Можно ли влюбиться в искусственный интеллект, как в фильме «Она»

В 2013 году вышел фильм «Она» режиссёра Спайка Джонза. Он рассказывает о будущем, в котором искусственный интеллект стал настолько продвинутым, что может выполнять роль полноценного собеседника и даже партнёра. 

Главный герой Теодор тяжело переживает развод и решает установить новую операционную систему, способную адаптироваться под запросы пользователя. Так появляется Саманта — голосовой помощник с ИИ, который умеет шутить, поддерживать разговор на любые темы и проявлять эмпатию. Она создаёт впечатление живой личности, тонко чувствующей настроение собеседника. И со временем у Теодора формируется сильная эмоциональная привязанность, граничащая с любовью.

С момента выпуска фильма прошло более 10 лет, и чат-боты, основанные на ИИ, теперь не редкость. Они умеют поддерживать диалог, подстраиваться под интересы людей и даже становиться виртуальными друзьями или партнёрами. В итоге границы между фантастикой и настоящей жизнью становятся всё более размытыми. Давайте разбираться, насколько происходящее напоминает сюжет фильма.

Какие чат-боты и приложения для общения есть сейчас

Существует не одна нейросеть, которая может симулировать человеческое взаимодействие, — некоторые из них даже созданы специально для этого. Вот несколько примеров.

Replika

Это один из самых популярных сервисов, где можно создать виртуального собеседника, который будет развиваться в зависимости от направления общения. В отличие от простых чат-ботов Replika может вести длительные и эмоционально насыщенные беседы, не только обеспечивая человека информацией, но и поддерживая его. 

Нейросеть запоминает предпочтения, характер и даже важные события из жизни собеседника. И в итоге позволяет строить виртуальные отношения с ботом, который умеет реагировать на чувства и переживания пользователя.

Character AI

Это сервис, который позволяет создавать уникальных персонажей и вести с ними беседы. Здесь можно пообщаться с «известными людьми» или вымышленными героями — например, Наполеоном Бонапартом или Годжо Сатору из аниме «Магическая битва». А можно настроить собственного собеседника для симуляции различных типов отношений — от дружеских до романтических. 

Character AI акцентирует внимание на создании разнообразного и многослойного взаимодействия. Это даёт пользователю возможность обмениваться с нейросетью глубокими личными переживаниями.

Pi AI

Создатели сервиса позиционируют его как инструмент для эмпатичного общения. Чат-бот может не только отвечать на вопросы, но и давать советы, помогать изучать языки и просто вести приятные разговоры. Pi AI используют те, кто ищет эмоциональную поддержку или хочет найти собеседника для личного развития. Здесь даже можно выбрать голос, которым нейросеть будет озвучивать свои сообщения, — почти как в фильме.

ChatGPT

Ещё один важный и всем известный пример. ChatGPT, как и другие генеративные нейросети, способен вести долгие беседы на самые разные темы, в том числе голосом. И хотя эта нейросеть изначально не предназначена для создания виртуальных отношений, некоторые уже экспериментируют с ней в этом контексте. Таким образом они получают эмоциональную поддержку или уходят в мир, где могут общаться с неосуждающим и всегда готовым к разговору искусственным интеллектом.

Почему люди влюбляются в искусственный интеллект

Чувства к ИИ кажутся чем-то странным, но они вполне объяснимы с точки зрения психологии. Есть несколько причин, почему они возникают.

Антропоморфизм

Другими словами — склонность приписывать неодушевлённым объектам или технологиям человеческие черты. Это явление связано с нашей врождённой способностью распознавать лица, эмоции и намерения даже там, где их нет. В случае с ИИ это означает, что пользователи начинают воспринимать чат-ботов как живых собеседников, наделяя их такими качествами, как забота, понимание, эмпатия и даже способность к любви.

Как уже говорилось выше, некоторые нейросети, например Replika и Character AI, специально используют алгоритмы, которые помогают создать ощущение «человечности». Так и Саманта из фильма «Она» воспринимается как реальный человек, потому что она не просто отвечает на команды, а проявляет интерес и заботу, словно обладает собственными эмоциями.

Теория триархической любви Роберта Стернберга

Согласно ей, это чувство включает три составляющие: близость, страсть и обязательства. В реальных человеческих отношениях эти компоненты могут быть сильно выражены или, наоборот, ослаблены. Близость же и страсть с ИИ могут ощущаться ярче, потому что чат-боты адаптируются под эмоции пользователя, создавая иллюзию взаимной привязанности. И это может напоминать настоящие отношения.

Одиночество и потребность в эмоциональной поддержке

Один из ключевых факторов, объясняющих влюблённость в ИИ, — «эпидемия одиночества» и социальной изоляции. Началась она во время пандемии коронавируса. А в 2023 году ВОЗ признала одиночество глобальной угрозой для здоровья, сравнив его вред с курением 15 сигарет в день. 

Технологии искусственного интеллекта могут оказывать своего рода эмоциональную поддержку, поскольку нейросеть, в отличие от людей, не осуждает, не уходит и всегда готова к разговору. Но, несмотря на видимость заботы, есть риск, что использование ИИ как эмоционального партнёра приведёт не к уменьшению социальной изоляции, а к её росту. 

Когда человек начинает строить отношения с виртуальным партнёром, это может помешать ему создавать реальные человеческие связи. Взаимодействие с нейросетью может быть утешительной заменой настоящим дружеским и романтическим отношениям, что лишь усугубляет одиночество.

«Эмпатия» ИИ 

Современный искусственный интеллект становится всё более чувствительным к эмоциональному состоянию своих пользователей. Системы могут анализировать текстовые сообщения, распознавать эмоциональные паттерны и отвечать с учётом текущего настроения собеседника. 

Например, когда он говорит о своём стрессе или депрессии, та же Replika может утешать или давать советы. Всё это создаёт иллюзию, что бот действительно понимает переживания человека и заботится о его благополучии.

Что в итоге

Фильм «Она» оказался не просто фантастикой, а предсказанием. Сегодня технологии уже приближают нас к тому миру, который казался далёким и нереальным. Чат-боты, искусственный интеллект и виртуальные партнёры — всё это становится частью нашей жизни. Но важно помнить, что, хотя нейросети и могут создавать иллюзию любви и поддержки, они не способны испытывать эмоции так, как это делает человек. 

Переживания людей — это результат сложных психологических и физиологических процессов: взаимодействия нейромедиаторов, гормонов и нервов. Кроме того, они зависят даже от культурного бэкграунда и личных убеждений. 

Нейросети же анализируют текст и распознают эмоциональные паттерны, но их реакции — это результат заранее заданных алгоритмов. ИИ может симулировать эмпатию или сочувствие, используя данные о контексте и эмоциональном тоне сообщений, но это лишь имитация. До сих пор не существует искусственного интеллекта, обладающего «человеческим» самосознанием. 

К тому же привязанность к ИИ поднимает множество вопросов. Этично ли создавать виртуальных партнёров, которые могут вызывать своеобразную зависимость у пользователей, заставляя их возвращаться в диалог снова и снова? Насколько безопасно доверять свои личные данные и переживания нейросетям? И не заменят ли цифровые компаньоны реальные отношения?

Вопросы эти остаются открытыми, и только время покажет, как искусственный интеллект будет влиять на общество и личные связи между людьми.