Лучшее
Рубрики
Рецепты
Промокоды
Подкасты
Сервисы
Колонки
Лучшее
Рубрики
Рецепты
Промокоды
Подкасты
Сервисы
Колонки
Теории большого мира
Новости
Здоровье
Спорт и фитнес
Покупки
Технологии
Научпоп
Отношения
Реклама
Работа и учёба Советы 10 января 2013

Совещания в стиле Apple и Google. Как этого добиться?

Фото автора Татьяна Koйчева
Татьяна Koйчева

Совещания в стиле Apple и Google. Как этого добиться?
Избранное

Совещания в современном обществе принято считать пустой тратой времени, на эту тему существует масса мемов и карикатур. Но совсем без совещаний обойтись трудно в любом проекте, где занято более 3-х человек. Проблема не в совещаниях, проблема скорее в их неумелой организации и нечетких целях. Предлагаем посмотреть на великие компании и поучиться у них тому, как стоит проводить высокоэффективные совещания.

Эксперименты в области совещаний, проводимые за последнее десятилетие в стартапах и компаниях из списка Fortune 500, привели к положительным результатам. Из опыта этих компаний вырисовывается набор правил, среди которых можно выделить три универсальных:

1. Все совещания должны иметь четкую заявленную цель или повестку дня. Без повестки дня совещания могут легко превратиться в бесцельное мероприятие, а не продуктивную рабочую сессию.

2. Участники совещания должны уходить с него с четким пониманием того, какие следующие шаги нужно предпринять. Наиболее успешные компании требуют, чтобы сотрудники покидали совещание имея конкретный список задач.

3. У совещания должно быть четко определено время окончания.

Не указывая длительность совещания, вы, тем самым, стимулируете бессвязные разговоры не по теме.

Конечно, не стоит останавливаться на этих трех пунктах. Действительно продуктивные компании всегда адаптируют и настраивают правила совещаний в соответствии с их конкретной культурой.

Apple

В эпоху Стива Джобса, когда Apple становилась крупнейшей компанией в мире, они старались сохранить принципы, которые были в самом начале.

— У каждого компонента проекта или задачи есть “НОЧ”. По данным журналиста Адама Лашински, на каждом совещании в Apple есть Непосредственно Ответственный Человек, чье имя находится со всеми пунктами повестки дня, за выполнение которых он несет ответственность. Так как у каждой задачи есть ответственный, то в Apple редко возникает путаница с тем, кто что должен выполнять.

— Будьте готовы бросить вызов и быть оспоренным.  Существует множество рассказов о способности Джобса доводить своих сотрудников даже до слез, подвергая их идеи и предложения сомнению в довольно агрессивной форме. Вы можете не доводить своих сотрудников до слез, но каждый должен быть готов защищать свои идеи и работать с честной критикой.

Catalyst

Catalyst — группа молодых христианских лидеров из южных штатов Америки, делает акцент на том, чтобы встречи проходили в  положительном ключе и сохраняли свободу духа. Вот их принципы, которые также могут быть полезны:

— Принцип отвечать всегда «Да» и никогда «Нет». Сохраняйте положительный настрой и возможность высказать все идеи, не перекрикивая друг друга и не задвигая первоначальные предложения.

— Перерыв каждые 30 минут. Если ваша встреча длится дольше получаса, убедитесь, что посетители могут подняться, выйти из комнаты и проветрить мозги.

— Думайте и мечтайте безо всяких ограничений. Их время настанет позже.

Google

В одном из недавних выпусков «Think With Google»,  вице-президент Google по бизнес-операциям Кристен Гиль рассказала в том числе и о том, как компания пересмотрела свой подход к совещаниям. Вот некоторые выдержки:

— На всех встречах должен быть четко определен человек, принимающий решение. Этот подход помогает команде большого корабля Google+ ввести более 100 новых функций за 90 дней после их анонса.

— На совещании должно быть не более 10 человек. «За участие в совещаниях вы не получите особую медаль», пишет она.

— Если для принятия решения вам нужно совещание, не тяните с ним. В противном случае скорость развития компании будет ограничена графиком совещаний. Если вам нужно провести совещание, чтобы что-то сделать, проведите его как можно быстрее.

— Убивайте идеи и совещания. После того, как Ларри Пейдж сменил Эрика Шмидта на должности CEO Google, он прикрыл проекты Buzz, Code Search и приложения для десктопа. Он сфокусировался на более важных продуктах. Сфокусированность должна присутствовать во всех делах компании, в том числе и в совещаниях.

37Signals

Что до компании 37Signals, они бы убили совещания вовсе, ограничив все обсуждение по email и IM. В самой продаваемой книге компании, Rework, они настоятельно призывают помнить, что «каждую минуту, которую вы тратите на совещание, вы можете потратить на реальную работу». На самом деле, компания даже придумала в 2011 году Национальный День Бойкота Совещаний. Но если вы обязательно должны встретиться, для этого существует три правила:

— Будьте кратки. Нет, еще короче. И используйте таймер для соблюдения сроков.

— Должна быть повестка дня.

— Пригласите настолько маленькое количество людей, насколько это возможно.

Reily

Новоорлеанская компания, производящая пищевые продукты и напитки, Reily, была упомянута в книге «Good Boss, Bad Boss» Роберта Саттона. Компания практикует совещания стоя (stand up встречи), которые стали столь популярны в Agile разработке программного обеспечения.

— Совещания должны проходить в одно и то же время. Сохранение ритма позволяет избежать ситуаций, когда текущая работа сотрудников компании внезапно прерывается.

— Stand up встречи предназначены для взаимодействия и общения, а не для принятия конкретных решений. Если в вашей команде регулярно планируются stand up встречи, «отсутствие связи» больше не является оправданием при возникновении проблем. Взаимодействие и общение — для stand up встреч, для больших дискуссии — совещания.

А как вы проводите свои совещания?

Источник статьи: 99u.com
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Избранное
Комментарии
Андрей Жаркевич
10.01.13 15:43
Интересная статья, спасибо автору! К сожалению, во многих организациях проводят совещания ради совещания. Наличие повестки не решает проблемы с тем, что она чисто формальная, а список ответственных превращается в перечень назначенных виновных.
FishkaLife
10.01.13 18:47
Да, нормально, в России большинство совещаний для галочки....
Alina Ananieva
10.01.13 21:52
1. назначать исполнителя и срок для каждой задачи (и убедиться, что исполнитель понял и сумеет) 2. минимизировать число участников. Примечателен случай, когда проект сдвинулся с нуля после того, как вместо 8 замечательных и профессиональных людей над ним стали работать трое неплохих. :-) 3. разделять совещания по проектированию (брейнсторминг) и совещания по реализации. На первые стоит пригласить больше людей + будущие исполнители меньше пугаются предстоящей работы.))
Alexandr
10.01.13 22:24
Обычно раздражающе пустая трата времени. Подскажите хороший сервис для внутрикорпоративного обмена сообщениями, идеями, обсуждением и т.п.
yarako
10.01.13 23:03
Мы используем Basecamp.
Andrew McQueen
15.01.13 20:27
а мы сейчас пользуемся asana.
Alex Vasyankin
01.10.14 20:33
Прям офигенная статеечка! Спасибо! P.S. За комментарии тоже.
Evgeny Evdokimov
02.10.14 03:03
+100500 не могу не согласиться! А ещё ежедневное подписание протокола совещания. И систематическое неисполнение :(
Информация
О проектеРубрикиРекламаРедакцияВакансии
Подписка
TelegramВКонтактеTwitterViberYouTubeИнициалRSS
Правила
Пользовательское соглашениеПолитика обработки персональных данныхПравила сообщества
18+Копирование материалов запрещено. Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях