Меньше спама: WhatsApp ограничит количество сообщений, которые можно отправить без ответа

WhatsApp намерен сократить объёмы спама: мессенджер введёт лимит на количество сообщений, которые обычные пользователи и бизнес-аккаунты могут отправлять людям, не получив от них ответа. Все такие сообщения будут учитываться в месячную норму. Если получатель ответит, лимит будет отменён.

Например, если пользователь отправит кому-то три сообщения без ответа, они будут засчитаны в общий лимит. WhatsApp пока не раскрывает точное значение ограничения, так как тестирует разные варианты. Когда пользователь или компания приблизятся к пределу, приложение покажет предупреждение с текущим счётчиком, чтобы предотвратить блокировку возможности отправки сообщений.

В WhatsApp рассказали, что эксперимент начнётся в ближайшие недели и охватит несколько стран. Новая мера направлена в первую очередь против тех, кто массово рассылает сообщения и спам, так что обычные пользователи от нововведения пострадать не должны.

За последний год WhatsApp уже предпринял несколько мер против нежелательных рассылок. Например, в июле 2024 года сервис начал ограничивать количество маркетинговых сообщений, которые бизнес может отправить за месяц, а также тестировать функцию отписки от таких рассылок.