Лайфхакер
Лайфхакер
Лучшее
Новости
Жизнь
Рецепты
Здоровье
Кино
Технологии
Покупки
Лучшее
Новости
Жизнь
Рецепты
Здоровье
Кино
Технологии
Покупки
Куда поехать на выходные
Добрые новости
Стыдные вопросы
Есть мнение
Норм или стрём
Личный опыт
Объясняем за минуту
Сервисы
ОтношенияСоветы
1 февраля 2013

ИНФОГРАФИКА: 5 способов вычислить ложь клиента по его мимике

Фото автора Мария Верховцева
Мария Верховцева

ИНФОГРАФИКА: 5 способов вычислить ложь клиента по его мимике

Каждый из нас встречался с такой или подобной ситуацией, когда клиент говорит одно («Точно! Я думаю это хорошая идея, мне нужно обсудить ее с командой…»), а думает другое.

😏 В телеграм-канале «Постельный режим» обсуждаем секс и отношения. Строго 18+!

На самом деле, они (клиенты) делают это постоянно. Психология общения с клиентами помогает нам понять, что именно имеют ввиду люди. Зная язык мимики, можно соотнести слова человека с его действиями и определить, кто говорит правду, а кто лжёт. Вас ждет наглядное руководство, которое поможет вам выявить, не врунишка ли ваш клиент. А именно — 5 способов понять, лжёт ли вам клиент, по его мимике.

Картинка интерактивная: наведите курсор на кружочки, чтобы увидеть перевод.

Фото: Flickr

Источник: Mashable.com
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Это интересно
5 ИИ-навыков, которые работодатели ждут от кандидатов

5 ИИ-навыков, которые работодатели ждут от кандидатов

Чем различаются сахарный диабет 1‑го и 2‑го типа и почему это важно знать

Чем различаются сахарный диабет 1‑го и 2‑го типа и почему это важно знать

Гид по здоровому весу. Что нужно знать об ожирении

Гид по здоровому весу. Что нужно знать об ожирении

Как начать заниматься спортом, если вы живёте в небольшом городе: 5 простых и доступных способов

Как начать заниматься спортом, если вы живёте в небольшом городе: 5 простых и доступных способов

Комментарии
Oleg Makarov
03.02.13 13:22
Полнейшая профанация. Крайне не рекомендую пользоваться подобными вещами. Во второй половине 20 века не было никого, кто принёс бы одной книгой больше вреда людям, чем Алан Пиз. В 21 веке это место занял фильм про доктора лайтмана.
Eugene Kovalik
03.02.13 20:28
Я обычно в таких случаях говорю: "Иногда банан - это просто банан". Те, кто действительно разбирается в чтении невербалики, знают, что судить необходимо по нескольким данным. И эти замеры должны делаться в течение определенного времени. Но поверьте даже при этом вы не сможете угадывать мысли клиента :). Более-менее надежный способ определить ложь. Задавать вопросы, на которые вы знаете ответы. Потом просить заведомо врать на некоторые вопросы. При этом постоянно отслеживаете паттерны невербалики. То есть обучаете свое сознательное и бессознательное, как реагирует собеседник на ту или иную информацию. И только после этого, задав интересующий вопрос, вы сможете определить врет он или нет. Что касается "полевых работ", то там могут помочь ключи глазного доступа. И то, вам необходимо будет знать левша он или правша, определить какие стратегии обработки информации используются при том или ином ответе, как работает точка принятия решения и т.д. И то это будет справедливо с вероятностью 60%. Таким образом, научиться читать ложь по картинкам - это как научиться ездить на авто по Москве по брошюре "Правила дорожного движения" :).
Oleg Makarov
03.02.13 20:35
А если совсем по-взрослому, то надо ещё добавить сюда и лингвистический анализ того, что и как человек говорит))) И тогда можно будет только лишь повысить вероятность правильного определения правда/ложь ЗЫ - метафора с ПДД - прекрасна!
Что вы могли пропустить
Что такое сепарация и как мягко отделиться от родителей
Что такое сепарация и как мягко отделиться от родителей
0
31 июля
Отношения
Отношения
Кто такой соулмейт и стоит ли искать «того самого» человека
Кто такой соулмейт и стоит ли искать «того самого» человека
0
30 июля
Отношения
Отношения
Как поговорить с родителями о переезде, деньгах и границах и не поссориться
Как поговорить с родителями о переезде, деньгах и границах и не поссориться
0
29 июля
Отношения
Отношения
3 примера здоровых отношений из фильмов и сериалов, по мнению психологов
3 примера здоровых отношений из фильмов и сериалов, по мнению психологов
0
23 июля
Отношения
Отношения
Как поддерживать дружбу, если интересы сильно разошлись
Как поддерживать дружбу, если интересы сильно разошлись
0
21 июля
Отношения
Отношения
Как я попала в открытые отношения, сама того не зная
Как я попала в открытые отношения, сама того не зная
0
20 июля
Колонка
Отношения
Эксперимент: как я месяц встречалась с ИИ-парнем
Эксперимент: как я месяц встречалась с ИИ-парнем
16 июля
«Горящая изба»
Отношения
Никто не предупреждал, что хорошие отношения не делают нас счастливыми автоматически
Никто не предупреждал, что хорошие отношения не делают нас счастливыми автоматически
0
15 июля
Отношения
Отношения
Что делать, если вы терпеть не можете друзей своего партнёра
Что делать, если вы терпеть не можете друзей своего партнёра
0
14 июля
Отношения
Отношения
Как получать удовольствие от поисков партнёра
Как получать удовольствие от поисков партнёра
0
13 июля
Отношения
Отношения
Что такое правило 90 секунд и как оно помогает не ссориться с партнёром
Что такое правило 90 секунд и как оно помогает не ссориться с партнёром
10 июля
«Горящая изба»
Отношения
«Женатые живут дольше, холостые интереснее»: правда ли брак влияет на продолжительность жизни
«Женатые живут дольше, холостые интереснее»: правда ли брак влияет на продолжительность жизни
0
9 июля
Отношения
Отношения
5 причин, почему разговор превращается в ссору
5 причин, почему разговор превращается в ссору
0
8 июля
Колонка
Отношения
Как понять, что движет отношениями — симпатия или страх одиночества
Как понять, что движет отношениями — симпатия или страх одиночества
0
7 июля
Отношения
Отношения
Если у вашего парня есть подруги — это круто. И вот почему
Если у вашего парня есть подруги — это круто. И вот почему
5 июля
«Горящая изба»
Отношения
Что вы могли пропустить
Как сделать съёмную квартиру уютнее
Как сделать съёмную квартиру уютнее
0
18 июля
Советы
Советы
Как стирать постельное бельё, чтобы оно хрустело как в отеле
Как стирать постельное бельё, чтобы оно хрустело как в отеле
14 июля
«Горящая изба»
Советы
Чем смазать дверь, чтобы она не скрипела
Чем смазать дверь, чтобы она не скрипела
0
11 июля
Ликбез
Советы
Плачу на ретро: Collider выбрал 10 культовых фильмов 80‑х, о которых все забыли
Плачу на ретро: Collider выбрал 10 культовых фильмов 80‑х, о которых все забыли
0
24 июня
Кино
Новости
Что надо знать про ортопедическую подушку, чтобы спать сном младенца
Что надо знать про ортопедическую подушку, чтобы спать сном младенца
24 июня
«Горящая изба»
Советы
15 насекомых, которые живут с нами дома
15 насекомых, которые живут с нами дома
0
22 июня
Ликбез
Советы
Как избавиться от чешуйницы в квартире
Как избавиться от чешуйницы в квартире
0
11 июня
Ликбез
Советы
Какого специалиста вызвать, если в доме что-то сломалось
Какого специалиста вызвать, если в доме что-то сломалось
0
7 июня
Советы
Советы
15 бытовых устройств, которые выгоднее взять в аренду или купить совместно с друзьями 
15 бытовых устройств, которые выгоднее взять в аренду или купить совместно с друзьями 
0
26 мая
Советы
Советы
Как правильно мыть аэрогриль
Как правильно мыть аэрогриль
0
9 мая
Ликбез
Советы
Классные способы отстирать шторы в стиральной машине и не испортить их
Классные способы отстирать шторы в стиральной машине и не испортить их
8 мая
«Горящая изба»
Советы
Я проверила 6 популярных лайфхаков с мицеллярной водой, и вот что работает на самом деле
Я проверила 6 популярных лайфхаков с мицеллярной водой, и вот что работает на самом деле
0
6 мая
Советы
Советы
Как сдерживать беспорядок в доме с помощью метода пяти вещей
Как сдерживать беспорядок в доме с помощью метода пяти вещей
0
25 апреля
Советы
Советы
7 бытовых вещей, которые стоит убрать подальше от детей и животных
7 бытовых вещей, которые стоит убрать подальше от детей и животных
0
20 апреля
Советы
Советы
Как выбрать моющий пылесос для небольшой квартиры: характеристики, на которые реально стоит смотреть
Как выбрать моющий пылесос для небольшой квартиры: характеристики, на которые реально стоит смотреть
17 апреля
«Горящая изба»
Советы

Новые комментарии

Аватар автора комментария
Vitaly Kosyanenko5 часов назад

0 / 0

Есть незаконный способ удалить их, только не кому не говори что можно приложения удалять
В России утвердили обязательные для предустановки приложения на 2027 год
Аватар автора комментария
Vlad Nemch7 часов назад

0 / 0

Я даже зарегаюсь что бы тебе написать дура. Ты кто такой что бы высказывать свое мнение? Очередной нацист судя по твоим высказываниям. От таких как ты и сваливаем подальше, шерсть сраная.
«Было страшно...» Как мы переехали во Вьетнам без зарплат айтишников
Аватар автора комментария
Виктор Медведев9 часов назад

0 / 0

Да, но не всё дешёвое — хорошее
Почему этот аэрогриль за 4 000 рублей стал хитом у покупателей
Аватар автора комментария
Виктор Медведев9 часов назад

0 / 0

Почему?
Аргументы за и против Honor 600 Pro
Зачем ходить на квизы, если всё можно спросить у ИИ

Зачем ходить на квизы, если всё можно спросить у ИИ

Лайфхакер
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансииО компании
Подписка
TelegramВКонтактеTwitter (X)PinterestYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила применения рекомендательных технологийПравила сообществаСогласие на обработку персональных данныхСогласие для рекламных рассылокСогласие для информационной программы
18+Копирование материалов запрещено.
Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях