Меню по QR-кодам способны собирать множество данных о посетителях кафе

Одним из способов защиты посетителей кафе и ресторанов в пандемию стало широкое распространение цифровых меню. Как правило, достаточно навести камеру смартфона на QR-код, чтобы открыть список блюд — это быстро, удобно и избавляет заведения от необходимости постоянно дезинфицировать физические меню. В то же время снижается нагрузка на официантов.

Тем не менее, как показывает новое исследование New York Times (которое цитирует Gizmodo), такие QR-коды могут отслеживать действия пользователя. Журналисты поговорили с представителями двух компаний: Mr. Yum, которая поставляет цифровые меню с возможностью отслеживать заказы, а также Cheqout — система для заказа и оплаты еды прямо со смартфона.

Они уточнили, что их разработки могут собирать и передавать такие данные, как состав заказа, время визита, номер телефона или адрес электронной почты, а также количество посещений заведения и даже платёжная информация. В теории данные о регулярных заказах могут помочь сделать меню интерактивнее и советовать человеку его любимые блюда.

Разумеется, обе компании утверждают, что не передают собранные данные третьим лицам. Тем не менее, если вы беспокоитесь о приватности личной информации, при следующем посещении ресторана имеет смысл попросить бумажное меню.