Лайфхакер
Лайфхакер
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Подкасты
Сервисы
Колонки
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Подкасты
Сервисы
Колонки
Новости
Здоровье
Спорт и фитнес
Покупки
Технологии
Отношения
Кино
Реклама
Отношения
9 мая 2016

7 ситуаций, когда нужно сказать спасибо

«Спасибо» — самое недооценённое слово на свете. Оно уместно практически в любых обстоятельствах. Давайте рассмотрим семь распространённых ситуаций, когда мы говорим всё что угодно, хотя вместо этого нужно просто ответить «спасибо».
Фото автора Лера Мерзлякова
Лера Мерзлякова

7 ситуаций, когда нужно сказать спасибо

1. Когда вы получили комплимент

Мы портим комплимент, когда начинаем всё отрицать или ведём себя излишне скромно. Возможно, вы боитесь показаться высокомерным или самодовольным.

Проблема в том, что, отклоняя искренний комплимент, вы отталкиваете человека, который оказался достаточно милым, чтобы сказать вам что-то хорошее. Просто ответив «спасибо», вы выразите свою признательность человеку, который сделал вам комплимент и помог насладиться моментом.

Пример: «У тебя очень красивое платье».

Неправильно: «О, эта старая вещь? Я ношу его годами».

Правильно: «Спасибо. Я рада, что оно тебе нравится».

Пример: «Вау! Двадцать очков сегодня. Ты действительно хорош в этой игре».

Неправильно: «Да, но я пропустил пару атак в третьем раунде».

Правильно: «Спасибо. Я рад, что вечер прошёл так хорошо».

Принимая комплимент, вы признаёте собственные возможности. Когда вы отклоняете его — отказываетесь от собственных достижений.

Получать комплименты весело и приятно, но часто мы всё портим. Нет никакой необходимости саботировать подобные жесты. Примите их с благодарностью и наслаждайтесь моментом.

2. Когда вы опаздываете

Лучше сказать спасибо за терпение, если опаздываете
giphy.com

В опоздании нет ничего хорошего. Это большой стресс для человека, который опаздывает, и неуважение по отношению к человеку, который ждёт.

Может показаться странным, что вы благодарите кого-то за проблемы, которые ему доставили, но это единственно правильный ответ.

Большинство людей с порога заявляют: «Извините, я опоздал». Проблема такого ответа в том, что ситуация всё ещё касается только вас. Просто скажите спасибо. Так вы поменяетесь местами с человеком, который оказался в неудобном положении, дожидаясь вас: «Спасибо, что подождали».

Пример: вы заходите в дверь с 14-минутным опозданием.

Неправильно: «Очень извиняюсь, что опоздал. Огромные пробки на дорогах».

Правильно: «Спасибо за ваше терпение».

Иногда из-за наших ошибок страдает кто-то другой. Наш стандартный ответ в подобной ситуации — принести извинения за свою оплошность, но лучше поблагодарить других людей за их терпение и лояльность. Поблагодарите их за то, что они сделали, несмотря на ваши ошибки.

3. Когда вы утешаете кого-то

Когда кто-то приходит к вам с плохими новостями, ситуация очень деликатная. Вы хотите быть хорошим другом, но иногда нужные слова не приходят в голову. Часто мы думаем, что отличная идея — найти положительную сторону в проблемной ситуации. «Ну, по крайней мере, зато ты…»

Это ошибочное поведение, потому что ваши слова не могут ничего изменить. Всё, что на самом деле от вас нужно, — просто быть рядом и поблагодарить за доверие, оказанное вам.

Пример: мать вашего коллеги скоропостижно скончалась.

Неправильно: «По крайней мере, у тебя осталось много прекрасных воспоминаний, которые всегда будут с тобой».

Правильно: «Спасибо, что поделился своим горем. Я знаю, что это непростое время для тебя».

Пример: ваш брат потерял работу.

Неправильно: «По крайней мере, со здоровьем всё в порядке».

Правильно: «Спасибо, что рассказал. Я с тобой».

В тяжёлые времена нам не нужны слова, чтобы хоть как-то облегчить боль, мы нуждаемся в человеке, который сможет с нами разделить горе. Когда вы не знаете, что сказать, просто поблагодарите и будьте рядом.

4. Когда вы получаете конструктивную критику

Критика может оказаться очень полезной, но мы редко видим её в таком свете. Это может быть нелестный отзыв о вашей работе от начальника или email от недовольного клиента, на который наша стандартная реакция — оборонительная позиция. Правильная реакция на критику — просто сказать спасибо и использовать полученную информацию для совершенствования.

Пример: «Работа выполнена ужасно. Я думал, ты справишься лучше».

Неправильно: «Вы не понимаете. Вот что на самом деле произошло».

Правильно: «Спасибо, что ожидали от меня большего».

Пример: «Я купил у вас это на прошлой неделе, а оно уже сломалось. Я недоволен».

Неправильно: «Как вы его использовали? В инструкции мы чётко прописали, что продукция не предназначена для работы в определённых условиях».

Правильно: «Спасибо, что написали нам. Мы стараемся стать лучше. Не могли бы вы подробнее рассказать о вашей проблеме?»

Никто не любит провалы, но любая неудача — это тоже результат. Отвечайте на конструктивную критику с благодарностью и используйте эту информацию, чтобы стать лучше.

5. Когда вы получаете необоснованную критику

Лучше сказать спасибо, если вас критикуют
giphy.com

Иногда критика не несёт в себе ничего полезного. Это просто проявление мстительности, зависти и мелочности некоторых людей. Один из лучших способов справиться с ненавистниками — сказать спасибо и двигаться дальше.

Когда вы благодарите кого-то за критику, пусть даже несправедливую, это сразу же нейтрализует силу их заявлений. Благодаря такой реакции ситуация не перерастёт в бессмысленный спор.

Пример: «Это может быть хорошим советом для новичков, но те, кто уже знаком с темой, не найдут для себя ничего полезного».

Неправильно: «Понятное дело, что я написал это для новичков. Вы, конечно, удивитесь, но не все статьи я пишу специально для вас».

Правильно: «Спасибо, что поделились своим мнением. В следующий раз я постараюсь сделать лучше».

Пример: «Ваше заявление — самая тупая вещь, которую я прочитал за всю неделю».

Неправильно: «Вы идиот. И сейчас я расскажу почему…»

Правильно: «Спасибо за критику. Мне ещё многому предстоит научиться».

Освобождение от желания выиграть каждый спор — показатель зрелости. В интернете кто-то не прав? Ну и что. Лучше и важнее любой победы в споре — жить так, как вы считаете нужным.

6. Когда кто-то даёт непрошеные советы

Обычная ситуация в тренажёрном зале. У каждого есть своё мнение, как правильно выполнять упражнение. Многие люди стараются просто быть полезными, но непрошеные советы очень раздражают. Защитная реакция — сарказм, оправдания, грубость — не приведёт ни к чему хорошему. Лучший ответ? Просто скажите спасибо.

Пример: «Знаете, бёдра нужно отводить назад, когда делаете это упражнение».

Неправильно: «Да ладно? У вас есть своё видео, чтобы я мог посмотреть, как вы делаете это правильно?»

Правильно: «Спасибо за помощь».

Указывая на недостатки других, вы не избавляетесь от собственных. Поблагодарите людей за их участие, даже если их советов не просили.

7. Если вы не уверены, что за это стоит благодарить

Если есть сомнения, просто скажите спасибо. Вы ничего не потеряете. Вы на самом деле переживаете, что слишком часто благодарите людей?

«Должен ли я отправить открытку с благодарностью в этой ситуации?» Да, должен. «Стоит ли мне оставить чаевые?» Даже если вы этого не сделаете, по крайней мере скажите спасибо.

Чаще говорите спасибо.

Источник: Make Your Life Better by Saying Thank You in These 7 Situations
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Лучшие предложения

15 товаров с AliExpress для тех, кому надоел интерьер дома

15 товаров с AliExpress для тех, кому надоел интерьер дома

Надо брать: демисезонные кроссовки от Baasploa со скидкой 69%

Надо брать: демисезонные кроссовки от Baasploa со скидкой 69%

Вещи для радости

10 вещей с маркетплейсов, которые порадовали нас на этой неделе

Робот-пылесос Roborock Qrevo C Pro

Флагманский робот-пылесос от Roborock отдают со скидкой 56% на AliExpress

10 популярных товаров с приличными скидками на AliExpress

10 популярных товаров с приличными скидками на AliExpress

Оформляем дебетовку с кешбэком до 15% за пополнение PS Store, Steam и Xbox

Оформляем дебетовку с кешбэком до 15% за пополнение PS Store, Steam и Xbox

Робот — мойщик окон от Divedeer

Дешевле 3 000 рублей стоит хороший мойщик окон прямо сейчас на AliExpress

Надо брать: пылесос с функцией влажной уборки Dreame G12 со скидкой 30%

Надо брать: пылесос с функцией влажной уборки Dreame G12 со скидкой 30%

Это интересно
Подарки, которые сближают: 5 товаров с распродажи Авито для второй половинки  

Подарки, которые сближают: 5 товаров с распродажи Авито для второй половинки  

Реклама
Как сегодня в России создают новые лекарства и учатся «заживлять» трещины в металле

Как сегодня в России создают новые лекарства и учатся «заживлять» трещины в металле

Куда поехать за классным сувениром: 7 точек Золотого кольца с удивительными народными промыслами

Куда поехать за классным сувениром: 7 точек Золотого кольца с удивительными народными промыслами

10 стыдных вопросов об ИИ в дизайне: отвечает креативный директор студии Redis Agency Павел Дергачёв

10 стыдных вопросов об ИИ в дизайне: отвечает креативный директор студии Redis Agency Павел Дергачёв

Комментарии
Kabir Kuznetsov
09.05.16 22:21
6. В этой ситуации фраза «Спасибо за помощь» провоцирует на дальнейшие советы (и контроль за следованием им). Оно вам надо? Лучше, полагаю, так: «Спасибо, я справлюсь сам[а]». А вообще толково. Спасибо за статью. ;)
Alex Eustace
09.05.16 23:59
Спасибо за полезную статью )
Adrian Ekaterinoslavskiy
10.05.16 13:11
Спасибо за статью?
Alexey Lago
10.05.16 18:07
Лера, Вы забыли дать ссылку на оригинал статьи и указать, что это перевод.
Лера Мерзлякова
10.05.16 18:12
спасибо, исправили.
Roman Chervyakov
13.05.16 12:18
:) Действительно работает. Только комментариев маловато. Тролли отсеялись. Но и часть хейтеров, похоже, тоже.
Оля Белова
18.05.16 06:29
милейшая статья!)))
Vera Lagutina
20.05.16 08:11
Отличная статья! Лера, Спасибо!
Галина Маклакова
21.05.16 22:59
О, отличные советы, как себя сервировать и чем приправить, чтобы тем, кто вознамерился сожрать, было особенно вкусненько. Одно непонятно - если человек настолько себя ненавидит, чтобы им следовать - как он до сих пор не повесился?
Что вы могли пропустить
Можно ли любить двоих
Можно ли любить двоих
0
5 марта
Отношения
Отношения
Как отрастить «толстую кожу», чтобы легче переносить стресс в отношениях
Как отрастить «толстую кожу», чтобы легче переносить стресс в отношениях
0
3 марта
Отношения
Отношения
Что такое супружеский долг и обязательно ли его «выплачивать»
Что такое супружеский долг и обязательно ли его «выплачивать»
0
27 февраля
Отношения
Отношения
Какими бывают флаги в отношениях кроме красных и как в них не запутаться
Какими бывают флаги в отношениях кроме красных и как в них не запутаться
0
24 февраля
Отношения
Отношения
От чего зависит типаж в отношениях и можно ли его поменять
От чего зависит типаж в отношениях и можно ли его поменять
0
23 февраля
Отношения
Отношения
Она принцесса, он Шрек: что такое swag gap и может ли разный стиль партнёров разрушить отношения
Она принцесса, он Шрек: что такое swag gap и может ли разный стиль партнёров разрушить отношения
0
23 февраля
«Горящая изба»
Отношения
Чем маленькая любовь отличается от большой и какая из них важнее
Чем маленькая любовь отличается от большой и какая из них важнее
0
22 февраля
Книги
Отношения
10 фраз, которые помогут извиниться, если вы оказались неправы
10 фраз, которые помогут извиниться, если вы оказались неправы
0
21 февраля
Отношения
Отношения
10 важных показателей в отношениях, за которыми надо регулярно следить
10 важных показателей в отношениях, за которыми надо регулярно следить
0
18 февраля
Отношения
Отношения
Почему стратегия «словами через рот» не гарантирует счастья в отношениях
Почему стратегия «словами через рот» не гарантирует счастья в отношениях
0
16 февраля
Отношения
Отношения
4 причины не переживать, если День святого Валентина проходит в одиночестве
4 причины не переживать, если День святого Валентина проходит в одиночестве
0
14 февраля
Отношения
Отношения
16 фраз, которые помогут рассказать о любви без слова «люблю»
16 фраз, которые помогут рассказать о любви без слова «люблю»
0
13 февраля
Отношения
Отношения
Как романтическая ностальгия помогает преобразить отношения
Как романтическая ностальгия помогает преобразить отношения
0
12 февраля
Отношения
Отношения
17 идей бесплатных или очень бюджетных свиданий
17 идей бесплатных или очень бюджетных свиданий
11 февраля
«Горящая изба»
Отношения
5 подарков на День святого Валентина, которые приблизят к мечтам
5 подарков на День святого Валентина, которые приблизят к мечтам
0
10 февраля
Отношения
Отношения

Новые комментарии

Аватар автора комментария
Evgeny Buravlev5 минут назад

0 / 0

Поссум.
В Новой Гвинее нашли животных, которые считались вымершими 6 000 лет назад
Аватар автора комментария
Виктор Медведев1 час назад

0 / 0

Это на килограмм морковки, если что. Просто есть перец не нужно!
Как приготовить сочную и ароматную морковь по-корейски
Аватар автора комментария
Сергей Сорокин1 час назад

0 / 0

Есть мнение, что это сделано из-за падения покупательской способности в США🤷‍♂️
Почему новый MacBook Neo — именно то, чего так не хватало Apple и всем нам
Аватар автора комментария
Хара Мамбуру1 час назад

0 / 0

Потому что 1 чайная ложка красного перца - это очень дохрена. Четверти хватает
Как приготовить сочную и ароматную морковь по-корейски
Как найти покупателей без помощи социальных сетей

Как найти покупателей без помощи социальных сетей

Лайфхакер
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансииДля начинающих авторовО компании
Подписка
TelegramВКонтактеTwitterViberYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила применения рекомендательных технологийПравила сообществаСогласие на обработку персональных данныхСогласие для рекламных рассылокСогласие для информационной программы
18+Копирование материалов запрещено.
Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях