15 книг для тех, кто хочет создать команду мечты и преуспеть в бизнесе
Лайфхакер и издательство «Бомбора» отобрали лучшие книги о том, как запустить своё дело и преуспеть в нём. Ищите их онлайн и в книжных магазинах с наклейкой «Выбор Лайфхакера». В них только работающие советы и реальные истории предпринимателей.
1. «Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников», Александр Фридман
Эту книгу называют «Библией управленца». Автор, бизнес‑тренер и эксперт по регулярному менеджменту, настаивает: чтобы эффективно руководить командой, сначала нужно научиться управлять самим собой. А чтобы нарастить результаты, совсем не обязательно быть «героическим менеджером» и заставлять себя и своих сотрудников работать больше и интенсивнее.
Гораздо эффективнее трезво оценить ресурсы, проанализировать собственный стиль управления, разобраться в своих сильных и слабых сторонах. И выявить хронофаги — организационные ошибки, которые заставляют вас и вашу команду тратить время впустую и делать лишнюю работу. Книга пригодится менеджерам любого уровня.
2. «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix», Патти МакКорд
Netflix — стриминговый гигант, у которого более Netflix — Statistics & Facts 150 миллионов подписчиков по всему миру. Бывший HR‑директор компании — Патти МакКорд — рассказывает, как ей удалось создать сильную команду, основываясь на принципе абсолютной честности. Показывая реальные кейсы, она учит искать талантливых сотрудников и удерживать их не только высокой зарплатой, но и интересной работой.
МакКорд говорит, что модели управления, которые были эффективными в XX веке, в XXI уже не работают. Она считает, что сотрудники должны открыто высказывать своё мнение по любому вопросу, выражать несогласие, делиться любыми идеями. А руководителям, в свою очередь, стоит «открыть доступ к себе», поощрять вопросы, дискуссии и дебаты. Именно такая корпоративная культура, по мнению автора книги, ведёт к высокой производительности и прибыли.
3. «Alibaba. История мирового восхождения», Дункан Кларк
Alibaba — глобальная торговая площадка, на которой за год совершают Alibaba Statistics покупки более 600 миллионов человек. Джека Ма, основателя корпорации Alibaba Group, объединяющей AliExpress.com, Taobao.com, Alipay и другие платформы, считают одним из самых загадочных предпринимателей в мире.
Автор книги — его близкий друг. Он написал инсайдерскую историю о том, как создавалась компания и как она стала лидером интернет‑ретейла. И в этой истории он не просто излагает факты, но и заряжает читателей энергией, делится с ними принципами Джека Ма. К историям успеха можно относиться скептически, но те, чей бизнес связан с интернет‑торговлей, найдут в этой книге интересные идеи и большую порцию вдохновения.
4. «Отдел продаж по захвату рынка», Михаил Гребенюк
В первую очередь книга пригодится менеджерам, которые хотят создать отдел продаж и управлять им эффективно. Но она может быть полезна и линейным сотрудникам, продавцам, желающим повысить свои показатели. Автор занимается созданием систем продаж под ключ и в своих рекомендациях полагается только на реальный российский опыт.
Он рассказывает, как выбрать торговую модель, выстроить доверительные отношения с клиентами и выработать индивидуальный подход. А ещё делится идеями для повышения конверсии и готовыми скриптами для холодных и тёплых звонков. Кроме того, в книге есть и практические задания, которые, возможно, заставят читателя понервничать, но определённо повысят его навыки продаж.
5. «Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги», Майк Микаловиц
Когда‑то автор книги едва не разорился и это заставило его пересмотреть свои взгляды на управление бизнесом. Он понял, что успешная компания не просто приносит деньги — она должна быть прогнозируемо доходной. Поэтому Майк Микаловиц создал систему, которая поможет владельцам малого бизнеса расплатиться с долгами, регулярно получать прибыль и приумножать её.
В книге изложен пошаговый план с множеством реальных примеров. Он поможет предпринимателям избежать банкротства и построить бизнес, который будет приносить деньги, а не стресс.
6. «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит», Максим Недякин
Клиенты выбирают те компании, в которых искренне, а не по регламенту хотят им помочь. Но этого нельзя добиться жёсткими указаниями, штрафами и диктатурой. Искренность — это не про скрипты и правила, а про отношения между людьми. Автор книги, эксперт по построению сервисных организаций, рассказывает о том, как создать по‑настоящему клиентоориентированную компанию.
Он делится базовыми правилами для создания качественного сервиса, говорит об инструментах для его улучшения, помогает решить наиболее актуальные проблемы и задачи. Книга — маст‑хэв для всех, кто развивает клиентоориентированный сервис: руководителей разного уровня, менеджеров, которые напрямую общаются с клиентами, поставщиков услуг и бизнес‑тренеров.
7. «ЦА. Как найти свою целевую аудиторию и стать для неё магнитом», Том Вандербильт
Чётко определить свою целевую аудиторию едва ли не первый совет, который дают бизнес‑школы и консультанты. Ведь именно понимание того, кому вы продаёте свой продукт, поможет сделать это эффективно. Автор книги не просто говорит о том, как определиться со своей целевой аудиторией. Опираясь на данные научных исследований, он рассказывает, как предугадывать вкусы потенциальных клиентов и даже управлять ими.
Эти знания помогут предпринимателям подогнать свой продукт под клиентские предпочтения и таким образом на много шагов обойти своих конкурентов.
