Что такое недооценка бездействия и как она мешает принимать важные решения

Что такое недооценка бездействия

Есть известное выражение: «Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть». Однако часто мы поступаем вопреки этой пословице. Всё из-за недооценки бездействия — когнитивного искажения, которое в сложной ситуации заставляет ничего не делать из-за неоправданного страха ухудшить положение. 

Причина такого подхода — вовсе не лень, как иногда кажется. Обычно люди, выбирающие тактику бездействия, руководствуются принципом непричинения вреда. Многие думают: пассивное ожидание тоже может принести проблемы. Но с ними справиться проще, чем с неприятными последствиями активных действий. 

Однако бывают ситуации, когда оба варианта могут причинить одинаковый вред, а иногда активность даже выглядит более полезной. Но люди под воздействием недооценки бездействия всё равно выбирают ничегонеделание. Ведь им кажется, что так безопаснее. 

Почему возникает недооценка бездействия

Учёные считают: причина в том, что люди часто неверно оценивают причинно-следственные связи между разными событиями.

Представим, что в сложной ситуации и активность, и бездействие принесут одинаковые результаты. Казалось бы, выбор между ними равнозначен. Однако, как показали результаты того же исследования, респонденты чаще считали бездействие в такой ситуации нормальным, а активность — ошибочной и даже аморальной. 

Учёные сделали вывод: людям часто кажется, что именно действие становится причиной неприятностей, а возникшие проблемы — его следствием. Поэтому они могут осуждать тех, кто пытается изменить ситуацию, — считают, что именно они всё испортили. Пассивность же люди чаще оценивают нейтрально. А если возникнут нежелательные последствия — уверены, что бездействующий человек тут ни при чём. Он ведь точно не хотел ничего плохого. 

Эксперты получили похожие данные и в другом исследовании. Многие его участники тоже считали, что бездействие вообще не имеет результата, поэтому лучше выбрать его. Более того, некоторые из опрошенных предпочитали ничегонеделание, даже если оно приносило чуть больший вред, чем активность. Ведь в этом случае они не считали себя ответственными за происходящее. Особенно если неприятные последствия возникали, когда их рядом не было. 

Как проявляется недооценка бездействия

С этим когнитивным искажением мы регулярно встречаемся в обычной жизни. Например, с детства многие усваивают принцип: «Ошибаться нельзя! За это можно получить плохие оценки и ещё множество неприятностей». Ну а если ничего не делать, то и ошибки не совершишь. А значит, не будет обесценивающих комментариев, неловкости, стыда и других неприятных эмоций. Поэтому человек часто предпочитает бездействовать. Если, конечно, он не уверен, что его усилия на 100% будут успешными. 

Похоже, подобные принципы воспитания хорошо знакомы людям разных стран и культур. Возможно, они появились в ходе эволюции. Ведь если где-то рядом находился хищник, полезно было подождать, пока он уйдёт. И лишь потом, когда опасности не станет, заняться своими делами. В этом случае ошибка могла оказаться смертельной, а бездействие спасало жизнь.

С тех пор угрозы стали иными, но привычки, передаваемые от одного поколения к другому, сохранились. Например, в наши дни многие родители по всему миру отказываются от вакцинации. Взрослые под влиянием недооценки бездействия считают: так они защитят малышей от возможных побочных действий прививок, а с болезнями их дети всё равно не встретятся. Но бездействие в этой ситуации более опасно. Ведь вирусы вполне реальны и могут причинить существенный вред здоровью, а прививки успешно от них защищают. 

В подобных случаях недооценка бездействия может принести больший вред, чем активность. Но так бывает не всегда. Осторожность всё же остаётся ценным качеством, которое может спасти от многих неприятностей. 

Как избежать недооценки бездействия

Способ для любителей экстрима — прислушаться к той самой пословице. То есть между «сделать и пожалеть и не сделать и пожалеть» выбрать первое. Если же вы помните об осторожности и предпочитаете не рисковать, попробуйте следующие шаги. 

Прислушайтесь к рекомендациям специалистов

Если у вас сложная ситуация, поступайте так, как советуют профессионалы. Например, у вас немного повысилась температура и появились знакомые признаки ОРВИ. Врачи говорят: если других тревожащих симптомов нет, вам вряд ли нужна срочная медицинская помощь. 

А вот если цифры на градуснике выше безопасных показателей или самочувствие резко ухудшилось, стоит либо немедленно отправиться к доктору, либо вызвать врача на дом. А может, даже обратиться в скорую помощь. Специалисты говорят: бездействовать в такой ситуации нельзя. И не стоит игнорировать их рекомендации.

Спокойно оцените последствия действий и бездействия

Для этого стоит сравнить риски и преимущества пассивного и активного поведения. Сначала подумайте, к каким результатам приведут оба этих варианта. Затем выберите тот итог, который вас устроит. А значит — примите и тактику, которая к нему приведёт. 

Подумайте, как бы вы посоветовали поступить другому человеку

Этот приём позволит отстраниться от проблемы и взглянуть на неё спокойно, без эмоций. А значит, принять взвешенное решение и начать его выполнять. 

Обратитесь к кому-нибудь за советом

Этот способ поможет найти решение в самых сложных и неоднозначных ситуациях. Конечно, стоит поинтересоваться мнением человека, которому вы доверяете. И вовсе не обязательно следовать полученным рекомендациям. Но взгляд со стороны позволит вам посмотреть на происходящее чуть под другим углом, увидеть объёмную картину происходящего. А значит, вы сами сможете найти решение, о котором раньше даже не думали. 

Действовать в сложной ситуации немедленно или взять паузу — решать только вам. Возможно, «сделать и пожалеть» — не ваш выбор. Есть немало не менее популярных фраз, которые предостерегают от излишней активности. Например, «Поспешишь — людей насмешишь». Или «Работает? Не трогай!» При этом в любой ситуации стоит принимать решение, действовать, или нет, опираясь в первую очередь на факты. И лишь потом прислушиваться к эмоциям.

А какой стратегии придерживаетесь вы? Расскажите в комментариях!