Известны случаи в которых корпус нового iPhone 6 Plus был согнут при ношении в кармане. По заявлению Apple проблема не носит массовый характер, за время продаж новых iPhone поступило только 9 жалоб от клиентов. Ресурс TheNextWeb связался с Apple, чтобы выяснить, покрывает ли такие случаи гарантия.
Когда представителя спросили претендуют ли согнутые iPhone 6 и iPhone 6 Plus во время обычного ношения на гарантийную замену, то он ответил:
Замена устройства на 100% зависит от специалиста Genius. Сперва он должен провести специальный тест, который поможет определить причину появления механических повреждений. Если в ходе теста будет выявлен брак, то замену произведут бесплатно, а если поймут, что вы приложили к этому собственные усилия, то за замену придется заплатить.
На вопрос: “чем будут руководствоваться сотрудники при принятии решения?” — представитель заявил, что не располагает такой информацией.
Вероятно, более всего дефекту подвержены именно iPhone 6 Plus из-за своих габаритов и крайне малой толщины для такого устройства.
Также, стоит отметить, что ранее Apple уже сталкивалась с гнущимся корпусом iPhone 5 и iPhone 5s, тогда ситуацию удалось по быстрому замять с помощью гарантийной замены.
Лучшие предложения
Надо брать: новый субфлагман OnePlus 15R дешевле 39 000 рублей на AliExpress
36 отличных товаров, которые часто покупают на AliExpress
5 самых популярных внешних аккумуляторов с AliExpress
Надо брать: качественные зимние кроссовки от Golden Camel за полцены
10 мужских зимних курток со скидками до 64%
У этого шуруповёрта тысячи восторженных отзывов на маркетплейсах
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары 2025 года
Забираем дебетовую карту с кешбэком 7% и 5 000 баллов в «Пятёрочке»
Приоритетная задача! Чек-лист отдыха на праздниках
Проигрыватель в подарок: 3 варианта на разный бюджет
Мой особенный друг: как взять из приюта питомца с особыми потребностями и не пожалеть
Как работает распродажа на Ozon c точки зрения продавца и покупателя