Лайфхакер
Лайфхакер
Лучшее
Новости
Жизнь
Рецепты
Здоровье
Кино
Технологии
Покупки
Лучшее
Новости
Жизнь
Рецепты
Здоровье
Кино
Технологии
Покупки
Куда поехать на выходные
✍️ Написать
Добрые новости
Есть мнение
Норм или стрём
Личный опыт
Объясняем за минуту
ОтношенияСоветы
1 февраля 2013

ИНФОГРАФИКА: 5 способов вычислить ложь клиента по его мимике

Фото автора Мария Верховцева
Мария Верховцева

ИНФОГРАФИКА: 5 способов вычислить ложь клиента по его мимике

Каждый из нас встречался с такой или подобной ситуацией, когда клиент говорит одно («Точно! Я думаю это хорошая идея, мне нужно обсудить ее с командой…»), а думает другое.

✍️ Скоро читатели смогут публиковать свои тексты на Лайфхакере. Станьте первыми!

На самом деле, они (клиенты) делают это постоянно. Психология общения с клиентами помогает нам понять, что именно имеют ввиду люди. Зная язык мимики, можно соотнести слова человека с его действиями и определить, кто говорит правду, а кто лжёт. Вас ждет наглядное руководство, которое поможет вам выявить, не врунишка ли ваш клиент. А именно — 5 способов понять, лжёт ли вам клиент, по его мимике.

Картинка интерактивная: наведите курсор на кружочки, чтобы увидеть перевод.

Фото: Flickr

Источник: Mashable.com
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Это интересно
Не Питером единым: 10 мест в Ленобласти, которые стоит посетить 

Не Питером единым: 10 мест в Ленобласти, которые стоит посетить 

Няня и социальный контракт: что нужно знать о господдержке многодетных семей в 2026 году  

Няня и социальный контракт: что нужно знать о господдержке многодетных семей в 2026 году  

Давайте посчитаем. Как эффективно вести семейный бюджет

Давайте посчитаем. Как эффективно вести семейный бюджет

3 причины, почему с дачи мы всегда возвращаемся с полным багажником

3 причины, почему с дачи мы всегда возвращаемся с полным багажником

Комментарии
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Oleg Makarov
03.02.13 13:22
Полнейшая профанация. Крайне не рекомендую пользоваться подобными вещами. Во второй половине 20 века не было никого, кто принёс бы одной книгой больше вреда людям, чем Алан Пиз. В 21 веке это место занял фильм про доктора лайтмана.
Eugene Kovalik
03.02.13 20:28
Я обычно в таких случаях говорю: "Иногда банан - это просто банан". Те, кто действительно разбирается в чтении невербалики, знают, что судить необходимо по нескольким данным. И эти замеры должны делаться в течение определенного времени. Но поверьте даже при этом вы не сможете угадывать мысли клиента :). Более-менее надежный способ определить ложь. Задавать вопросы, на которые вы знаете ответы. Потом просить заведомо врать на некоторые вопросы. При этом постоянно отслеживаете паттерны невербалики. То есть обучаете свое сознательное и бессознательное, как реагирует собеседник на ту или иную информацию. И только после этого, задав интересующий вопрос, вы сможете определить врет он или нет. Что касается "полевых работ", то там могут помочь ключи глазного доступа. И то, вам необходимо будет знать левша он или правша, определить какие стратегии обработки информации используются при том или ином ответе, как работает точка принятия решения и т.д. И то это будет справедливо с вероятностью 60%. Таким образом, научиться читать ложь по картинкам - это как научиться ездить на авто по Москве по брошюре "Правила дорожного движения" :).
Oleg Makarov
03.02.13 20:35
А если совсем по-взрослому, то надо ещё добавить сюда и лингвистический анализ того, что и как человек говорит))) И тогда можно будет только лишь повысить вероятность правильного определения правда/ложь ЗЫ - метафора с ПДД - прекрасна!
Что вы могли пропустить
Что делать, если партнёр постоянно говорит о другом человеке
Что делать, если партнёр постоянно говорит о другом человеке
0
Вчера
Отношения
Отношения
Как распознать синдром самозванца в отношениях и избавиться от него
Как распознать синдром самозванца в отношениях и избавиться от него
0
2 ноября
Отношения
Отношения
Как вызвать симпатию и добиться того, чтобы к вам прислушивались: 7 золотых правил
Как вызвать симпатию и добиться того, чтобы к вам прислушивались: 7 золотых правил
0
29 октября
Книги
Отношения
Долго и счастливо: 3 правила, которые помогут сохранить любовь на годы
Долго и счастливо: 3 правила, которые помогут сохранить любовь на годы
0
27 октября
Отношения
Отношения
Почему Саид из сериала «Клон» не краш, а хороших вариантов у Жади вообще не было
Почему Саид из сериала «Клон» не краш, а хороших вариантов у Жади вообще не было
0
25 октября
Отношения
Отношения
Что такое правило 37% и стоит ли его применять в отношениях
Что такое правило 37% и стоит ли его применять в отношениях
0
22 октября
Отношения
Отношения
6 причин отказаться от погони за идеальными отношениями как с картинки
6 причин отказаться от погони за идеальными отношениями как с картинки
0
14 октября
Отношения
Отношения
6 принципов, в которых я жёстко переобулась после развода
6 принципов, в которых я жёстко переобулась после развода
0
12 октября
Колонка
Отношения
6 признаков, что под заботой скрывается манипуляция
6 признаков, что под заботой скрывается манипуляция
0
9 октября
Отношения
Отношения
Swag gap: есть ли у пары будущее, если один партнёр выглядит слишком крутым и затмевает другого
Swag gap: есть ли у пары будущее, если один партнёр выглядит слишком крутым и затмевает другого
0
7 октября
Отношения
Отношения
Почему вам не надо гадать, что значит женское «нет» — остановиться или добиваться активнее
Почему вам не надо гадать, что значит женское «нет» — остановиться или добиваться активнее
0
5 октября
Отношения
Отношения
Что делать, если пропала страсть к партнёру: разбираемся с сексологом Ангелиной Яковлевой
Что делать, если пропала страсть к партнёру: разбираемся с сексологом Ангелиной Яковлевой
0
2 октября
Колонка
Отношения
Мэнкипинг: как заботу о «хрупкой мужской психике» снова переложили на женщин и почему это общая проблема
Мэнкипинг: как заботу о «хрупкой мужской психике» снова переложили на женщин и почему это общая проблема
0
30 сентября
Отношения
Отношения
10 признаков, что ваши отношения стали остывать
10 признаков, что ваши отношения стали остывать
0
28 сентября
Отношения
Отношения
Что показывает «тест на птичку» в отношениях и как правильно оценивать его результаты
Что показывает «тест на птичку» в отношениях и как правильно оценивать его результаты
0
24 сентября
Отношения
Отношения
Что вы могли пропустить
OnePlus раскрыла точные даты выхода Android 17 на некоторых устройствах
OnePlus раскрыла точные даты выхода Android 17 на некоторых устройствах
0
14:38
Советы
Советы
3 способа аккуратно сложить простыню на резинке
3 способа аккуратно сложить простыню на резинке
4 ноября
«Горящая изба»
Советы
Астрономы обнаружили крупный ледяной объект за Плутоном
Астрономы обнаружили крупный ледяной объект за Плутоном
0
30 октября
Новости
Советы
Как заточить нож дома, чтобы он резал даже помидоры
Как заточить нож дома, чтобы он резал даже помидоры
28 октября
«Горящая изба»
Советы
Как выбрать кухонный нож: 3 совета от Samura
Как выбрать кухонный нож: 3 совета от Samura
0
27 октября
Советы
Советы
Экологичность на автопилоте: как заботиться о природе, если у вас мало времени
Экологичность на автопилоте: как заботиться о природе, если у вас мало времени
0
26 октября
Советы
Советы
Пока ждёте GTA 6: 30 игр на PS5 для двоих
Пока ждёте GTA 6: 30 игр на PS5 для двоих
0
25 октября
Советы
Советы
«Крёстные отцы ИИ» и 400 учёных потребовали запереть мощные нейросети в «песочницах»
«Крёстные отцы ИИ» и 400 учёных потребовали запереть мощные нейросети в «песочницах»
0
15 октября
Новости
Советы
Смартфоны Samsung могут получить Galaxy OS — новую оболочку на базе ИИ
Смартфоны Samsung могут получить Galaxy OS — новую оболочку на базе ИИ
0
14 октября
Советы
Советы
5 простых способов почистить чайник от накипи
5 простых способов почистить чайник от накипи
13 октября
«Горящая изба»
Советы
Как постирать куртку в стиральной машине и не испортить вещь
Как постирать куртку в стиральной машине и не испортить вещь
9 октября
«Горящая изба»
Советы
Как прочистить унитаз от засора
Как прочистить унитаз от засора
0
28 сентября
Ликбез
Советы
Шестилетняя девочка из Китая установила рекорд по сборке кубика Рубика
Шестилетняя девочка из Китая установила рекорд по сборке кубика Рубика
0
25 сентября
Советы
Советы
Какой обогреватель для дома выбрать, чтобы не переплачивать по счетам
Какой обогреватель для дома выбрать, чтобы не переплачивать по счетам
15 сентября
«Горящая изба»
Советы
Съезжаем со съёмной квартиры: чек-лист уборки, которая поможет вернуть депозит
Съезжаем со съёмной квартиры: чек-лист уборки, которая поможет вернуть депозит
0
7 сентября
Советы
Советы

Новые комментарии

Аватар автора комментария
Олег Залялов58 минут назад

0 / 0

В сепарабельном евклидовом пространстве всякая полная ортонормированная система замкнута и наоборот
«Кто написал марш Радецкого?»: почему не стоит считать глупыми людей из уличных опросов
Аватар автора комментария
D.V.3 часа назад

0 / 0

Жуть...
Придёт серенький волчок: почему наши предки пели страшные колыбельные
Аватар автора комментария
KapSuRioN4 часа назад

0 / 0

"Премьера «Дюны: Часть третья» запланирована на 15 декабря 2026 года. На следующий день после этого выйдут «Мстители: Доктор Дум». Ожидается, что противостояние двух блокбастеров обеспечит самый кассовый уик-энд в истории кино." Это будет жаркий кино-декабрь.
«Дюна-3» будет заметно отличаться от книг — Роберт Паттинсон призвал фанатов не придираться
Аватар автора комментария
6 часов назад

0 / 0

Кому не нравится, что @gmailbot просит доступ ко всему ящику: я сделал бота, который работает через обычную пересылку: https://t.me/email2telegram_bot. Он выдаёт адрес, а в Gmail вы ставите пересылку на него, можно через фильтр и только для нужных писем. Доступа к почте у бота нет вообще, он видит только то, что вы переслали.
Как получать письма из Gmail прямо в Telegram
Давайте посчитаем. Как эффективно вести семейный бюджет

Давайте посчитаем. Как эффективно вести семейный бюджет

Лайфхакер
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансииО компании
Подписка
TelegramВКонтактеTwitter (X)PinterestYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила применения рекомендательных технологийПравила сообществаСогласие на обработку персональных данныхСогласие для рекламных рассылокСогласие для информационной программы
18+Копирование материалов запрещено.
Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях