Свежее
Новости
Интернет
Тесты
Покупки
Стать богатым
Android
iOS
Здоровье
Работа и учёба
Кино
Еда
Жизнь
Отношения
Путешествия
Все рубрики
  • Лучшее
  • Рубрики
  • Время есть
  • Подкасты
  • Наши книги
  • Сервисы
  • Рассылки
  • Лучшее
  • Рубрики
  • Время есть
  • Подкасты
  • Наши книги
  • Сервисы
  • Рассылки
  • Ozon
  • Свежее
  • Новости
  • ❓ Как жить
  • Покупки
  • Технологии
  • ВКонтакте
  • Telegram
  • Реклама

11 причин, почему email — это боль

3 сентября 2014Жизнь
Email — это общепризнанный удобный способ общения, но, как и любой социальный инструмент, электронная почта имеет свои минусы. Вот 11 пунктов, которые просто бесят при общении по email.
Фото автора Ия Зорина
Ия Зорина

Автор Лайфхакера, атлет, КМС

11 причин, почему email — это боль
Избранное
Поделиться
  • Vkontakte
  • Twitter
  • Pinterest
  • Viber
0

Электронная почта — это часть нашей жизни. Есть люди, которые могут удалить свои аккаунты в социальных сетях или вообще их не заводить, не пользоваться смартфонами и бесконечно гордиться этим. Всё это личный выбор человека, но когда дело доходит до электронной почты, в мире взрослых деловых людей никто не может позволить себе не иметь email. Но иногда этот инструмент просто бесит. Вот 11 мерзких пунктов, которые превращают переписку в наказание.

Если у вас нет электронного ящика, это всё равно что нет телефонного номера — с вами трудно связаться, не говоря уж о деловых вопросах, которые всё чаще решаются по email.

Так что у нас есть почтовые ящики, мы пишем в окошках с автоматическими приветствиями, стараемся не захлебнуться в волне входящих писем, и вроде бы всё хорошо, но, как и любое социальное взаимодействие, общение по email создаёт свои проблемы, которые просто выводят из себя.

1. Неравный обмен

Неравный обмен

Если человек, с которым вы переписываетесь по email:

  • делает опечатки, а вы — нет;
  • допускает пунктуационные ошибки, тогда как вы пишете правильно;
  • пишет строчные буквы вместо заглавных;
  • очень долго отвечает, тогда как вы делаете это практически сразу;
  • отвечает на ваши длинные и грамотные письма коротенькими письмами «на отвяжись».

Такой неравный обмен может происходить по разным причинам: профессиональное неравенство, разница в возрасте, ситуация, когда «клиент всегда прав» или когда человек постоянно переписывается со многими людьми.

В целом, если хотя бы что-нибудь из вышеперечисленных пунктов совпадает с вашей ситуацией, скорее всего, вам что-то надо от этого человека. Так что приходится терпеть.

2. Переписка с людьми, не продвинутыми в технологиях

Со временем таких людей становится всё меньше, но всё же они ещё остались. Они совершают нелогичные действия, которые сначала вызывают недоумение, а потом раздражают.

Например, вместо того чтобы скинуть ссылку на статью, такие люди скопируют в письмо текст статьи, и они не знают, что можно отправить письмо нескольким людям одновременно.

А иногда по непонятной причине они могут написать вам письмо капсом.

3. Переписываться с людьми, рождёнными до 1930 года

Пожилые люди могут сказать, что «машина сломалась», если случайно свернули окно браузера, а такие понятия, как «прикрепить файл» или «ссылка», не имеют для них чёткого значения. Они слышат их, но не понимают.

Так что если вы ещё не разучились писать вручную, то лучше напишите таким людям настоящее письмо. Тем более что будет круто лет в 50 сказать, что у вас есть письма от человека, который родился в 1920 году.

4. Люди, поздно отвечающие на групповую цепочку писем

5а. Не знаешь, как обращаться к знакомым

Чтобы не усложнять себе жизнь, мы соглашаемся с определёнными правилами и нормами того, как обращаться к товарищам по переписке.

Разные зоны приветствий

«Здравствуйте» — это достаточно дружелюбно и нейтрально, так можно обратиться к любому человеку, которого вы не знаете или плохо знаете.

Когда ваши отношения с человеком становятся ближе и теплее, вы вступаете в стадию «Привет».

А с реально близкими родственниками и друзьями приветствия вообще не нужны. Всё это понятно и привычно, но есть одно но — та самая зелёная зона с картинки выше.

Как обращаться, например, к человеку, с которым вы познакомились на официальной встрече, потом общались по-дружески, но это было так давно…

«Здравствуйте» звучит слишком официально, вы же вместе пили в баре после встречи, а «привет» — слишком раскованно, может, он давно не помнит вас.

5б. Не знаешь, как подписывать своё письмо

Аналогичная ситуация. Для официального обращения у нас есть «с уважением», а близкие люди не нуждаются в подписи. А для людей в среднем положении трудно придумать что-то подходящее.

Некоторые люди подписывают свои email первой буквой имени, но это выглядит как-то кокетливо и оставляет детскую интригу, как будто человек, который так подписывается, выглядит вот так:

В общем, лучше просто написать там имя и фамилию без всяких сокращений, если вы действительно давно не виделись и не списывались.

6. Вставлять типичные общие фразы

Такие фразы используются всеми при написании email, и их не хочется использовать хотя бы потому, что все остальные их используют, лишая свои письма хоть какого-то намёка на индивидуальность.

Эти фразы напоминают тупой автоответчик на телефоне: «Здравствуйте, вы позвонили Марии. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала».

Автоматические фразы вроде «С нетерпением жду встречи» напрочь лишены индивидуальности, и творческие, но ленивые личности испытывают боль, отправляя такие письма. Но ничего не могут с собой поделать, потому что каждый раз придумывать свои интерпретации избитых фраз — это слишком.

7. Освоение восклицательного знака

Когда мы общаемся с человеком в реальности, у нас есть много способов выразить свои эмоции: интонации голоса и невербальные знаки. Даже разговаривая по телефону, одним голосом можно выразить много эмоций и оттенков.

Что касается email, в нашем распоряжении остаётся только ограниченный набор символов, чтобы выразить нюансы разговора.

Некоторые люди не используют восклицательный знак и смайлы вообще, и это придаёт разговору мрачноватый оттенок.

Другие используют их слишком часто, и трудно удержаться, чтобы не делать так же.

Это важно потому, что разница между использованием и неиспользованием восклицательных знаков и смайликов выглядит примерно так:

Иногда встречаются опечатки с подменой вопросительного знака восклицательным, и это создаёт дополнительные проблемы в понимании.

Можно всегда следовать примеру человека, с которым вы переписываетесь, и делать то же, что делает он, но удовольствие от написания такого email стремится к нулю.

Ещё один знак препинания, который употребляют для выражения эмоций, — многоточие. Это придаёт любой фразе загадочность, а в некоторых случаях даже добавляет эротичности.

8. Эпичная переписка, в которой никто не хочет участвовать

Это такой уникальный феномен переписки по email, который случается, когда два «не таких уж хороших» друга застревают в длительной переписке с полным жизнеописанием.

Такая переписка может длиться годами, и обоим участникам не очень-то хочется отвечать на все вопросы, заданные в прошлом письме. Да и читать чужие излияния долго и скучно.

Такая переписка заканчивается, когда один из людей умирает или когда один из них решается не отвечать на чужой email и оба, наконец, вздыхают с облегчением.

9. Попытка запихнуть смех в электронное письмо

Смех — это замечательная часть голосового общения, но когда дело доходит до переписки, это смотрится нелепо. Можно сказать lol, но некоторые предпочитают выражать эмоции по-другому:

  • ха-ха — это либо чуть-чуть смешно, либо вообще не смешно;
  • хахаха — забавно;
  • ахахахах — смешно;
  • АХАХАХАХАХАХАХ — очень смешно;
  • хахах — я оригинальный и непостоянный.

Несмотря на такое бурное выражение смеха, люди, которые пишут email, как правило, выглядят примерно так, как парень на картинке выше.

10. Происходят неприятные вещи, а ты и не знаешь

Отвечать неискренним «ХАХАХА» — это только верхушка айсберга. Вы знаете, что люди могут пересылать кому-то всю цепочку переписки? Вашей переписки.

Кроме того, есть группы цепочек между вашими родственниками и друзьями, и вам может показаться, что вы включены во все, но, скорее всего, это не так.

Представьте, что сейчас есть несколько групповых цепочек между вашими друзьями и родственниками, в которые вас никогда не включат. Неприятно, правда? А вы о них даже не подозреваете.

А ещё, вспомните, было такое, что вы пересылали свою цепочку разговоров кому-то ещё, чтобы вместе посмеяться? А вы уверены, что такого никогда не делали с вашими письмами?

11. Катастрофы email

Катастрофы email — это особый вид несчастья, которое приводит к унижению, оскорблению и может даже разрушить отношения. Вот несколько примеров таких катастроф:

  • Вы можете писать человеку X, рассказывая что-то о человеке Y, и по ошибке отправить письмо человеку Y. Это момент, когда тебя прошибает холодный пот.

  • Отвечаете что-то человеку X, пишете что-то личное и по ошибке отправляете всей группе.
  • Пересылаете email кому-то и забываете, что прикрепляется не одно письмо, а вся цепочка переписки, а в ней есть что-то, чего ему не стоило бы видеть. Может быть, как раз что-то неприятное о нём.
  • Прикрепляете к письму что-то страшное, просто перепутав файлы.

 А вас всё устраивает в переписке по email?

Источник статьи: Gizmodo.com
Обложка: Bruno Girin/Flickr.com
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Избранное
Поделиться
  • Vkontakte
  • Twitter
  • Pinterest
  • Viber
0

Свежее

Подкаст Лайфхакера: 25 способов насладиться летом, если вы его толком и не почувствовали
Подкасты, 23:00
Зачем носят красную нить на запястье и помогает ли это
Ликбез, 21:30
15 сериалов на один сезон для приятных вечеров
Ликбез, 20:00
Представлен фитнес-браслет Oppo Band 2 с автономностью до 14 дней
Новости, 19:10
Как спланировать отдых в Хакасии — одном из самых мистических регионов России
Ликбез, 19:00
Лайфхаки: про оргазм у девушек, хранение вещей и укусы комаров
Подкасты, 18:30
Oppo Watch 3 и Watch 3 Pro представлены официально: Snapdragon W5 Gen 1, eSIM и автономность 15 дней
Новости, 18:20
Samsung выпустила наушники Galaxy Buds 2 Pro с ANC и звуком 360º
Новости, 18:10
Как выбрать спиннинг и не прогадать
Ликбез, 18:00
Кабачки с фаршем — идеальное сочетание. Попробуйте эти простые блюда
Еда, 17:30
Samsung показала часы Galaxy Watch 5 и Watch 5 Pro с GPS, NFC и eSIM
Новости, 17:13
5 интересных фактов, которые доказывают, что великие учёные тоже люди
Жизнь, 17:00
Samsung представила складные смартфоны Galaxy Z Fold4 и Galaxy Z Flip4
Новости, 16:55
Самые модные сумки 2022 года: 7 практичных и красивых вариантов
Ликбез, 16:00
8 захватывающих книг про вампиров и мистику
Burning Hut, 15:30
Как убрать катышки с одежды
Ликбез, 15:00
Надо брать: мужские кроссовки adidas Originals со скидкой 35%
Покупки, 14:30
На МКС отправят робота-хирурга
Новости, 14:15
Можно ли беременным кофе
Ликбез, 14:00
Garmin выпустила защищённые часы Enduro 2 с GPS и автономностью 46 дней
Новости, 13:40
Что такое gap year и как сделать перерыв в учёбе максимально продуктивным
Работа и учёба, 13:30
WhatsApp разрешит скрывать онлайн-статус и запретит делать скриншоты файлов с самоуничтожением
Новости, 12:40
Urbanista представила TWS-наушники Phoenix с подзарядкой от солнца
Новости, 12:20
Как использовать смартфон в качестве веб-камеры
Ликбез, 12:00
6 навыков, которые станут ключевыми в эпоху искусственного интеллекта
Книги, 11:00
Мобильное приложение 1Password получает крупное обновление
Новости, 10:49
Аппетитные рагу с баклажанами, которые точно понравятся
Еда, 10:00
Apple выпустила три новых цвета Beats Fit Pro совместно с Ким Кардашьян
Новости, 9:45
10 шагов к осмысленной и продуктивной жизни по системе Agile Result
Продуктивность, 9:00
Почему ребёнок врёт и нужно ли его наказывать
Ликбез, 3:00
Подкаст Лайфхакера: как стресс и переживания физически меняют наш мозг
Подкасты, 23:00
Хейтфолловинг: зачем люди следят в соцсетях за теми, кто вызывает у них злость или раздражение
Жизнь, 21:30
Стоит ли смотреть «Элвиса» — сумбурный фильм с крутым саундтреком и костюмами
Ликбез, 20:00
Учёные создали роботизированный палец, который точно определяет материал поверхностей
Новости, 19:20
Что подарить себе, чтобы порадоваться и успокоиться: 10 занятных товаров
Покупки, 19:00
Лайфхаки: про змей на участке, мочевой пузырь и способы знакомиться в 2022 году
Подкасты, 18:30
Корейские учёные создали самовосстанавливающуюся автомобильную эмаль
Новости, 18:15
Как избавиться от фитофторы на помидорах, картофеле и других растениях
Ликбез, 18:00
Кажется, что уже попробовали из кабачков всё? Время испечь с ними пироги
Еда, 17:30
5 исторических истин, которые нам не объясняли в школе
Жизнь, 17:00
11 августа Xiaomi представит новые часы, большой планшет и ещё минимум два устройства
Новости, 16:45
Нейросеть показала героев «Гарри Поттера» в мире киберпанка
Новости, 16:30
Что такое фотостарение и можно ли от него защититься
Ликбез, 16:00
«ВКонтакте» анонсировала масштабное обновление приложения
Новости, 15:15
Как платить телефоном, если привычные варианты не работают
Жизнь, 15:00
Sennheiser показала полноразмерные наушники Momentum 4 с ANC и автономностью 60 часов
Новости, 14:40
7 прикольных фактов о любви из научных исследований
Burning Hut, 14:30
Дни на Земле становятся всё длиннее, и учёные не могут понять причину
Новости, 14:10
Почему нас так притягивают офисные драмы и как с ними справляться
Работа и учёба, 14:00
Как понять, что вас заблокировали в WhatsApp
Ликбез, 13:30
Pac-Man ждёт живая экранизация от создателя «Соника в кино»
Новости, 13:15
Прокачка: энергичная интервальная тренировка для дома или улицы
Спорт и фитнес, 12:00
На поверхности Марса обнаружили огромное «ухо»
Новости, 11:45
В iOS 16 вернулся индикатор заряда аккумулятора в процентах
Новости, 11:30
Почему стоит изучать Java в Kata Academy? Узнали у выпускников онлайн-школы
Работа и учёба, 11:00
Аудитория Telegram в России выросла на 66% всего за полгода
Новости, 10:42
Лучше, чем в ресторане. Блюда с креветками, которые стоит попробовать
Еда, 10:00
В WhatsApp появится возможность скрыть номер телефона
Новости, 9:53
5 опасных шаблонов мышления, которые вредят продуктивности
Продуктивность, 9:00
Как работает интуиция и стоит ли ей доверять
Ликбез, 3:00
Подкаст Лайфхакера: в каких случаях точно не стоит есть, если вы хотите похудеть
Подкасты, 23:00
5 самых отвратительных человеческих паразитов
Образование, 21:30
«Песочный человек»: как Netflix экранизировал культовый комикс Нила Геймана
Ликбез, 20:00
Блогеры сделали двухтонный молот Тора и сбросили его на автомобиль, батут и кучу арбузов
Новости, 19:15
Что купить, чтобы ухаживать за кузовом авто самостоятельно: 11 необходимых товаров
Покупки, 19:00
В Китае выявили новый генипавирус, вызывающий лихорадку
Новости, 18:40
Лайфхаки: про инсайдеров, новые привычки и риск забеременеть от смазки
Подкасты, 18:30
Опрос: какие методы воспитания детей вы считаете приемлемыми?
Интернет, 18:15
Дайте знать: в какие нелепые вещи вы верили в детстве?
Ответы, 18:00
Motorola показала официальные фото раскладушки Moto Razr (2022) с экраном 144 Гц
Новости, 17:50
Делаете заготовки? Зимой эти салаты из огурцов будут нарасхват
Еда, 17:30
Как выбрать профессию в IT и не пожалеть
Работа и учёба, 17:00
Apple Watch Series 8 сохранят дизайн Series 7
Новости, 16:50
Канадские учёные впервые телепортировали голограмму человека
Новости, 16:30
Как убрать милиумы — белые точки на лице
Ликбез, 16:15
В Китае появятся первые полностью беспилотные такси
Новости, 15:20
Новому планшету — новые аксессуары: Apple изменит коннектор для клавиатуры в iPad Pro
Новости, 15:10
Лучшая фантастика всех времён: 26 книг, которые нужно прочитать
Ликбез, 15:00
Складной Xiaomi Mix Fold 2 представят уже в августе
Новости, 14:45
За что женщин обвиняли в колдовстве во время охоты на ведьм
Burning Hut, 14:30
Как рассказывать о своих достижениях в резюме, чтобы впечатлить эйчара
Книги, 14:00
Что делать, если зовут в присяжные
Ликбез, 13:30
«Порог вхождения слишком высок»: что пишут критики о сериале «Песочный человек»
Новости, 13:20
Выгодно: бюджетные наушники Xiaomi Redmi Buds 3 Lite всего за 738 рублей
Покупки, 13:00
Учёные собираются поднять из океана первый межзвёздный метеор, упавший на Землю в 2014-м
Новости, 12:27
Desklamp — PDF-читалка со встроенным редактором заметок и режимом совместной работы
Веб-сервисы, 12:00
В России вырос спрос на противоударные и влагозащищённые смартфоны
Новости, 11:28
Лайфхак дня: как тренироваться дома, чтобы избежать травм
Спорт и фитнес, 11:00
Умные часы Samsung Galaxy Watch 5 (Pro) рассекретили до анонса
Новости, 10:17
Чем нафаршировать перец, чтобы получилось вкусно и красиво
Еда, 10:00
Что такое «правило 2 минут» и как оно помогает на пути к продуктивности
Продуктивность, 9:00
Роскомнадзор заблокировал Patreon и Grammarly
Новости, 8:44
Почему в понедельник легче принимать решения
Жизнь, 3:00
5 японских философских концепций, которые позволят изменить жизнь
Мотивация, 23:00
7 заблуждений врачей прошлого о человеческом теле и здоровье
Жизнь, 21:30
Караоке в поезде и штрафы за жвачку: что шокировало читателей Лайфхакера в других странах
Ответы, 20:00
Что будет, если бросить курить
Ликбез, 19:00
Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары
Покупки, 18:00
Главное о кино за неделю: новый сериал с Киану Ривзом, дата выхода второго «Джокера» и не только
Новости, 17:45
Вам захочется добавки. Собрали лёгкие и нежные супы с брокколи
Еда, 17:30
Свежее
Новости
Интернет
Тесты
Покупки
Стать богатым
Android
iOS
Здоровье
Работа и учёба
Кино
Еда
Жизнь
Отношения
Путешествия
Все рубрики

Лучшие предложения

Надо брать: мужские кроссовки adidas Originals со скидкой 35%

Надо брать: мужские кроссовки adidas Originals со скидкой 35%

Что подарить себе, чтобы порадоваться и успокоиться: 10 занятных товаров

Что подарить себе, чтобы порадоваться и успокоиться: 10 занятных товаров

Что купить, чтобы ухаживать за кузовом авто самостоятельно: 11 необходимых товаров

Что купить, чтобы ухаживать за кузовом авто самостоятельно: 11 необходимых товаров

Выгодно: бюджетные наушники Xiaomi Redmi Buds 3 Lite всего за 738 рублей

Выгодно: бюджетные наушники Xiaomi Redmi Buds 3 Lite всего за 738 рублей

Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары

Находки AliExpress: самые интересные и полезные товары

8 вещей для создания уюта в доме

8 вещей для создания уюта в доме

14 мелочей с AliExpress, которые пригодятся школьникам и студентам

14 мелочей с AliExpress, которые пригодятся школьникам и студентам

Выгодно: беспроводной пылесос iLife H70 за 6 327 рублей вместо 7 953

Выгодно: беспроводной пылесос iLife H70 за 6 327 рублей вместо 7 953

Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансии
Подписка
TelegramВКонтактеTwitterViberОдноклассникиYouTubeRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данных
18+Копирование материалов запрещено. Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях