Лайфхакер
ОтношенияКолонка

Шпаргалка: как общаться с людьми с инвалидностью

Каждый десятый житель планеты — человек с ограниченными возможностями здоровья. С ними иногда бывает неловко и даже страшно заговорить. Мы не понимаем, как правильно предложить помощь, как не обидеть словами. Вот шпаргалка, которая спасёт в таких ситуациях.
Фото автора Everland
Everland

Шпаргалка: как общаться с людьми с инвалидностью

Участники инклюзивного проекта Everland, люди с инвалидностью — дизайнер Роман Акинин, психолог Татьяна Редина и копирайтер Александра Кожевникова, — создали инструкцию, как лучше общаться с особыми людьми. В ней вы найдёте основные ситуации, которые могут вызвать дискомфорт или недопонимание.

О — общение

Н — не страшно

П — помощь

С — спрашивай

У — уважение

Л — личное пространство

Д —диалог

В — внимание

О — общение

Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Лучшие предложения

Надо брать: Redmi Note 15 со скидкой 56% на AliExpress

Надо брать: Redmi Note 15 со скидкой 56% на AliExpress

Разбираем хлопковое бельё от Befree с провокационными надписями

Находка дня: хлопковое бельё Befree с провокационными надписями

Беспроводной пылесос от Tuvio

Забираем за полцены беспроводной пылесос от Tuvio с кучей насадок

Колонка Anker Soundcore 3

Эта популярная колонка от Anker работает два дня на одном заряде

Наушники Soundcore Liberty 5

Надо брать: наушники Soundcore Liberty 5 со скидкой 42%

10 samyh populyarnyh elektricheskih i ruchnyh instrumentov na AliExpress

10 самых популярных электрических и ручных инструментов на AliExpress

11 вещей с маркетплейсов, которые порадовали нас на этой неделе

11 вещей с маркетплейсов, которые порадовали нас на этой неделе

GaN-зарядка от Anker

Мощную GaN-зарядку для прожорливой техники от Anker отдают за полцены

Это интересно
10 стыдных вопросов об ИИ в дизайне: отвечает креативный директор студии Redis Agency Павел Дергачёв

10 стыдных вопросов об ИИ в дизайне: отвечает креативный директор студии Redis Agency Павел Дергачёв

Культурный челлендж: 6 способов получить новые впечатления в этом году

Культурный челлендж: 6 способов получить новые впечатления в этом году

Стоит ли использовать препараты «Велгия» и «Велгия Эко», чтобы быстрее похудеть   

Стоит ли использовать препараты «Велгия» и «Велгия Эко», чтобы быстрее похудеть   

РОЦИТ: 2026 год изменит правила игры для бизнеса в сфере кибербезопасности

РОЦИТ: 2026 год изменит правила игры для бизнеса в сфере кибербезопасности

Комментарии
Илья Шакиров
Вот только к инвалидам это относится не больше чем ко всем остальным.
Илья Шакиров
А можно аргументацию минусующих? Здоровые люди уже не достойны вежливого отношения к себе?
Настя Радужная
При чем тут вежливость? Вы явно не были в ситуации, когда человек произносит в присутствии инвалида слово "инвалид", жутко краснеет и конфузится. Ему кажется, что он сделал что-то ужасное, а на самом деле большинство людей с инвалидностью нормально относятся и к терминам и вопросам о себе. Привыкли. То же самое с помощью. Часто человек искренне хочет помочь (дорогу перейти или там по лестнице подняться), но не знает, как предложить помощь, как обратиться, либо старается слишком сильно. Нюансов много. И спасибо, что здесь о части из них сказали.
Илья Шакиров
Не был, потому что с инвалидами вырос и с детства как-то привык с ними общаться. Но причём тут это? Я в своём комментарии написал что все перечисленные "особенности" не являются особенностями общения с инвалидами, а являются банальными правилами вежливости. И совет тут один - общайтесь с ними так же, как следует общаться со всеми людьми. Здоровому человеку ничуть не приятнее смотреть снизу вверх. Ничуть не приятнее сидя в наушниках в общественном транспорте ощущать попытки перекричать музыку, или видеть махающую перед глазами руку (бывает очень часто). Никому не приятно чувствовать к себе отношение отличное от других.
Елена Мартынова
В целом верно, Илья. Но какие-то моменты - они про особенности коммуникации с людьми с инвалидностью. Например, люди с проблемами слуха или зрения - общение с ними имеет свои особенности.
К S
Ой,только не хлопайте по плечу,просто положите руку?
Настя Радужная
Большое спасибо! Отличные советы, особенно про разговор сверху вниз и адекватную помощь.
Татьянка Бухтатая
Здравствуйте! У моего отца после инсульта вторичный паркинсонизм-он больше не может сказать или написать, т.е. нет возможности общаться. Это значит - недееспособный. Инвалидом можно стать в любой момент. Не отворачивайтесь от инвалидов, хоть это и тяжело...
Татьяна Беляева
Я так и не увидела ни одного совета, как общаться с людьми со сниженным интеллектом. В России их по-прежнему "нет"? В советское время им запрещали выходить из дома. Прошло 26 лет, но ничего не меняется: слабовидящие, слабослышащие, колясочники- люди, а ментальников- вроде и нет.
Елена Мартынова
Это будет в следующих частях!!! спасибо за отклик
Татьяна Беляева
И Вам спасибо за публикацию. Умственно отсталые люди- не слепо-глухо-немые. Они чувствуют, любят, скорбят и переживают. Сильно. Не меньше, чем наши двух- и пятилетние дети. Просто они- дети. Всегда. Это прекрасно, но хочется, чтобы обычные люди это понимали
Елена Мартынова
обязательно будет продолжение. согласна, что это важные моменты. просто все темы в один материал класть не очень верно, поэтому наша команда разделила их на отдельные части
Наталия Тимофеева
а "слепо-глухо-немые" на самом деле не немые. Они даже разговаривают. И тоже чувствуют, любят, скорбят, переживают. Ещё работают, играют на сцене, танцуют, рисуют и занимаются спортом ;)
Павел Скворцов
Мне вообще не нравится слово "инвалид". Я предпочитаю так "Человек с ограниченными возможностями". А вообще, по сути, среди этих людей очень много интересных, творческих и самое важное, сильных духом, людей. Многим из нас не помешало бы этому у них научиться! И да, они могут быть красивыми и желанными!
Павел Скворцов
Не знаю можно ли здесь делиться фотографиями, но попробую. Летом 2016 года я познакомился с одной замечательной девушкой. Зовут ее Алена Бекишева. Она несколько лет назад попала в аварию и теперь ее возможности ограничены, но это только так кажется на первый взгляд. Алена невероятно сильный духом человек, ее энергии хватит на целый отряд взрослых людей, ну а то что она занимается вокалом и у нее есть группа, с которой она выступает и гастролирует, это просто вызывает очень сильное уважение к ней как к человеку.
Алёна Черноскутова
Привет Анастасии Радужной, если ты хочешь чтобы тебе беззащитное запуганное животное доверилось и подошло к тебе., ты разве будешь орать и махать руками перед ним?! Если да то-делая это он не пойдёт с тобой на контакт. Так же и люди, прежде чем издалека орать кому либо "Эй ты иди сюда" и нужный человек не обернётся, а чтобы достучаться до человека который тебе нужен, надо для начало подойди к нему и поздороваться!
Natalia Gataulina
Мне несложно общаться с инвалидами - это люди с особенностями здоровья (физического). Мне сложно общаться со здоровыми с особенностями воспитания, социализации и самовосприятия - с хамами...Мне сложно общаться с непризнанными инвалидами по деформации индивидуально психического социально значимого здоровья...
Irina K
А можно дополнить? Сама передвигаюсь по улице на коляске, так что "в теме". Меня выбивает из колеи, когда начинают показательно шутить над тем, что я не могу. Например, "Ну что, пошли по лестнице? Ха-ха-ха". Или "Ну что сидишь в машине, выходи" На 5 раз это становится не смешно. Юмор - это здорово и позитивно, но в меру. Или у меня чувства юмора нет...
Marina Tskhe
Добрый день замечательные шпаргалки для общения, скажите пожалуйста можно их взять себе в копилочку и ознакомить моё общество с ними на выступлениях об доступной среде и инклюзии???
Alex Ponomar
С указанием источника — да.
Что вы могли пропустить
Какими бывают флаги в отношениях кроме красных и как в них не запутаться
Какими бывают флаги в отношениях кроме красных и как в них не запутаться
0
Отношения
Отношения
От чего зависит типаж в отношениях и можно ли его поменять
От чего зависит типаж в отношениях и можно ли его поменять
0
Отношения
Отношения
Она принцесса, он Шрек: что такое swag gap и может ли разный стиль партнёров разрушить отношения
Она принцесса, он Шрек: что такое swag gap и может ли разный стиль партнёров разрушить отношения
0
«Горящая изба»
Отношения
Чем маленькая любовь отличается от большой и какая из них важнее
Чем маленькая любовь отличается от большой и какая из них важнее
0
Книги
Отношения
10 фраз, которые помогут извиниться, если вы оказались неправы
10 фраз, которые помогут извиниться, если вы оказались неправы
0
Отношения
Отношения
10 важных показателей в отношениях, за которыми надо регулярно следить
10 важных показателей в отношениях, за которыми надо регулярно следить
0
Отношения
Отношения
Почему стратегия «словами через рот» не гарантирует счастья в отношениях
Почему стратегия «словами через рот» не гарантирует счастья в отношениях
0
Отношения
Отношения
4 причины не переживать, если День святого Валентина проходит в одиночестве
4 причины не переживать, если День святого Валентина проходит в одиночестве
0
Отношения
Отношения
16 фраз, которые помогут рассказать о любви без слова «люблю»
16 фраз, которые помогут рассказать о любви без слова «люблю»
0
Отношения
Отношения
Как романтическая ностальгия помогает преобразить отношения
Как романтическая ностальгия помогает преобразить отношения
0
Отношения
Отношения
17 идей бесплатных или очень бюджетных свиданий
17 идей бесплатных или очень бюджетных свиданий
«Горящая изба»
Отношения
5 подарков на День святого Валентина, которые приблизят к мечтам
5 подарков на День святого Валентина, которые приблизят к мечтам
0
Отношения
Отношения
Почему некоторые расстаются перед праздниками и как быть, если вы оказались в такой ситуации
Почему некоторые расстаются перед праздниками и как быть, если вы оказались в такой ситуации
0
Отношения
Отношения
34 способа красиво и достойно ответить на комплимент
34 способа красиво и достойно ответить на комплимент
«Горящая изба»
Отношения
Кто такие тихие пары и какой эффект даёт тишина в отношениях
Кто такие тихие пары и какой эффект даёт тишина в отношениях
0
Отношения
Отношения