Samsung спешно отзывает новые наушники Galaxy Buds 3 Pro из-за брака

Первые владельцы беспроводных наушников Samsung Galaxy Buds 3 Pro столкнулись с низким качеством дорогой новинки. У неё легко рвутся амбушюры, происходит резкое падение громкости, слышны щелчки и свист в режиме шумоподавления, а также наблюдается неравномерный прокрас. И это лишь часть багов, на которые жалуются разочарованные покупатели. 

В некоторых странах аксессуар начал поступать пользователям 18 июля. Старт открытых продаж был запланирован на 24 июля, но компания уже перенесла его на 28 августа. Судя по всему, проблема массовая и серьёзная.

Портал Android Authority обратился за комментарием к южнокорейскому гиганту и получил такой ответ:

Были сообщения [о браке] в ограниченном количестве устройств Galaxy Buds 3 Pro раннего производства. Мы относимся к этому вопросу очень серьёзно и стремимся соответствовать высочайшим стандартам качества нашей продукции. Поэтому мы временно приостановили поставки и отозвали уже отбывшие наушники для дополнительного проведения оценки их качества.

Компания без вопросов меняет наушники по гарантии, но новые экземпляры оказываются с аналогичными проблемами, пишут на Reddit. Один из пользователей, назвавшийся «работником Samsung», утверждает, что с неисправностями столкнулись 80% покупателей.