РЖД запустила сервис поиска вещей, забытых в поезде

РЖД запустила сервис поиска вещей, забытых в поездах дальнего следования. С помощью анкеты пользователи смогут рассказать сотрудникам компании об оставленном в вагоне багаже и попытаться его найти.

Чтобы оставить заявку на поиск вещей, нужно указать в анкете своё имя, номер билета и последние четыре цифры номера документа, по которому он был оформлен. Кроме того, РЖД просит описать забытые вещи и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. Для связи сотрудникам понадобятся телефон, электронная почта.

Когда заявку обработают, пользователю отправят фотографии с забытыми вещами. Стоит отметить, что РЖД поможет вам найти забытый багаж только в течение 30 дней после поездки — даты отсчитываются с момента посадки на поезд.

Форма для поиска багажа через РЖД →