалоб от клиентов. Ресурс TheNextWeb связался с Apple, чтобы выяснить, покрывает ли такие случаи гарантия.
Когда представителя спросили претендуют ли согнутые iPhone 6 и iPhone 6 Plus во время обычного ношения на гарантийную замену, то он ответил:
Замена устройства на 100% зависит от специалиста Genius. Сперва он должен провести специальный тест, который поможет определить причину появления механических повреждений. Если в ходе теста будет выявлен брак, то замену произведут бесплатно, а если поймут, что вы приложили к этому собственные усилия, то за замену придется заплатить.
На вопрос: “чем будут руководствоваться сотрудники при принятии решения?” — представитель заявил, что не располагает такой информацией.
Вероятно, более всего дефекту подвержены именно iPhone 6 Plus из-за своих габаритов и крайне малой толщины для такого устройства.
Также, стоит отметить, что ранее Apple уже сталкивалась с гнущимся корпусом iPhone 5 и iPhone 5s, тогда ситуацию удалось по быстрому замять с помощью гарантийной замены.
Лучшие предложения
10 мужских кроссовок от популярных брендов со скидками до 59%
Это нам надо: популярная сыворотка с ретинолом и микроиглами со скидкой 20%
Надо брать: ударная дрель от Heimerdinger со скидкой 70%
18 надёжных смесителей, которые часто покупают на маркетплейсах
10 вещей популярных брендов со скидками до 65%
Надо брать: робот-пылесос Roborock S8 со скидкой 69%
15 отличных товаров, которые отдают со скидками до 70% на AliExpress
8 качественных пижам, которые отдают со скидками до 76%
Учителя, которых мы запомнили на всю жизнь: истории редакции
Колледж — это не «план Б». 5 мифов о среднем профессиональном образовании
Как студенты-архитекторы улучшают благоустройство городов, не отрываясь от учёбы: 4 доступных формата
«Задача в работе»: топ-5 популярных таск-трекеров и в чём их особенности