Как широта мышления помогает взглянуть на рабочие задачи с новой точки зрения

Как связаны широта мышления и междисциплинарный подход

Междисциплинарный подход — объединение знаний и методов из разных областей для решения одной проблемы. Такой взгляд на задачи развивает широту мышления. А в итоге помогает искать разные, в том числе неожиданные и нестандартные варианты действий в разных ситуациях. 

В школе мы решали одни задачи на уроках математики, совсем другие — на занятиях по химии или биологии. Конечно, арифметические навыки и умение читать были нужны при изучении любого предмета. Но физические формулы не применялись в химических экспериментах, а на правила написания причастных оборотов не обращали внимания учителя ИЗО или музыки. 

В жизни невозможно встретить задачи, которые требовали бы знаний только в одной области. Любое, даже самое простое дело требует междисциплинарных знаний. Например, когда вы идёте в магазин за продуктами, вам могут понадобиться кулинарные знания, чтобы представить, какие рецепты вы сможете использовать для приготовления еды. Не лишними будут хотя бы элементарные сведения из диетологии. Они позволят понять, какие товары окажутся наиболее полезными вашему организму и как их лучше сочетать. Пригодится и элементарная математика — умение считать в уме, и навык определять свежесть фруктов и овощей. Эти знания помогут вам выбрать качественные продукты, уложиться в бюджет, а потом наслаждаться вкусными блюдами. 

Это самый простой пример. Но тот же принцип работает и в более сложных бытовых, рабочих и научных задачах. Междисциплинарный подход поможет учесть гораздо больше различных деталей и нюансов, чем знания только в одной области. А широта мышления поможет взглянуть на стоящую перед вами задачу с разных точек зрения.

Такой подход сегодня становится одним из основных методов решения задач. На его основе делаются революционные научные открытия. Например, биоинформатика развивается на стыке биологии, математики и информатики. С помощью этих дисциплин учёным в 2022 году удалось создать первую полную последовательность генома человека.  

Какие выгоды можно получить с помощью междисциплинарного подхода

Такой подход позволит развивать гибкость и решать задачи, для которых не существует утверждённых протоколов и алгоритмов действий. Вот что в этом поможет.

• Комплексное понимание проблемы. Каждую задачу можно рассматривать с разных углов и точек зрения. Это позволяет иногда увидеть скрытые взаимосвязи и возможности. Представим: клиенты салона красоты редко оставляют отзывы о работе мастеров маникюра. Программист предложил бы максимально упростить систему обратной связи. Например, отправлять в пуш-уведомлении ссылку на короткий опрос, который можно пройти за полминуты. И показывать статистику, собранную по результатам этих опросов. 
• Эффективная коммуникация. Специалисты из разных областей вырабатывают общий язык. Для этого им часто приходится объяснять сложные вещи простыми словами. Такие объяснения помогают всем участникам группы развивать кругозор и усваивать подходы из разных, даже далёких друг от друга областей. И совместными усилиями искать удачные решения.
• Генерация новых идей. На стыке различных областей знаний иногда возникают неожиданные и красивые решения. Допустим, психолог, который пользуется методами когнитивно-поведенческой терапии, может использовать при работе с клиентами музыку. И задавать им, например, такой вопрос: «Какой саундтрек подошёл бы к вашим воспоминаниям о ситуации? Почему именно этот?» Или: «Какая музыка стала бы символом ваших позитивных изменений?» Это помогло бы клиенту чуть лучше узнать себя. 

Как с помощью междисциплинарного подхода решать практические задачи

Посмотрим на примерах, как включить его при решении бытовых и рабочих проблем.

Представьте, как решали бы задачу люди разных профессий

Допустим, вам нужно найти съёмную квартиру, в которой вы собираетесь прожить долгое время. Можно представить, как подошли бы к решению аналитик, банкир или художник. 

Первый, вероятно, определил бы чёткие критерии поиска и предложил бы алгоритм сравнения различных вариантов. Второй проанализировал бы все предложения с точки зрения долгосрочной финансовой выгоды. А третий начал бы с вопроса: какой вид за окном меня будет вдохновлять день за днём? В каком районе мне нужно жить, чтобы не отводить взгляд от окружающих пейзажей, а радоваться, когда шагаешь к магазину или детскому садику? 

Ваша задача — в моменты, когда вам нужно принять решение, по очереди мысленно давать слово каждому персонажу. С их помощью можно найти достойный вариант будущего жилья. Или решить другую проблему.

Определите, знания из каких областей помогли бы справиться с проблемой 

Теперь перейдём к рабочим задачам. Посмотрим, как междисциплинарный подход поможет менеджеру по продажам, который неуверенно чувствует себя на переговорах.

Вот какие знания могут ему помочь:

• Полная информация о продукте. Стоит как можно лучше разобраться в плюсах и минусах всей линейки товаров или услуг, которые человек продаёт. Так, чтобы хорошо представлять, в каких ситуациях будут незаменимы те или другие преимущества. И при каких условиях одни недостатки окажутся критичными, а на другие можно будет не обращать внимания. Это основа профессионального подхода. 
• Знания в области маркетинга. Они позволят точнее сформулировать предложение, выделить в нём наиболее ценные для конкретного потребителя пункты. Или отказаться от встречи с теми, кто точно не станет покупателем. 
• Психологические знания и навыки общения. Именно они позволят удачно провести переговоры. Не прятаться за стандартные и выученные наизусть словесные формулы. Не говорить по утверждённому шаблону, получая отказ за отказом, а сначала выслушать клиента и понять его потребности и ожидания. Ну а потом предложить именно тот продукт из большой линейки, который подойдёт человеку больше других.

Возможно, этот пример покажется вам очевидным. Тогда попробуйте сделать подобный перечень для своей работы. Для начала стоит составить список областей, знания в которых уже используете. И добавить те, которые, по вашему мнению, позволят вам совершить скачок в профессиональном развитии. Например, стоит проанализировать, чем людям вашей профессии могут быть полезны нейросети. 

Как развивать широту мышления

Рекомендации очень просты. Главное — стараться не забывать о нескольких простых правилах. 

• Изучайте новые области знания. Чем выше ваша эрудиция, тем больше идей вам может прийти в голову при анализе очередной проблемы.
• Общайтесь с людьми разных профессий. Здорово, если в компании ваших друзей и хороших знакомых есть люди из разных сфер деятельности. Вы на практике будете видеть, что им кажется важным при анализе сложных ситуаций. И наблюдать, как они решают те или иные задачи. 
• Разговаривайте с людьми, которые смотрят на мир иначе, чем вы. Причём не только для того, чтобы поспорить с ними и попытаться доказать, что вы правы, а они — нет. Пытайтесь понять, какой жизненный опыт привёл их на ту позицию, которую они занимают. Спрашивайте, почему они придерживаются своей точки зрения. Вы, скорее всего, останетесь при своём мнении. Но поймёте логику других, не похожих на вас людей.  
• Пробуйте новые подходы к решению привычных задач. Например, когда вы хотите побывать в новом ресторане, то обязательно выбираете заведение по рекомендациям знакомых. Попробуйте в следующий раз почитать отзывы в Сети. Или обзоры в гастрономических блогах.  

И не забывайте анализировать полученный опыт — и позитивный, и негативный. Это позволит вам быстрее находить эффективные стратегии и делать меньше ошибок в будущем.