Исследование: сотрудники более эффективны, когда рабочая неделя короче, а совместной работы меньше

Microsoft провела большое исследование среди сотрудников, чтобы выявить их эффективность. При этом исследователи решили отойти от привычного показателя вовлечённости сотрудников, и сосредоточились на их процветании. Процветающими Microsoft считает сотрудников, которые “энергичны и полны сил для выполнения значимой работы”.

Среди опрошенных средний уровень процветания оказался 77%. Если разбить этот показатель на три составляющие, получается, что сотрудники скорее ощущали значимость своей работы (79%) и были полны сил (79%), нежели были энергичными (73%).

Далее авторы сфокусировались на ответах сотрудников, которые лучше отзывались о своём процветании на работе, а также выделялись лучшим балансом между работой и личной жизнью.

Объединив результаты опроса с обезличенными метаданными календаря и электронной почты, они обнаружили, что эти люди работали в среднем на пять часов меньше еженедельно. Также они еженедельно тратили на пять часов меньше на совместную работу, фокусировались на три часа больше, а в их рабочем круге общения было на 17 человек меньше.

Эти результаты заставляют задуматься, так ли эффективно стремление к командной работе во всём. Впрочем, авторы считают, что проблема не в совместной работе как таковой: «Важно помнить, что плотное сотрудничество может повлиять на баланс между работой и личной жизнью. И руководители, и сотрудники должны следить за тем, чтобы это не превратилось в круглосуточную обязанность”.

Иными словами, работать вместе нормально, не нормально — ожидать, что можно тревожить коллег по рабочим вопросом в 10 вечера, если у вас вдруг озарение по совместному проекту.

При этом полное отсутствие совместной работы тоже плохо: среди сотрудников, которые не считают себя процветающими, самой популярной общей чертой было ощущение изолированности — от недостатка командной работы или невозможности участвовать в принятии решений.

Вывод напрашивается простой, но сложно исполнимый: менеджеры должны лучше следить за тем, насколько сотрудникам комфортно на своей должности, и при необходимости контролировать совместную работу, чтобы никто не оказался обделённым или перегруженным взаимодействием с коллегами.