Личные конфликты на рабочем месте создают проблемы в трудовом процессе, атмосфера в коллективе накаляется и становится крайне напряженной. Допустим, вам кажется, что коллега обижен на вас. Это может быть действительно так, а, возможно, вам просто кажется, но в любом случае ситуацию надо разрешить, причём с максимальной дипломатией и тактом.
Ищите мотив
Если вам кажется, что коллега на вас обижен, то в первую очередь попытайтесь понять мотивы его обиды. Часто обиды в коллективе возникают из-за того, что вы получили повышение и теперь занимаете место, на которое претендовал и ваш коллега, хотя, вероятно, вы допустили невинную, как вам показалось, шутку в его адрес, а для него она была обидной. Поставьте себя на место своего коллеги и поразмышляйте, что же могло стать причиной обиды.
Поговорите начистоту
Если вы нашли некие причины, которые могли вызвать обиду у вашего коллеги, то лучше всего поговорить с ним на чистоту. Дипломатично попробуйте выяснить, правдивы ли ваши догадки, попробуйте каким-то образом уладить ситуацию. Возможно, стоит за что-то извиниться (если, например, это была неловкая шутка). После такого разговора отношения могут улучшиться, а могут и ухудшиться. В любом случае он будет полезен тем, что вынесет проблему на поверхность.
Не подливайте масла в огонь
Избегайте поведения, которое будет ещё больше разжигать в вашем коллеге чувство обиды. Возможно, причиной его расстройства стало не ваше продвижение, а то, что вы потом долго этим хвастались. Если вы думаете, что мотив в этом, то не стоит сейчас начинать извиняться за своё повышение и говорить что-то вроде: «на самом деле я недостоин этой должности... просто так получилось...» и т.д. Вы будете настаивать на этом, и вскоре коллега согласится с вами, и обида его только возрастёт, подкреплённая вашими словами о несправедливости ситуации.
Проявите доброту
Один из простых и действенных способов разрядить напряжение — проявлять к оскорблённому коллеге доброту. Трудно обижаться на того, кто всячески помогает тебе и относится с душой. Поэтому старайтесь быть доброжелательным, конечно, это легче сказать, чем сделать. Однако коллега может заподозрить вас в неискренности, и обида его снова усилится.
Попытайтесь понять его, встать на его место. Если вы глубже задумаетесь о причинах его обиды и порассуждаете, как вы бы вели себя на его месте, то, возможно, в голову вам придёт мысль о том, как следует себя вести, чтобы разрядить обстановку и тем самым улучшить климат в коллективе.
Лучшие предложения
7 товаров, которые помогут питомцам пережить жару
Лучшие предложения недели: скидки от AliExpress, Krona, Sela и других магазинов
10 компактных сумок-слингов, которые заменят повседневный рюкзак
10 автомобильных подушек, которые сделают поездки комфортнее
14 чёрных футболок, которые просто обязаны быть в базовом гардеробе
Выгодно: наушники Baseus Bowie MA10 за 2 476 рублей
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары
15 интересных товаров дешевле 500 рублей
От СС-крема до тинта: 10 продуктов, которые стоит добавить в летнюю косметичку
Правда ли изменения во внешности влияют на самооценку? Новый выпуск подкаста «Женщины и всё»
Как выбрать ну очень мощный ноутбук: 5 параметров, которые стоит оценить в первую очередь
16 идей для вашей годовщины: от романтики до экстрима