9 октября 2013

Как правильно говорить «нет»?

Научиться говорить нет — один из самых полезных навыков, который стоит развивать, особенно когда речь идет о продуктивности. Сказав “нет” ненужным вещам, у нас появляется время для других, более важных забот. Сказав “нет” отвлекающим вещам, дает нам возможность сосредоточиться на том, что важно для нас. А сказав “нет” соблазнам, мы остаемся на пути к достижению своего здоровья.

Эту статью можно не только прочитать, но и послушать. Если вам так удобнее — включайте подкаст.

На самом деле, невозможность сказать “нет”, является одной из самых крупных проблем, о которых говорят даже успешные предприниматели. И действительно, очень сложно сказать “нет” многим вещам — встрече с друзьями, работе, искушениям. Это тяжелая задача и не каждому она по зубам. И все же, исследования показывают, что даже небольшие изменения могут оказать значительное влияние на возможность сказать “нет”.

Исследование: Как правильно говорить “нет”

Согласно результатам исследования, опубликованного в журнале Consumer Research, 120 студентов были разделены на 2 группы. Разница этих групп была в следующем: участники первой группы должны говорить “Я не могу”, а участники второй “Я не хочу”. К примеру, когда участников 2 групп соблазняли мороженым, первые должны были сказать “Я не могу есть мороженое”, а вторые “Я не хочу есть мороженое”.

После многократного повторения этих фраз, студенты ответили на перечень вопросов, заполнили бланки и ушли, решив, что на этом эксперимент закончен. На самом деле, он только начался. Когда студенты по очереди входили в комнату и сдавали бланки с ответами, им предлагали на выбор шоколадный и цельнозерновой батончик. И вот, что произошло:

Студенты из группы “Я не могу” выбирали шоколадный батончик в 61% случаев, в то время как студенты из группы “Я не хочу” выбирали его в 36% случаев. Эта простая смена формулировки сильно улучшила шансы того, что человек выберет более здоровую пищу.

Почему “Я не хочу” работает лучше чем “Я не могу”

Наши слова — это формулировка наших чувств. Кроме того, слова, которые мы используем, создают обратную связь в нашем мозгу, что влияет на наше будущее поведение. Например, каждый раз когда мы говорим “Я не могу”, создается обратная связь, которая напоминает нам о наших ограничениях. В этом случае “Я не хочу” говорит о контроле над ситуацией и осознанным выбором. Эта фраза может помочь избавиться от вредных привычек и приобрести хорошие. Хайди Халворсон является директором Центра Научной Мотивации в Колумбийском Университете, вот как она объясняет разницу между этими выражениями:

Слова “Я не хочу” выражают собой выбор и поэтому ощущаются как правильное решение. Это утверждение нашей решимости и силы воли. ” Я не могу” — это не выбор. Это ограничение, которое мы навязываем сами себе. “Я не могу” подрывает нашу веру в себя и ощущение власти над ситуацией.

Как использовать это в жизни

Каждый день происходят ситуации, когда нам нужно сказать “нет”. И очень часто мы боимся этого слова. К примеру, официант, который предлагает десерт в добавок к заказу, или желание пропустить тренировку и остаться дома, или отвлекающие SMS, звонки, письма, которые мешают сконцентрироваться на чем-то действительно важном. Мы не замечаем разницы между ответами на эти маленькие жизненные ситуации. Но, представьте себе эффект от правильно сказанного “нет”. “Я не могу” и “Я не хочу” — это слова, которые очень похожи по смыслу, но психологически создают абсолютно противоположный эффект. Это не просто фразы. Это подтверждения того, во что вы верите и того, что вы делаете. Способность перебороть соблазны и вовремя сказать “нет” очень важна не только для физического здоровья, но и для ежедневной продуктивности.