8. «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная её основателем», Фил Найт
Здесь нет подробных инструкций и пошаговых планов о том, как создать компанию с годовым оборотом в 30 миллиардов долларов. На страницах книги Фил Найт, «человек за галочкой Nike», просто делится своей историей — честной и очень вдохновляющей.
В начале своего пути автор и главный герой не мог наскрести денег на кроссовки Adidas и занял у отца 50 долларов, чтобы торговать японской обувью. А конец вы уже знаете: Nike превратился во всемирно известный бренд. Читатели говорят, что книга стала для них пособием о том, как создать свой бизнес. Но Фил Найт говорит не только об этом — он рассказывает о жизни, семье и путешествиях. И делает это откровенно, иронично и по‑дружески.
9. «Типы лидеров. Определить, найти подход, добиться своего», Арчи Браун
Историк и политолог, профессор Оксфордского университета Арчи Браун проанализировал характеры наиболее выдающихся политических лидеров — в том числе Иосифа Сталина, Уинстона Черчилля, Мао Цзедуна и других.
Он создал собственную типологию — чтобы читатели могли проанализировать, к какому типу руководителей относятся они сами. А ещё выявить свои сильные и слабые стороны и постараться избежать ошибок в управлении, которые когда‑то допускали демократы, диктаторы и революционеры.
10. «Как работает Google», Эрик Шмидт, Джонатан Розенберг
Google — одна из самых успешных технологических компаний. Её стоимость превышает 50 миллиардов долларов, а в офисах по всему миру работает больше 45 000 человек. Бывшие топ‑менеджеры Google рассказывают о том, какие принципы позволили компании стать успешной, например отказ от традиционных моделей управления и создание комфортной рабочей среды.
Они делятся секретами, как привлекать и удерживать талантливых специалистов, как создать сильную корпоративную культуру, как принимать важные решения. Книга может быть полезна предпринимателям, которые хотят добиться успеха или просто получить дозу мотивации и вдохновения.
11. «Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес‑результаты», Рой В. Х. Поллок, Эндрю МакК. Джефферсон, Кэлхун У. Уик
Успех компании во многом определяет способность её сотрудников усваивать новые знания. Поэтому руководители постоянно задаются вопросом о том, как получить отдачу от обучения и не потратить средства впустую. Авторы книги выстраивают целую систему, которая позволит предпринимателям по‑новому взглянуть на корпоративное обучение. Сделать его не просто обязанностью, а ценностью и помощником в решении конкретных задач.
Принципы и кейсы, которые здесь найдёт читатель, помогут сделать обучение эффективным — чтобы результаты улучшались, а компании росли. Книга может быть полезна предпринимателям, управленцам, сотрудникам HR‑отделов и специалистам корпоративного обучения.
12. «Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом», Николай Молчанов
Бизнес‑консультант Николай Молчанов интересно, легко и без воды рассказывает о том, как масштабировать бизнес, увеличить прибыль, запустить новые продукты и завоевать новые рынки.
Книга чётко структурирована, написана простым языком, содержит множество схем и примеров. Никаких пустых разглагольствований — только доступные и понятные инструменты, объединённые в пошаговый план. Он поможет предпринимателям скорректировать позиционирование своего продукта, настроить воронку продаж и вывести компанию на новый уровень.
13. «Как Coca‑Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем», Джайлс Льюри
Вдохновляющая книга для предпринимателей и тех, кто только планирует открыть своё дело. Автор собрал истории множества успешных брендов — таких как Chanel № 5, KFC, Coca‑Cola и другие. Рассказы поданы лаконично и увлекательно, из них можно узнать, как появились «лабутены», как придумали Pinterest, в чём секрет успеха Coca‑Cola и других гигантов. В конце каждой главы есть короткое резюме и домашнее задание, которое поможет продумать стратегию будущего стартапа или устранить слабые места в уже существующем.
14. «Дизайн‑мышление. Все инструменты в одной книге», Оливер Кемпкенс
От того, как именно предприниматель справляется с проблемами, зависит, сможет ли он прийти к желаемым результатам. Дизайн‑мышление — метод решения бизнес‑задач, основанный на творческом подходе, его используют многие мировые и российские компании. Он позволяет создавать крутые инновационные продукты, решать проблемы не в теории, а на практике — с помощью макетов, итераций и тестов.
В книге даётся полный обзор инструментов для применения дизайн‑мышления в бизнесе. Автор рассказывает, как генерировать идеи, проводить конкурентный анализ, устраивать мозговые штурмы и создавать прототипы будущего продукта. Кроме того, предлагает игры и упражнения для развития креативности. Книга пригодится владельцам собственного бизнеса, проектным менеджерам, лидерам команд и всем, кто хочет создать и запустить успешный продукт.
15. «Лидеры едят последними: как создать команду мечты», Саймон Синек
Для того чтобы сотрудник показывал хорошие результаты, на работе он должен чувствовать себя в безопасности — так считает автор книги, бизнес‑тренер и спикер Саймон Синек. Эта идея опирается на данные о физиологии человека, его гормональном статусе: если он в стрессе, то не может решать интеллектуальные и креативные задачи.
Чтобы создать для персонала «круг безопасности», руководитель должен «есть последним», то есть показать сотрудникам, что он заботится о них больше, чем о себе. Книга рассказывает, как выстроить в коллективе тёплую, доверительную и продуктивную атмосферу, и объясняет, почему многим начальникам это не удаётся.
