«Алиса» поможет пользователям передать жалобы в органы власти

Автономная некоммерческая организация «Диалог» разработала для «Алисы» навык, позволяющий ей собирать жалобы в органы власти. Сервис уже есть в открытом доступе, пишут «Ведомости».
Глава «Диалога» Алексей Гореславский отметил, что все голосовые обращения будут направляться в систему «Инцидент менеджмент». Она специально создана для мониторинга в интернете сообщений о социально-бытовых проблемах, на которые может потребоваться реакция власти: ЖКХ, благоустройство, образование, здравоохранение и др.
- Все сообщения автоматически фиксируются с помощью специальных алгоритмов, а затем перенаправляются в профильные ведомства.
- Среднее время от создания жалобы до принятия проблемы в работу составляет 4 часа.
- Рассказать о бытовых проблемах, требующих решения, можно во всех регионах России, кроме Москвы. Со столичными властями сейчас ведутся переговоры о внедрении технологии мониторинга.
- На данный момент «Инцидент менеджмент» обрабатывает 281 000 сообщений в месяц, отметил представитель АНО «Диалог».
- В фоновом режиме голосовой помощник не будет передавать данные в систему, уверяют разработчики.
Чтобы воспользоваться навыком, произнесите фразу для его активации — «Алиса, запусти навык „Инцидент Менеджмент“». После чего вы сможете озвучить проблему.
Собеседник «Ведомостей» отметил, что система обрабатывает только «конструктивные сообщения», которые региональные или местные органы власти смогут взять в работу. К примеру, «медицину развалили» – неконструктивное сообщение, а «медицину развалили, потому что в больнице № 7 я третий час стою в очереди» – конструктивное.















Лучшие предложения
Лучшая цена на полноразмерные наушники от Edifier сейчас на AliExpress
Надо брать: автоматическая кофемашина от DeLonghi со скидкой 23%
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары недели
15 товаров с AliExpress для тех, кому надоел интерьер дома
Надо брать: демисезонные кроссовки от Baasploa со скидкой 69%
10 вещей с маркетплейсов, которые порадовали нас на этой неделе
Флагманский робот-пылесос от Roborock отдают со скидкой 56% на AliExpress
10 популярных товаров с приличными скидками на AliExpress
Полезные подарки на 8 Марта: 3 пылесоса от Dreame со скидкой до 20 000 рублей
РекламаКак найти покупателей без помощи социальных сетей
Молодые авторы социальных проектов смогут получить до 1 млн рублей на реализацию своих идей
«Семальтара»: как работает семаглутид в таблетках и для чего его назначают