После распространения майского обновления Windows 10 (версии 2004) пользователи ПК начали сообщать о проблемах с авторизацией в Chrome. При каждом запуске браузера приходится повторно вводить данные учётной записи Google — синхронизация просто сбрасывается, а вместе с ней иногда исчезают и сохранённые ранее cookie-файлы. Это приводит к выходу из аккаунтов различных веб-сервисов и сайтов. Переустановка браузера проблему не устраняет.
С этим багом столкнулся и исследователь Google Security Тевис Орманди (Tavis Ormandy). Он пришёл к выводу, что проблема заключается в API защиты данных Windows (DPAPI), который отвечает за сохранение аккаунтов и иной конфиденциальной информации, — он просто не работает. По какой причине — неизвестно.
Тевис предполагает, что проблема, скорее всего, распространится и на новую версию браузера Edge, которая основана на движке Chromium. Устранить баг полностью может только Microsoft, а в качестве временного решения Тевис Орманди посоветовал сделать следующее:
- Закройте процесс Chrome.exe. Убедитесь, что он полностью закрыт, открыв диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc).
- Нажмите и удерживайте Windows + L, чтобы заблокировать систему.
- Разблокируйте систему, введя пароль или пройдя систему аутентификации, которую вы настроили с помощью Windows Hello.
- Откройте Chrome.
Это способ должен помочь. Если нет, то остаётся лишь надеяться на скорое обновление системы, устраняющее проблему.
