— попытка воздействовать на человека нечестными методами. И если вам кажется, что собеседник хочет, чтобы вы что-то не в своих, а в его интересах, воспользуйтесь одной из наших фраз.
1. Давайте продолжим разговор на нейтральной территории
Ещё варианты: «Мне неудобно разговаривать здесь», «Давайте поговорим в другом месте». Дело в том, что манипулятору часто выгодно вести беседу там, где у него есть преимущества: в собственном офисе или возле его рабочего стола, в своей квартире или машине. В таких условиях он чувствует себя более сильным и влиятельным, а вы можете испытать неуверенность в себе.
Поэтому важные разговоры лучше вести там, где оба собеседника находятся в равном положении. Если оппонент пригласил вас на свою территорию и требует немедленного решения, произнесите эту фразу. Она позволит создать условия, в которых вы сможете принимать решения без давления извне.
2. Почему вы об этом спрашиваете?
Или «Почему вам это интересно?», «В чём цель вашего вопроса?». С помощью этих фраз вы сможете уточнить намерения собеседника. А по ответу — постараться понять, насколько его слова искренни и какие результаты ему нужны на самом деле.
3. Давайте не будем давить на эмоции, а поговорим о фактах
Другие варианты: «Обоснуйте своё мнение», «Почему вы так считаете?». Стоит задавать эти вопросы спокойным тоном. И не принимать ответы, которыми оппонент старается вызвать у вас новый всплеск эмоций. Например, такие: «Да все приличные люди поступают так, как я говорю!» Или: «Только совсем дураки могут сомневаться в очевидном!»
Стойте на своём и просите предъявить логичные аргументы и неоспоримые факты. Часто этого достаточно, чтобы прекратить манипуляцию.
4. Мне не хочется говорить об этом сейчас
«Я не могу так быстро принять решение», «Мне нужно подумать», «Мне требуется больше времени», «Давайте вернёмся к этому вопросу позже» — все эти фразы помогают обозначить ваши границы.
Иногда задача манипулятора — заставить вас принять решение, о котором вы потом, когда подумаете о ситуации без эмоций, можете пожалеть. Явный признак нечестной игры — заявления о том, что действовать нужно срочно и отложить решение никак нельзя. Такой уловкой часто пользуются мошенники.
Если вы понимаете, что на вас давят, вас торопят, вам не дают как следует взвесить решение, — это явный сигнал не действовать сгоряча. Особенно если манипулятор использует фразы «Да о чём тут думать!», «Другого шанса не будет», «Сейчас или никогда!». Помните, что в жизни очень мало ситуаций, когда нужно принимать решение мгновенно.
5. Мне не нравится тема беседы
Либо «Мне некомфортно это обсуждать», «Я вообще не хочу об этом говорить». Эти заявления тоже помогут вам обозначить, а потом отстаивать ваши границы.
Помните, что никто не вправе принуждать вас говорить на неприемлемые для вас темы. Причём вы не обязаны объяснять, чем именно вам так неприятно это обсуждение. И если оппонент настаивает, то это повод прекратить беседу.
6. Мне не нравится тон нашего разговора
Другие варианты: «Со мной не стоит так обращаться», «Или мы будем более дружелюбными, или беседа окончена».
Эти фразы подойдут, если оппонент пытается вас высмеивать, отвечает на ваши слова саркастическими реакциями или показным презрением. Его возможная цель — заставить вас сомневаться в себе, а может, и вызвать чувство стыда за то, что вы недостаточно хороши. А потом заставить принять невыгодное для вас решение. Стоит сразу же пресечь эти попытки.
7. Именно поэтому я и не тороплюсь с решением
Эту фразу стоит сказать, когда оппонент, например, говорит: «Да как ты, профессионал, можешь сомневаться в моих словах?» Или: «Да как ты, мой ребёнок, можешь так думать?» То есть утверждает, что представители группы, к которой вы принадлежите, должны придерживаться другого мнения или поступать иначе, чем вы.
Своим ответом же вы понизите градус разговора и вернёте его на территорию аргументов, а не лозунгов. Если скажете: «Именно потому, что я профессионал, мне нужны доказательства», — то подчеркнёте свой статус специалиста. А фраза «Я твой ребёнок, а потому стараюсь поступать обдуманно» не только поможет остудить эмоции, но и послужит комплиментом вашим родителям.
8. Вернёмся к теме разговора
Или «Давайте не отвлекаться», «Мы обсуждаем другую тему», «Нет, это не ответ на мой вопрос». Эти фразы помогут сохранить фокус на основной теме, а не переключаться на посторонние.
Манипуляторы нередко пытаются отвлечь внимание собеседника от обсуждаемого вопроса. А потом снова воздействовать на его эмоции и попытаться подтолкнуть к ожидаемому решению. Например, представитель фальшивого благотворительного фонда на вопрос о документах может ответить: «Да вы посмотрите, как страдают котики, — неужели вам жалко для них сущей мелочи?» Не стоит позволять собеседнику менять тему.
9. У меня другое мнение
«Я вижу эту ситуацию иначе», «Не соглашусь с вами», «Мне кажется, всё не так», «Похоже, у нас разные взгляды, и этого не изменить» — все эти фразы сообщают, что аргументы собеседника не кажутся вам убедительными, а попытки воздействовать на вас провалились. Если вы готовы продолжать дискуссию, оппоненту придётся искать новые подходы. Если же вам больше не интересен разговор, то смело можете его закончить.
10. Мне жаль, но нет
Ещё варианты: «Нет, мне это неудобно», «Нет, и это окончательное решение», «Нет, я думаю, что это неправильно», «Нет, я не хочу». Или просто «Нет».
Прямой отказ — неплохое завершение разговора, который вы больше не желаете продолжать. Причём объяснять причины своего решения вы не обязаны. Иногда слова «нет» достаточно, и пусть оно положит конец манипуляциям.
Местные необычаи: какие блюда региональной кухни можно попробовать во «ВкусВилле»
От доставки продуктов до тушения пожаров: как дроны помогают решать повседневные задачи
Новая глава вашей жизни: 7 причин, по которым выбирают квартиры в кварталах «Серии плюс» от ПИК
Бьющая в цель: как таргетная терапия помогает лечить рак