Что такое job hugging
Выражение job hugging можно перевести как «цепляние за работу». Им обозначают тревожное желание остаться на текущем месте во что бы то ни стало. Глобально это реакция сотрудников на нестабильность в экономике и сфере занятости. Люди опасаются возможных сокращений штата, замораживания найма, урезания бюджетов. Иными словами, они боятся потерять текущую работу и не найти новую.
Как можно понять по англоязычному названию, тренд зародился на Западе. Там эксперты отмечают рекордно низкие показатели найма и минимальное за последние 10 лет количество увольнений по собственному желанию. Но и в России ситуация похожая: работники, особенно начинающие и те, кто старше 45 лет, опасаются за успешное трудоустройство при смене работы. Они переживают, что придётся пожертвовать или размером зарплаты, или условиями оформления.
На мой взгляд, на российском рынке труда этот тренд начал набирать силу последние полгода. Его подкрепляют сразу несколько факторов: пессимистичные прогнозы от платформ о снижении количества вакансий, истории специалистов, которые полгода-год не могут найти работу, и общая экономическая нестабильность. В такой ситуации человек скорее выберет без перебоев получать деньги, пусть его что-то и не устраивает, чем окажется один на один с неизвестностью.
Почему job hugging грозит плохими последствиями
Казалось бы, если человек руками и ногами держится за текущую работу — это хорошо. Прежде всего для работодателя. Разве не этим манипулируют в плохих компаниях: «Не нравится? Уходите! За забором очередь таких же». На деле это плохо и для сотрудника, и для организации.
Дело в том, что работник остаётся не из любви, а из страха. Представим, что у нас есть два человека. Один состоит в счастливом браке по любви и старается сделать всё для партнёра не потому что должен, а потому что ему хочется, он не может иначе. Второй вступил в брак по принуждению, и от того, как он будет себя вести, зависит его благополучие. В таком случае он, вероятно, тоже будет делать для партнёра разные вещи, но в основном такие, которые тот ожидает получить, — чтобы не ухудшить свои условия.
С работой примерно так же. Если это по любви или хотя бы ради понятных бонусов и возможностей развития, человек будет более креативным, продуктивным, вовлечённым — подставьте сюда любые прилагательные, которыми обычно описывают ценного сотрудника. Это, конечно, не гарантирует, что у работника не будет взлётов и падений, что он не будет уставать или где-то ошибаться — он живой человек, а не робот. Просто интереса у него будет больше.
Тот, кто работает из страха, находится в состоянии хронического стресса, что действует разрушительно на продуктивность и считается фактором риска развития психологических расстройств, например депрессии. Такой человек боится ошибиться, и это мешает ему быть смелее в идеях, пробовать новое и необычное. Стагнация, в свою очередь, может приводить к выгоранию.
При этом job hugging может влиять не только на то, как человек работает, но и на процессы внутри компании.
Сотрудники, которые работают из страха, боятся рассказать о сложностях, трудностях и, что самое опасное, об ошибках. Они начинают переживать, что им сделают выговор, накажут их финансово или даже уволят — хотя объективных причин для этого нет и раньше ошибки никогда не вызывали такую реакцию.
Но тревожность работает иррационально и заставляет замыкаться в себе. А то, что не подсвечивается вовремя, приносит компании только больше проблем и потерь.
Допустим, на проекте возникла сложность, которую можно было бы решить за день, подключив дополнительного специалиста или делегировав задачу. Но из-за job hugging сотрудник боится признаться, что не справляется, пытается решить всё сам, тратит неделю, срывает дедлайны. Всё нарастает как снежный ком и в один момент обрушивается с гораздо большими последствиями.
Для компании есть ещё один риск в перспективе. Сейчас, если сотрудники держатся за работу, можно сэкономить на найме и обучении. Но если ситуация на рынке изменится, можно столкнуться с волной увольнений.
Отложенная текучесть кадров — потенциальная проблема. Всё это напряжение, молчание и тревога накапливаются. Если это не обсуждается ни с эйчарами, ни с руководителями в формате «один на один», то когда рынок стабилизируется, компания может потерять значительную часть штата одномоментно.
Что делать компании, чтобы избежать job hugging
Поддерживать прозрачность процессов
Страх может быть иррациональным и необоснованным, но больше всего пугает неизвестность и недосказанность или даже откровенное враньё. Поэтому лучше не делать вид, что всё в порядке, если это не так.
Если говорить о том, как компаниям снижать риск job hugging, то в первую очередь важно не создавать ощущение тишины и закрытых дверей. Когда внутри что-то происходит, особенно если есть сложности, лучше честно об этом говорить. Открытость со стороны руководства задаёт тон: если мы делимся, значит, и сотрудники могут спокойно говорить о своих переживаниях.
Стоит рассказывать по крайней мере о том, что происходит и какие усилия прикладываются для того, чтобы компания была в плюсе и избежала сокращений. Так сотрудники хотя бы смогут делать какие-то выводы и волноваться меньше.
Проверять настроения в команде
Это можно делать, например, с помощью опросов или встреч руководителя с каждым из сотрудников один на один. Подойдёт любой способ, который позволяет узнать, чувствует ли человек себя в безопасности, не считает ли свою работу бессмысленной, нравится ли ему то, чем он занимается, и так далее.
Разговаривать о развитии
Человек должен понимать, что он ценный кадр не только для компании, но и на рынке труда в целом, что если ему всё же придётся искать работу, то он её найдёт. Для этого ему нужно учиться новому, брать на себя другие задачи, расти над собой. Инициатива в этом вопросе должна исходить не только от самого сотрудника.
Что делать сотруднику, если он поймал себя на job hugging
Отделять ощущения от фактов
Тревога у людей возникает с разной интенсивностью. Кто-то стойко выдерживает самые серьёзные неприятности, веря, что прорвётся, а кто-то начинает паниковать, даже если причин совсем нет. Не то чтобы это был совет «если тревожитесь — не тревожьтесь», но если вы так умеете, воспользуйтесь им.
Даже если вы соберёте железобетонные факты, что всё в порядке, вы всё равно можете нервничать. Но в такие минуты хотя бы попробуйте притормаживать свои панические настроения и объясняйте себе, что всё хорошо.
В первую очередь важно не паниковать. Да, звучит банально, но кризисы всегда цикличны: сегодня штормит, завтра всё приходит в норму. Тревогу невозможно выключить нажатием кнопки, но можно хотя бы дать себе паузу, выдохнуть и попробовать посмотреть на ситуацию трезвее.
Пугающие отчёты о «падении количества вакансий» не всегда отражают реальность. Многие кандидаты видят, что объявлений стало меньше, и сразу делают вывод, что работы нет. Но, на мой взгляд, часть этого сокращения связана не с исчезновением вакансий, а со сменой каналов поиска.
По словам Валерии Кучинской, работодателям стало менее выгодно размещаться на крупных порталах с вакансиями: тарифы выросли, условия стали сложнее, а качество откликов не всегда оправдывает вложения. Особенно это ощутимо для небольших компаний и стартапов, для которых цена размещения — заметная статья расходов.
Поэтому вакансии никуда не делись — просто поиск специалистов сместился на другие направления: профессиональные сообщества, телеграм-каналы, рекомендации и прямые обращения рекрутеров.
Совершенствоваться как специалист
Человеку, который много знает и умеет и у которого есть репутация в профессиональном сообществе, проще найти работу даже в сложные времена. Так что для спокойствия можно наметить себе траекторию развития и следовать ей. Может, с изменением инфраструктуры вам стало не хватать каких-то навыков и было бы неплохо что-то добавить.
Если речь идёт о том, чтобы меньше бояться, иногда достаточно проанализировать, что вы на самом деле умеете прямо сейчас. В моменте мы не отслеживаем свой рост, просто что-то делаем по работе. Но если попробовать, например, обновить резюме и указать в нём свои достижения, можно здорово удивиться.