Хейтфолловинг: зачем мы подписываемся на тех, кто нас бесит
Что такое хейтфолловинг
— ситуация, когда пользователи соцсетей подписываются на людей или тайно следят за теми, кто вызывает у них неприятные эмоции. Это может быть гнев, презрение, раздражение. Иногда человек молча просматривает ленту того, кто бесит. А иногда заваливает объект наблюдений злыми комментариями.
Зачем люди следят за теми, кого не любят
Казалось бы, если кто-то тебя бесит, просто отпишись. Для чего продолжать грызть этот кактус? Причины могут быть разные, и все они больше связаны с тем, кто следит, а не с личностью объекта наблюдения.
Чтобы почувствовать хоть какие-то эмоции
Если жизнь кажется слишком скучной, карусель ненависти оказывается самым доступным развлечением.
У человека существует потребность в переживании эмоций, потому что отделы мозга, отвечающие за социальность и чувства, намного больше и мощнее отделов, отвечающих собственно за символическое мышление и разум.
Отсутствие же эмоций воспринимается как нечто неприятное и ненормальное. В психиатрии даже существует симптом «болезненное чувство утраты чувств», оно же «скорбное бесчувствие». Это, конечно, крайнее и патологическое проявление, но и в рамках нормального функционирования эмоциональная пустота и бесчувственность воспринимаются дискомфортно.
На общебытовом уровне всем очевидно, что человек стремится к положительным переживаниям. Это не совсем так: людям нужны переживания вообще. По возможности положительные. Но отрицательные эмоции — тоже эмоции, и это лучше, чем ничего. Поэтому люди ищут острых ощущений и даже получают от этого удовольствие. Например, катаются на американских горках и других экстремальных аттракционах, хотя формально страх неприятен.
По словам Бесчастнова, что-то подобное происходит и с хейтфолловингом. В идеальном мире люди охотно бы получали яркие положительные впечатления, но в реальности такие переживания редки и труднодоступны. Бурный восторг, воодушевление, сопереживание общности, какое бывает у болельщиков при победе их команды или на концерте любимого исполнителя, — такое происходит нечасто. Яркие негативные эмоции — возмущение, ярость, негодование, резкое осуждение — испытать гораздо проще, и они сильные.
Чтобы почувствовать контроль
Человек подсознательно может считать, что тот, кто его раздражает, представляет опасность. Он будет наблюдать за источником беспокойства, потому что это создаёт иллюзию контроля над ситуацией. Скажем, если вы встретите в лесу змею, то глаз с неё не спустите, пока она не уберётся восвояси. Потому что мало ли что — она может незаметно подползти. С людьми в соцсетях примерно то же самое.
А если человек пишет комментарии, это даёт эмоции совсем другого рода.
Человек получает удовольствие от обладания властью над чем-то значимым (в данном случае над блогером, известной личностью), наслаждение возможности победы над оппонентом любой ценой.
Чтобы «слить» эмоции
Хейтер может писать какие угодно комментарии, и ему ничего не будет.
Не будем забывать о том, что интернет — это пространство, которое позволяет стравливать эмоции практически без ответа. Я могу писать какие угодно гадости, но максимум, что получу за это, — бан. Поэтому многие люди, которые не умеют справляться с гневом в обычной жизни, в окружении коллег и семьи, идут выпускать пар в Сеть.
Чтобы доказать (в первую очередь себе), что они живут правильно
Сильная реакция возникает не на пустом месте. Значит блогер транслирует что-то, что тревожит, задевает. Особенно если он делает то, что сам человек себе запрещает.
Многие люди во взрослом возрасте сохраняют подростковую чёрно-белость мышления. Не может быть разных точек зрения или способов прожить жизнь — есть только один правильный путь. Такому человеку приходится постоянно убеждать себя в собственной правоте и в реальности, и в интернете.
Если он видит, что в Сети кто-то не согласен с ним, живёт иначе и волосы стрижёт по-другому, то испытывает панику. Как? Кто-то вообще не похож на меня, а выглядит вполне довольным жизнью? Что ж получается, это он прав, а я лох? Но я не хочу быть лохом. Надо себя отстоять.
И человек принимается отстаивать. Он может ругаться в комментариях или вести гневные монологи внутри своей головы, но суть одна: убедить себя в том, что он прав, а другие нет.
Чтобы самоутвердиться
Это очень простой способ почувствовать себя лучше: найти кого-то в интернете и думать «надо же, какие бывают дурачки, хорошо, что я не такой». Чтобы закрепить результат, человек может, например, искать у блогера грамматические ошибки и указывать на них или как-то по-другому делать, чтобы все тоже заметили. Ну а что, пусть и остальные видят, насколько он лучше этого инфлюенсера.
Сражения в комментариях обычно вызывают сильные эмоции и потому создают иллюзию того, что человек занимается чем-то важным: восстаёт против глупцов, рулит общественным мнением или борется за правду. Да и сам по себе праведный гнев довольно приятно испытывать.
Чтобы отвлечься от реальных проблем
По словам Марии Богровой, просмотр ленты ненавистного блогера и гневные комментарии часто помогают забыть про текущие проблемы. Это такой же способ убить время, как прокручивание всех подряд видео с котиками.
Чем вреден хейтфолловинг
Казалось бы, чем бы дитя ни тешилось. Но следить за теми, кто раздражает, не так уж безвредно. Вот несколько причин, почему это может быть опасно.
Это ранит
В отрицательных эмоциях самих по себе нет ничего плохого. Они выступают в качестве сигнала об опасности. Например, кто-то делает вам пассивно-агрессивный комплимент: «Какая классная причёска! Наконец на человека похож (-а)». Вроде бы обёртка нарядная, вам говорят приятное, а вы злитесь. И гнев помогает понять: не такие уж это и хорошие слова.
Если человек подписан на кого-то, кто ему не нравится, он тоже испытывает злость, обиду, грусть. Но чувствует он это, потому что сам выбирает раниться. А это неприятно. Так что получается ситуация из поговорки о мышках, которые плакали, кололись, но продолжали грызть кактус.
Это тратит ваше время
Дело даже не в том, что человек открывает чей-то аккаунт, на это уходят минуты. Но от чувств, которые в нём поднимаются, надо ещё отойти. Также он может возвращаться мыслями к раздражающим постам, вести внутренний диалог и так далее.
Это помогает тем, кто вас бесит
Соцсети учитывают просмотры, подписки, комментарии. И алгоритмам неважно, восхищаетесь ли вы человеком или ненавидите его. Ваше внимание прибавляет ему популярности и авторитета.
Что делать, если вы поймали себя на хейтфолловинге
Если кто-то вызывает раздражение, это повод покопаться в себе.
Если хейтфолловинг не создаёт проблем, то можно и дальше так делать — кто ж запретит. Но если такой досуг не нравится и хочется перестать, рекомендую задать себе вопрос «зачем». Вот я подписался на людей, которые меня бесят. Зачем я подписан на них? Зачем читаю посты, комментирую? Что это мне даёт? Что мешает отписаться? Если я перестану следить за этими людьми, для чего у меня освободится время?
Мария Богрова предлагает понять, какие потребности вы удовлетворяете, следя в Сети за ненавистными людьми, и научиться достигать этого как-то иначе. Это вполне возможно, если в течение некоторого времени честно и заинтересованно наблюдать за собой.
Станьте первым, кто оставит комментарий