Лучшее
Рубрики
Рецепты
Промокоды
Подкасты
Сервисы
Колонки
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Промокоды
Подкасты
Сервисы
Колонки
Теории большого мира
Новости
Здоровье
Спорт и фитнес
Покупки
Технологии
Научпоп
Отношения
Реклама
Отношения Работа и учёба 20 мая 2010

Как распознать ложь делового партнера

Фото автора Слава Баранский
Слава Баранский

Избранное

Очень интересный материал появился на Forbes о том, как распознать ложь в деловом общении.


©photo

Бывший специальный агент ФБР и вытор книги «Громче слов» Джо Наварро рассказывает как распознать лжеца. всего есть три стадии общения, когда вы можете это сделать: когда он впервые слышит ваш голос, когда подстраивается под него и когда отвечает.

1. Правдивые люди чаще будут отвечать на вопросы, держась прямо, с поднятой головой. Лжецы же «зачастую изгибаются, скрещивают ноги и руки», утверждает Джозеф Бакли, президент компании John E. Reid and Associates, обучающей методикам допроса сотрудников силовых структур.

2. Чтобы психологически дистанцироваться от лжи, обманщики часто сдабривают свои россказни местоимениями второго и третьего лица — «ты», «вы», «они».

3. Говоря правду, мы сопровождаем свою речь жестикуляцией, которая ритмически ложится на наши слова и усиливает смысл — если, конечно, мы в него верим. В обратном случае мы держим жестикуляцию под контролем.

4. Искусного лжеца на этом не поймать, но обычный человек часто ерзает, говоря неправду. Выдать сочинителя могут бегающие глаза, более высокий, чем обычно, голос, покрасневшее лицо, тяжелое дыхание.

5. Лжецы часто переспрашивают собеседника и предваряют свои ответы вводными словами «по правде говоря», «честно говоря», предупреждает Бакли. Насторожитесь, если на прямой вопрос вы получаете уклончивый ответ.

6. По телефону люди лгут чаще. Исследуя в течение недели 30 студентов колледжа, Хэнкок выяснила, что телефон стал самым частым орудием обмана (37% случаев). За ним следовали личные беседы (27%), интернет-мессенджеры (21%) и электронные письма (14%). Это не так уж удивительно: большинство телефонных разговоров не оставляют следов, а письма сохраняются у адресата.

7. Лжеца может выдать недостаточно продуманная история. Подозревая обман, осторожно поинтересуйтесь деталями.

8. Согласно исследованию, проведенному в 2002 году Робином Ликли, профессором Эдинбургского университета, паузы между словами в лживом рассказе больше, чем в правдивом.

9. Собственная ложь заставляет чувствовать дискомфорт и даже сердиться. По словам Бакли, «в то время как правдивый человек обычно вовлечен в свой рассказ, открыт и искренен, лжец часто насторожен, замкнут и не идет на контакт».

10. Рассказывая истории, честные люди могут вспомнить об упущенной детали и добавить ее задним числом. Или заново пересказать неаккуратно рассказанный эпизод. Лжецы, по словам ДеПауло, «опасаются, что их поймают на лжи, и избегают признавать даже пустячные неточности».

11. «Следите за отклонениями от обычной манеры речи, — советует Пол Экман, почетный профессор Медицинской школы Университета Калифорнии в Сан-Франциско и глава компании Paul Ekman Group, проводящей эмоциональные тренинги. — Некоторые люди всегда медлят со следующей фразой. Если они начинают тараторить — это признак лжи».

12. Говорящий правду использует множество лицевых мышц, а лжец улыбается одними губами — глаза не отражают его эмоций.

Полный материал, автор Хелен Костер.

Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Избранное
Комментарии
Cyril Gritsajenko
20.05.10 19:16
Тут больше похоже на допрос виновника, а не лжеца. Под давлением случая, события, виновнику тяжело скрывать ложь и не всегда продумывает все детали события.Лжецы же обычно отлично подготовлены, и особенно бизнес-лжецы. Как и политические деятели. Они отлично знают область, про которую рассказывают и каждый-некаждый день тренируются у зеркала.
Kabanov Dmitrii
20.05.10 20:59
Согласен со всем, кроме первого пункта. Сам очень часто и хорошо вру, и давно заметил, что как раз подготовленный лжец будет вести себя спокойно, сидеть ровно, с поднятой головой. Человек, говорящий правду, будет вести себя непринужденно - поёрзывать, когда ему становится неудобно сидеть на одном месте, и т.п.
urix
20.05.10 21:39
Много новых советов, спасибо!
urix
20.05.10 21:40
Смотрите пункт 11. Следите за отклонениями от обычной манеры речиК тому же, если вы профессиональный лжец (актер, политик) - то поймать вас на лжи практически невозможно (читайте Алана Пиза)
Анатолий Доброжан
20.05.10 22:42
Спасибо за материал - прекрасный повод отточить навыки ))Но есть одна вещь, которая позволяет врать бесконечно тонко и честно - когда сам лжец решает для себя верить в свою ложь. Это легче, если речь идет о будущем, сложнее - о прошлом, но все равно возможно.
Juev
21.05.10 00:06
"Бывший специальный агент ФБР и вытор книги «Громче слов» Джо Наварро"вытор - это кто?
Alexey Rubtsov
24.05.10 17:02
Популярность — не показатель истинности. Под стол призываете заглядывать при переговорах?
hostme
02.06.10 09:30
Спасибо за инфу о книге, уже читаю
Shikhov Igor
04.06.10 09:26
А как определить лжеца, когда он впервые слышит мой голос и подстраивается?
Семён
12.06.10 17:14
Почти все эти признаки присутствуют, если просто волнуешься.
Eugene Kovalik
03.02.13 19:56
Использовать преимущественно вербальный компонент в определении лжи заведомо уменьшит шансы на верную диагностику. Необходимо настраивать свои фокусы внимание как на сам разговор, контекст, его суть, так и на невербальные особенности поведения человека.
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансии
Подписка
TelegramВКонтактеTwitterViberYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила сообщества
18+Копирование материалов запрещено. Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях