Лайфхакер
Лайфхакер
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Подкасты
Сервисы
Колонки
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Подкасты
Сервисы
Колонки
Сколько дней до лета
Новости
Здоровье
Спорт и фитнес
Покупки
Технологии
Отношения
Кино
Реклама
ЖизньПраво
14 июня 2018

Что делать, если в магазине просят ваш паспорт при расчёте пятитысячной купюрой

Знайте: вас обязаны обслужить без всякого паспорта. Требовать его незаконно.
Фото автора Настя Радужная
Настя Радужная

Автор Лайфхакера

Что делать, если в магазине просят ваш паспорт при расчёте пятитысячной купюрой

Зачем магазину ваш паспорт

Не каждый магазин может позволить себе детектор денежных знаков. А купюры номиналом 5 000 рублей часто подделывают. Они составляют 57,6% от общего количества фальшивок, выявленных Центробанком в 2017 году.

Признаки подлинности банкноты 5 000 рублей →

Чтобы избежать разбирательств с полицией при обнаружении фальшивки, в торговых точках заводят журналы учёта пятитысячных купюр и обязывают кассиров спрашивать у покупателей паспорта.

Купюра 5000
Журнал учёта пятитысячных не унифицированный документ. Обычно это просто тетрадь в клетку / krassever.ru

Продавцы нарушают статью 9 закона «О персональных данных». Обработка персональных данных производится с согласия гражданина либо во исполнение федеральных законов. У магазина нет полномочий на сбор персональных данных — вы вправе не сообщать свои Ф. И. О. и не предъявлять документ.

Что делать, если без паспорта не продают

Пригласите администратора. Ругаться с кассиром бессмысленно. Он следует предписанию начальства и зачастую убеждён в своей правоте.

Напомните администратору, что отказ в покупке из-за пятитысячной купюры является нарушением статьи 492 Гражданского кодекса РФ и прав потребителей.

Розничная купля-продажа является публичным договором. Магазин обязан обслужить любого посетителя и выдать сдачу с любой рублёвой купюры, находящейся сейчас в обороте.

Попросите книгу отзывов и зафиксируйте там дату, время и место инцидента, фамилию кассира и администратора. Сфотографируйте свою запись.

Напишите заявление в Роспотребнадзор. Он должен провести проверку и привлечь владельца магазина за нарушение законодательства в области персональных данных. Юридическим лицам за это грозит штраф от 30 до 50 тысяч рублей.

Также вы можете подать на магазин в суд.

Читайте также
🧐
Должны ли кафе и рестораны пускать прохожих в туалет
Обязательно ли носить с собой паспорт
Можно ли есть и пить в магазине до оплаты товаров

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Лучшие предложения

10 предметов для небольших, но заметных изменений в интерьере

10 предметов для небольших, но заметных изменений в интерьере

Игровой монитор от Bloody

Надо брать: недорогой игровой монитор с высокой герцовкой от Bloody

15 товаров, чтобы с комфортом проводить время на даче

15 товаров, чтобы с комфортом проводить время на даче

Забираем очаровательные кеды из коллаборации SELA и «Союзмультфильма»

Забираем очаровательные кеды из коллаборации SELA и «Союзмультфильма»

Кроссовки Li-Ning Soft Go 3

Надо брать: кроссовки от Li-Ning для тех, кто проводит весь день на ногах

15 товаров с распродажи AliExpress для тех, кто хочет заскочить в последний вагон

15 товаров с распродажи AliExpress для тех, кто хочет заскочить в последний вагон

Автомобильный насос от Baseus

Многофункциональный насос от Baseus отдают за полцены на AliExpress

3D-принтеры на распродаже AliExpress: 10 вариантов с отличными отзывами

3D-принтеры на распродаже AliExpress: 10 вариантов с отличными отзывами

Это интересно
Что за препарат «Семальтара» и почему его могут назначить при сахарном диабете 2‑го типа

Что за препарат «Семальтара» и почему его могут назначить при сахарном диабете 2‑го типа

Как найти покупателей без помощи социальных сетей

Как найти покупателей без помощи социальных сетей

Как женщины-учёные выводят науку за пределы лабораторий: 3 идеи, которые двигают прогресс

Как женщины-учёные выводят науку за пределы лабораторий: 3 идеи, которые двигают прогресс

Где отдохнуть от городской суеты: 5 национальных парков России для весеннего отпуска

Где отдохнуть от городской суеты: 5 национальных парков России для весеннего отпуска

Комментарии
Павел Соловьёв
14.06.18 13:42
Серьёзно ? Это и всё ? Одно предложение ?! Я думал там хотя бы случай из жизни какой нибудь будет . А то как бы ... что делать если когда вы расплачиваетесь 10₽ монетой у вас просят паспорт ? Ничего ! Это незаконно .
Настя Радужная
14.06.18 15:08
Пожалуйста, прочтите статью внимательно — в ней исчерпывающий алгоритм действий.
Алексей Пономарь
14.06.18 15:38
Павел, это временная техническая проблема в приложении. Уже решена.
Павел Соловьёв
14.06.18 17:58
Да-да , уже прочитал :)
Сергей Петренко
14.06.18 19:24
А при возврате товара обязательно заявление и паспорт, иначе никак. А у вас сказано, что не имеют права его требовать, как быть?
Alex Ponomar
14.06.18 19:44
Если возврат наличными — то паспорт все же придется показать, т.к. действует другая норма, которая требует от продавца записать паспортные данные покупателя. Если возврат на карту — то нужна только сама карта и кассовый чек.
Владимир Середин
23.06.18 17:02
если дело касается маленьких магазинов, то это делать не стоит. а вот если касается сетевых гигантов, чьи владельцы граждане США и Швейцарии - надо давить. Хотя и тут, пострадают наши граждане.
Что вы могли пропустить
Не только бюджет: 3 вопроса, которые стоит задать себе при выборе квартиры для жизни с партнёром
Не только бюджет: 3 вопроса, которые стоит задать себе при выборе квартиры для жизни с партнёром
24 марта
«Горящая изба»
Жизнь
35 родительских советов, которые оказались реально полезными
35 родительских советов, которые оказались реально полезными
0
24 марта
Жизнь
Жизнь
7 особенностей жизни со щенком, к которым я была не готова
7 особенностей жизни со щенком, к которым я была не готова
0
21 марта
Жизнь
Жизнь
Как вырастить финик из косточки
Как вырастить финик из косточки
0
21 марта
Жизнь
Ликбез
44 небольшие привычки, которые принесут большие результаты
44 небольшие привычки, которые принесут большие результаты
0
20 марта
Жизнь
Жизнь
Что такое «аналоговая сумка» и как с её помощью преодолеть думскроллинг
Что такое «аналоговая сумка» и как с её помощью преодолеть думскроллинг
0
19 марта
Жизнь
Жизнь
Меньше места — больше возможностей: 5 причин купить посуду Tefal Ingenio со съёмной ручкой
Меньше места — больше возможностей: 5 причин купить посуду Tefal Ingenio со съёмной ручкой
18 марта
Жизнь
Жизнь
Норм или стрём: брать собак в магазины, аптеки и другие общественные места
Норм или стрём: брать собак в магазины, аптеки и другие общественные места
0
18 марта
Жизнь
Жизнь
Как противостоять давлению и защищать свои ценности с помощью «компаса неповиновения»
Как противостоять давлению и защищать свои ценности с помощью «компаса неповиновения»
0
17 марта
Жизнь
Жизнь
15 вьющихся комнатных растений, которые превратят квартиру в джунгли
15 вьющихся комнатных растений, которые превратят квартиру в джунгли
17 марта
«Горящая изба»
Жизнь
14 простых упражнений, которые прокачают вашу речь за 10 минут в день
14 простых упражнений, которые прокачают вашу речь за 10 минут в день
0
17 марта
Жизнь
Колонка
Как научиться проводить время наедине со своими мыслями
Как научиться проводить время наедине со своими мыслями
0
16 марта
Жизнь
Жизнь
5 ловушек в общении, которые мешают договориться
5 ловушек в общении, которые мешают договориться
0
13 марта
Жизнь
Колонка
10 фраз, которые помогут успокоиться при стрессе
10 фраз, которые помогут успокоиться при стрессе
0
12 марта
Жизнь
Жизнь
Норм или стрём: водить мальчиков в женскую раздевалку
Норм или стрём: водить мальчиков в женскую раздевалку
0
12 марта
Жизнь
Жизнь

Новые комментарии

Аватар автора комментария
liquidstone7 минут назад

0 / 0

Раньше в каждой семье луковицу в стакан с водой ставили и свежие стрелки лучка всегда к столу были!
Как я размножаю зелень из магазина в домашних условиях
Аватар автора комментария
Константин Михайлов17 минут назад

0 / 0

Ну так то да, взять хоть пиджак пуленепробиваемый. Но в остальном ничего такого странного не помню. Но слепой чел уворачивающийся от пуль и при этом ещё успевающий люлей раздавать совсем уж дичь какая то.
Спин-офф «Джона Уика» про слепого киллера Каина всё же выйдет
Аватар автора комментария
Сенди46 минут назад

0 / 0

Вот есть же люди, которые преданы своим увлечениям.
Кометы — ледяные бомбы или ключ к тайнам Солнечной системы? Что говорит наука
Аватар автора комментария
Сенди48 минут назад

0 / 0

Особенно радует, когда отменяется встречи с проверками))
Учёные выяснили, почему отменённые встречи делают людей счастливее и продуктивнее
От обучения к трудоустройству: 3 истории женщин, которые добились карьерных успехов в сфере новых технологий

От обучения к трудоустройству: 3 истории женщин, которые добились карьерных успехов в сфере новых технологий

Лайфхакер
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансииО компании
Подписка
TelegramВКонтактеTwitterViberYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила применения рекомендательных технологийПравила сообществаСогласие на обработку персональных данныхСогласие для рекламных рассылокСогласие для информационной программы
18+Копирование материалов запрещено.
Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях