Лайфхакер
Лайфхакер
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Подкасты
Сервисы
Колонки
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Подкасты
Сервисы
Колонки
Новости
Здоровье
Спорт и фитнес
Покупки
Технологии
Отношения
Кино
Реклама
Отношения
9 мая 2016

7 ситуаций, когда нужно сказать спасибо

«Спасибо» — самое недооценённое слово на свете. Оно уместно практически в любых обстоятельствах. Давайте рассмотрим семь распространённых ситуаций, когда мы говорим всё что угодно, хотя вместо этого нужно просто ответить «спасибо».
Фото автора Лера Мерзлякова
Лера Мерзлякова

7 ситуаций, когда нужно сказать спасибо

1. Когда вы получили комплимент

Мы портим комплимент, когда начинаем всё отрицать или ведём себя излишне скромно. Возможно, вы боитесь показаться высокомерным или самодовольным.

Проблема в том, что, отклоняя искренний комплимент, вы отталкиваете человека, который оказался достаточно милым, чтобы сказать вам что-то хорошее. Просто ответив «спасибо», вы выразите свою признательность человеку, который сделал вам комплимент и помог насладиться моментом.

Пример: «У тебя очень красивое платье».

Неправильно: «О, эта старая вещь? Я ношу его годами».

Правильно: «Спасибо. Я рада, что оно тебе нравится».

Пример: «Вау! Двадцать очков сегодня. Ты действительно хорош в этой игре».

Неправильно: «Да, но я пропустил пару атак в третьем раунде».

Правильно: «Спасибо. Я рад, что вечер прошёл так хорошо».

Принимая комплимент, вы признаёте собственные возможности. Когда вы отклоняете его — отказываетесь от собственных достижений.

Получать комплименты весело и приятно, но часто мы всё портим. Нет никакой необходимости саботировать подобные жесты. Примите их с благодарностью и наслаждайтесь моментом.

2. Когда вы опаздываете

Лучше сказать спасибо за терпение, если опаздываете
giphy.com

В опоздании нет ничего хорошего. Это большой стресс для человека, который опаздывает, и неуважение по отношению к человеку, который ждёт.

Может показаться странным, что вы благодарите кого-то за проблемы, которые ему доставили, но это единственно правильный ответ.

Большинство людей с порога заявляют: «Извините, я опоздал». Проблема такого ответа в том, что ситуация всё ещё касается только вас. Просто скажите спасибо. Так вы поменяетесь местами с человеком, который оказался в неудобном положении, дожидаясь вас: «Спасибо, что подождали».

Пример: вы заходите в дверь с 14-минутным опозданием.

Неправильно: «Очень извиняюсь, что опоздал. Огромные пробки на дорогах».

Правильно: «Спасибо за ваше терпение».

Иногда из-за наших ошибок страдает кто-то другой. Наш стандартный ответ в подобной ситуации — принести извинения за свою оплошность, но лучше поблагодарить других людей за их терпение и лояльность. Поблагодарите их за то, что они сделали, несмотря на ваши ошибки.

3. Когда вы утешаете кого-то

Когда кто-то приходит к вам с плохими новостями, ситуация очень деликатная. Вы хотите быть хорошим другом, но иногда нужные слова не приходят в голову. Часто мы думаем, что отличная идея — найти положительную сторону в проблемной ситуации. «Ну, по крайней мере, зато ты…»

Это ошибочное поведение, потому что ваши слова не могут ничего изменить. Всё, что на самом деле от вас нужно, — просто быть рядом и поблагодарить за доверие, оказанное вам.

Пример: мать вашего коллеги скоропостижно скончалась.

Неправильно: «По крайней мере, у тебя осталось много прекрасных воспоминаний, которые всегда будут с тобой».

Правильно: «Спасибо, что поделился своим горем. Я знаю, что это непростое время для тебя».

Пример: ваш брат потерял работу.

Неправильно: «По крайней мере, со здоровьем всё в порядке».

Правильно: «Спасибо, что рассказал. Я с тобой».

В тяжёлые времена нам не нужны слова, чтобы хоть как-то облегчить боль, мы нуждаемся в человеке, который сможет с нами разделить горе. Когда вы не знаете, что сказать, просто поблагодарите и будьте рядом.

4. Когда вы получаете конструктивную критику

Критика может оказаться очень полезной, но мы редко видим её в таком свете. Это может быть нелестный отзыв о вашей работе от начальника или email от недовольного клиента, на который наша стандартная реакция — оборонительная позиция. Правильная реакция на критику — просто сказать спасибо и использовать полученную информацию для совершенствования.

Пример: «Работа выполнена ужасно. Я думал, ты справишься лучше».

Неправильно: «Вы не понимаете. Вот что на самом деле произошло».

Правильно: «Спасибо, что ожидали от меня большего».

Пример: «Я купил у вас это на прошлой неделе, а оно уже сломалось. Я недоволен».

Неправильно: «Как вы его использовали? В инструкции мы чётко прописали, что продукция не предназначена для работы в определённых условиях».

Правильно: «Спасибо, что написали нам. Мы стараемся стать лучше. Не могли бы вы подробнее рассказать о вашей проблеме?»

Никто не любит провалы, но любая неудача — это тоже результат. Отвечайте на конструктивную критику с благодарностью и используйте эту информацию, чтобы стать лучше.

5. Когда вы получаете необоснованную критику

Лучше сказать спасибо, если вас критикуют
giphy.com

Иногда критика не несёт в себе ничего полезного. Это просто проявление мстительности, зависти и мелочности некоторых людей. Один из лучших способов справиться с ненавистниками — сказать спасибо и двигаться дальше.

Когда вы благодарите кого-то за критику, пусть даже несправедливую, это сразу же нейтрализует силу их заявлений. Благодаря такой реакции ситуация не перерастёт в бессмысленный спор.

Пример: «Это может быть хорошим советом для новичков, но те, кто уже знаком с темой, не найдут для себя ничего полезного».

Неправильно: «Понятное дело, что я написал это для новичков. Вы, конечно, удивитесь, но не все статьи я пишу специально для вас».

Правильно: «Спасибо, что поделились своим мнением. В следующий раз я постараюсь сделать лучше».

Пример: «Ваше заявление — самая тупая вещь, которую я прочитал за всю неделю».

Неправильно: «Вы идиот. И сейчас я расскажу почему…»

Правильно: «Спасибо за критику. Мне ещё многому предстоит научиться».

Освобождение от желания выиграть каждый спор — показатель зрелости. В интернете кто-то не прав? Ну и что. Лучше и важнее любой победы в споре — жить так, как вы считаете нужным.

6. Когда кто-то даёт непрошеные советы

Обычная ситуация в тренажёрном зале. У каждого есть своё мнение, как правильно выполнять упражнение. Многие люди стараются просто быть полезными, но непрошеные советы очень раздражают. Защитная реакция — сарказм, оправдания, грубость — не приведёт ни к чему хорошему. Лучший ответ? Просто скажите спасибо.

Пример: «Знаете, бёдра нужно отводить назад, когда делаете это упражнение».

Неправильно: «Да ладно? У вас есть своё видео, чтобы я мог посмотреть, как вы делаете это правильно?»

Правильно: «Спасибо за помощь».

Указывая на недостатки других, вы не избавляетесь от собственных. Поблагодарите людей за их участие, даже если их советов не просили.

7. Если вы не уверены, что за это стоит благодарить

Если есть сомнения, просто скажите спасибо. Вы ничего не потеряете. Вы на самом деле переживаете, что слишком часто благодарите людей?

«Должен ли я отправить открытку с благодарностью в этой ситуации?» Да, должен. «Стоит ли мне оставить чаевые?» Даже если вы этого не сделаете, по крайней мере скажите спасибо.

Чаще говорите спасибо.

Источник: Make Your Life Better by Saying Thank You in These 7 Situations
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Лучшие предложения

7 надёжных камер для безопасности людей и питомцев

7 надёжных камер для безопасности людей и питомцев

100 otlichnyh podarkov mame na den' rozhdeniya

100 отличных подарков маме на день рождения

15 классных вещей, которые стоит купить у российского бренда Muted

15 классных вещей, которые стоит купить у российского бренда Muted

Этот неубиваемый смартфон Honor X9d работает два дня без подзарядки

Этот неубиваемый смартфон Honor X9d работает два дня без подзарядки

11 вещей с AliExpress, которые порадовали нас на этой неделе

11 вещей с AliExpress, которые порадовали нас на этой неделе

Wi-Fi-роутер Xiaomi AX3000

Надо брать: топовый Wi-Fi-роутер от Xiaomi со скидкой 37%

Эти 15 товаров со скидками до 82% достойны внимания на AliExpress

Эти 15 товаров со скидками до 82% достойны внимания на AliExpress

Надо брать: мужские ботинки от Golden Camel со скидкой 56%

Надо брать: мужские ботинки от Golden Camel со скидкой 56%

Это интересно
Добро пожаловать в научную фантастику! Как технологии меняют современные компании и жизнь их клиентов

Добро пожаловать в научную фантастику! Как технологии меняют современные компании и жизнь их клиентов

5 подарков на День святого Валентина, которые приблизят к мечтам

5 подарков на День святого Валентина, которые приблизят к мечтам

Планирование беременности: какие обследования нужно пройти 

Планирование беременности: какие обследования нужно пройти 

Культурный челлендж: 6 способов получить новые впечатления в этом году

Культурный челлендж: 6 способов получить новые впечатления в этом году

Комментарии
Kabir Kuznetsov
09.05.16 22:21
6. В этой ситуации фраза «Спасибо за помощь» провоцирует на дальнейшие советы (и контроль за следованием им). Оно вам надо? Лучше, полагаю, так: «Спасибо, я справлюсь сам[а]». А вообще толково. Спасибо за статью. ;)
Alex Eustace
09.05.16 23:59
Спасибо за полезную статью )
Adrian Ekaterinoslavskiy
10.05.16 13:11
Спасибо за статью?
Alexey Lago
10.05.16 18:07
Лера, Вы забыли дать ссылку на оригинал статьи и указать, что это перевод.
Лера Мерзлякова
10.05.16 18:12
спасибо, исправили.
Roman Chervyakov
13.05.16 12:18
:) Действительно работает. Только комментариев маловато. Тролли отсеялись. Но и часть хейтеров, похоже, тоже.
Оля Белова
18.05.16 06:29
милейшая статья!)))
Vera Lagutina
20.05.16 08:11
Отличная статья! Лера, Спасибо!
Галина Маклакова
21.05.16 22:59
О, отличные советы, как себя сервировать и чем приправить, чтобы тем, кто вознамерился сожрать, было особенно вкусненько. Одно непонятно - если человек настолько себя ненавидит, чтобы им следовать - как он до сих пор не повесился?
Что вы могли пропустить
4 причины не переживать, если День святого Валентина проходит в одиночестве
4 причины не переживать, если День святого Валентина проходит в одиночестве
0
Вчера
Отношения
Отношения
16 фраз, которые помогут рассказать о любви без слова «люблю»
16 фраз, которые помогут рассказать о любви без слова «люблю»
0
13 февраля
Отношения
Отношения
Как романтическая ностальгия помогает преобразить отношения
Как романтическая ностальгия помогает преобразить отношения
0
12 февраля
Отношения
Отношения
17 идей бесплатных или очень бюджетных свиданий
17 идей бесплатных или очень бюджетных свиданий
11 февраля
«Горящая изба»
Отношения
5 подарков на День святого Валентина, которые приблизят к мечтам
5 подарков на День святого Валентина, которые приблизят к мечтам
0
10 февраля
Отношения
Отношения
Почему некоторые расстаются перед праздниками и как быть, если вы оказались в такой ситуации
Почему некоторые расстаются перед праздниками и как быть, если вы оказались в такой ситуации
0
10 февраля
Отношения
Отношения
34 способа красиво и достойно ответить на комплимент
34 способа красиво и достойно ответить на комплимент
10 февраля
«Горящая изба»
Отношения
Кто такие тихие пары и какой эффект даёт тишина в отношениях
Кто такие тихие пары и какой эффект даёт тишина в отношениях
0
8 февраля
Отношения
Отношения
7 фраз, которые помогут сказать «нет» и сохранить хорошие отношения
7 фраз, которые помогут сказать «нет» и сохранить хорошие отношения
0
6 февраля
Отношения
Отношения
7 особенностей онлайн-дейтинга, которые надо принять, чтобы не разочароваться в отношениях
7 особенностей онлайн-дейтинга, которые надо принять, чтобы не разочароваться в отношениях
0
3 февраля
Отношения
Отношения
8 типов личных границ, которые важно установить в отношениях с окружающими
8 типов личных границ, которые важно установить в отношениях с окружающими
0
2 февраля
Отношения
Отношения
10 простых фраз, которые помогают сохранить любовь
10 простых фраз, которые помогают сохранить любовь
0
29 января
Отношения
Отношения
6 причин, почему вам не нужны идеальные отношения как с картинки
6 причин, почему вам не нужны идеальные отношения как с картинки
0
27 января
Отношения
Отношения
4 научно обоснованные причины, почему нас раздражают даже самые милые люди
4 научно обоснованные причины, почему нас раздражают даже самые милые люди
0
26 января
Отношения
Отношения
11 фраз, которые помогут выразить благодарность в любой ситуации
11 фраз, которые помогут выразить благодарность в любой ситуации
0
22 января
Отношения
Отношения

Новые комментарии

Аватар автора комментария
OleOle13 минут назад

0 / 0

Зачем все эти танцы с бубном, если есть замечательные русские приложения для бесплатного просмотра фильмов?
Netflix на русском: как настроить язык и искать сериалы с озвучкой
Аватар автора комментария
Иван Иванов1 час назад

0 / 0

Масяня, русский панкрок, оригинальная версия. Это легко гуглится, известная штука была, потом музыку заменили на, кажется, Декабрь, а в первой версии даже в титрах было написано, что muse не имеет отношения к пакроку, тем более русскому. Энивей, muse выдавали эпики лет 20 назад. Я признаю, к них есть сильные вещи вроде knights of cydonia с мощными гитарными запилами, но это уже retro fm.
«Сказка о царе Салтане» Сарика Андреасяна — нейрослоп под видом классики
Аватар автора комментария
Mike2 часа назад

0 / 0

Когда-нибудь. Но пока офисных работников нижнего звена. И бухгалтеров с юристами. Но это по версии мелкомягких. У меня же их копилот недавно запутался в элементарных арифметических вычислениях. Был пойман за руку, но свою вину не признал вместо этого "уточнил" расчеты. Такой вот нагловатый стажёр на испытательном сроке, бухгалтерию я бы ему точно не доверил.
В Microsoft назвали точные сроки, когда ИИ сможет заменить офисных сотрудников — скоро
Аватар автора комментария
Sergei F2 часа назад

0 / 0

Такой бред услышишь нечасто
«Сказка о царе Салтане» Сарика Андреасяна — нейрослоп под видом классики
T2 вновь дарит подарки на Новый год. Три причины, почему вам об этом стоит знать (даже если вы не клиент)

T2 вновь дарит подарки на Новый год. Три причины, почему вам об этом стоит знать (даже если вы не клиент)

Лайфхакер
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансииДля начинающих авторовО компании
Подписка
TelegramВКонтактеTwitterViberYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила применения рекомендательных технологийПравила сообществаСогласие на обработку персональных данныхСогласие для рекламных рассылокСогласие для информационной программы
18+Копирование материалов запрещено.
Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях